İletişim Merkezi Asistanı

ÜNLÜ & Co; Fatih; On-site; TRY 400,000 - 800,000; Full time

Job summary

Bir varlık yönetim şirketi, İstanbul'da İletişim Merkezi Temsilcisi arıyor. Adaylar, borçlularla iletişim kurarak finansal çözümler üretmeli ve tahsilat süreçlerini takip etmelidir. İkna kabiliyeti yüksek, ekip çalışmasına uyumlu ve analitik düşünebilen bireyler tercih edilecektir. Yenilikçi bir ekiple çalışma fırsatı sunuyor.

Qualifications

• Yüksek ikna kabiliyeti ve iletişim becerisinin olması.
• Tahsilat müşteri temsilcisi olarak deneyim.
• Api çevresinde çalışmaya istekli.

Responsibilities

• Borçlular ile finansal çözümler üreterek iletişim kurmak.
• Tahsilat süreçlerini düzenli takip etmek.
• Kurum hedeflerine yönelik yenilikler takip etmek.

Skills

İkna kabiliyeti

İletişim becerisi

Analitik düşünme

Education

Lisans ve/veya ön lisans

Job description

Overview

İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. İletişim Merkezi'nde görev almak üzere, telefonda tahsilat görüşmelerini yapacak İletişim Merkezi Temsilcisi arıyoruz.

İş Tanımı

• Borçlularımıza finansal çözümler üreterek ödemesi gecikmiş borçların tahsilatını sağlamak ve borçlularımızı finans sistemine yeniden kazandırmak,


• Alternatif çözüm üreterek borçlularımızla sürekli iletişim halinde olmak,


• Sorumluluğundaki dosyaları düzenli olarak aramak ve tahsilat sürecini takip etmek,


• Kurum hedefleri doğrultusunda yenilikleri takip etmek, tahsilatı arttırmaya yönelik araştırmalar yapmak.

Genel Nitelikler

• Lisans ve/veya ön lisans mezunu,


• Tercihen Tahsilat Müşteri temsilcisi olarak çalışmış,


• İkna kabiliyeti ve iletişim becerisi yüksek,


• Performans prim sisteminde hedef ile çalışma motivasyonu olan,


• Analitik çözümler üreterek, gerekli araştırmaları yapıp kendini geliştirebilen,


• Ekip çalışması konusunda uyumlu ve ekip hedeflerini tamamlamak için katma değer sağlayabilecek,


• Kurum değerleri ile uyumlu çalışabilen.


• Dinamik, yeniliğe açık ekibimizle uyumlu çalışabilecek yeni çalışma arkadaşları arıyoruz.