Garanti BBVA Leasing - Ankara Müşteri İlişkileri Yönetmeni

Garanti BBVA; Çankaya; On-site; TRY 120,000 - 190,000; Full time

Job summary

Garanti BBVA Leasing Ankara için Müşteri İlişkileri Yönetmeni arıyor. Pozisyon, bölge şubeleri ve satıcı firmalarla yakın çalışmayı; leasing potansiyelini ortaya çıkarmayı ve ziyaret raporlarını üst yönetime sunmayı içerir.

Başvuranlar, en az 2 yıl deneyim, satış ve müşteri yönetimi becerileri ile güçlü MS Office bilgisi göstermelidir. Saha ziyaretleri ve sözleşme takibini başarıyla yürütmelidir.

Qualifications

• Üniversite Lisans mezunu olmak
• En az 2 yıl deneyim sahibi olmak
• İyi derece MS Office bilgisine sahip olmak
• Satış ve müşteri yönetim tecrübesi bulunması
• Aktif araç kullanabiliyor olmak

Responsibilities

• Portföyündeki banka şubeleri ve satıcı firmaları periyodik olarak ziyaret eder; Leasing potansiyelini ortaya çıkarır ve ziyaret raporunu Bölge Müdürü ile paylaşır.
• Müşteri/şube ve satıcılarla ilgili verileri Bölge Müdürü'ne sunar; müşteri bilgilerinin tam ve sağlıklı olduğundan emin olur.
• Fiyat teklifi hazırlanması için gerekli bilgileri temin eder ve Bölge Müdürü ile koordineli olarak teklif gönderir.
• Kredi kararı hakkında müşteri ve şubeyi bilgilendirir; kredi sürecinin koordinasyonunu sağlar.
• Müşteri ile imzalanacak sözleşmenin eksiksiz olduğundan emin olur; tüm sözleşme süreçlerini yürütür.
• Portföyündeki tüm müşterilerin finansal kiralama faaliyetlerinin baştan uca takibini yürütür.

Skills

Müşteri yönetimi

Satış deneyimi

İletişim becerileri

MS Office

Araç kullanımı

Education

Lisans mezunu

Tools

MS Office

Job description

Garanti BBVA Leasing - Ankara Müşteri İlişkileri Yönetmeni

İlan Açılış Tarihi: 12.10.2026 - Kariyer fırsatının kapanmasına 7 gün kaldı.

• Portföyündeki Banka şubeleri ve satıcı firmaları periyodik olarak ziyaret eder, Leasing potansiyelini ortaya çıkartır ve ziyaret raporunu hazırlar, kontrol ve bilgi için Bölge/Bölgeler Müdürüne sunar,
• Portföyündeki müşteri/şube ve satıcılar ile ilgili verileri Bölge/ Bölgeler müdürüne sunar; müşteri bilgilerinin tam ve sağlıklı olduğundan emin olur,
• Fiyat teklifi hazırlanması için gerekli bilgilerin temin edilmesinin ardından, şirket fiyatlama hedefleri doğrultusunda bölge yetkisine kadar Bölge/Bölgeler müdürü ile koordineli olarak fiyat teklifi hazırlanarak müşteriye gönderir,
• Kredi kararı hakkında müşteri ve banka şubesini bilgilendirir, kredi sürecinin ilgili iş kolları ve müşteri arasında koordinasyonunu sağlar,
• Müşteri ile imzalanacak sözleşmenin eksiksiz olduğundan emin olur, tüm sözleşme süreçlerini yürütür,
• Portföyündeki tüm müşterilerin finansal kiralama faaliyetlerinin takibinin baştan uca yürütülmesinden sorumludur.

Bu Ekibe Nasıl Birini Arıyoruz?

Birlikte yeni fikirler üreteceğimiz, başarıdan başarıya koşacağımız bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

• İş birlikçi ve çeşitliliği yüksek ortamlarda çalışmaktan keyif alıyorsan,
• “Bu iş benden sorulur” diyor ve sorumluluk almaktan motive oluyorsan,
• Müşteri memnuniyetinin her şeyden önce geldiğine inanıyorsan,
• “Problemler çözülmek için vardır” diyerek etkin çözümler üretmeye hazırsan,
• Etkili iletişim benden sorulur diyorsan.

Aradığımız Zorunlu Kriterler

• Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezunsan,
• Minimum 2 yıl deneyim sahibiysen,
• İyi derece MS Office program bilgisine sahipsen,
• Satış ve müşteri yönetim tecrüben varsa,
• Aktif olarak araç kullanabiliyorsan kariyer fırsatımıza başvurularını bekliyoruz!

Hakkımızda

BBVA olarak, çağın olanaklarını herkese sunmak amacıyla dünya bankacılığının dönüşümüne öncülük ediyoruz. 30’a yakın ülkede, 89 milyondan fazla müşterisi olan küresel bir finans kuruluşuyuz. Dünyada 115.000'den fazla çalışanı bulunan ve her birinin kendi profesyonel kariyerinin kahramanı ve tasarımcısı olduğu bir grubuz. Kurumsal sorumluluk yaklaşımımız ve iş modelimiz ile çeşitliliği ve finansal eğitimi ve kültürü destekliyoruz. BBVA'nın bir parçası olmak, kariyerini sektördeki en yenilikçi şirketlerden birinde geliştirmek demektir.

Garanti BBVA'da Yaşam

Bankacılığa olan bakış açısını yeniden şekillendiren, sevdiği işi sevdiği yerde yapma fırsatını yakalamış deneyimli çalışan kadromuz ile müşterilerimize hizmet veriyoruz. Dinamik ve başarılı çalışma hayatlarıyla bizleri gururlandıran çalışanlarımızın, kendilerini BBVA iş birliğiyle genişleyen global ve büyük bir ailenin ferdi gibi hissettiklerini bilmek en büyük ilham kaynağımız.

Yalnızca mesleklerini icra etmekle yetinmeyen, kendilerini hayatın her alanında geliştirmiş çalışanlarımız bizim en büyük zenginliğimiz. Burada, gerek sosyal gerek iş hayatlarındaki yeteneklerden ilham alan genç ve dinamik zihinler çalışıyor. Çok yönlü, kültürlü ve vizyon sahibi çalışanlarımızın yenilikçi bakış açılarıyla birlikte, burada yaşam her zaman çok canlı.

Çeşitlilik ve Kapsayıcılık

Çeşitliliğin gücüne inanan ve herkesin katkısını önemseyen yaklaşımları dikkate alıyor, kapsayıcılığın işimizin gelişmesine katkı sağladığına inanıyoruz. Eşit istihdam sağlamayı görev edinen bir kurum olarak yetenek havuzumuzun çeşitliliğini önemsiyoruz. Bu yaklaşımımız görünen ve görünmeyen engelleri olan yetenekleri de kapsıyor. Adaylarımızın engellerine değil, deneyim ve yeteneklerine odaklanarak herkes için erişilebilir bir iş ortamı için çalışıyoruz. Çalışanlarımızın mesleki ve kişisel gelişimine fırsat sunan, kendilerini en iyi şekilde göstermelerini sağlayan, gelişimlerine odaklanan işbirlikçi ve kapsayıcı bir çalışma ortamı yaratmak için adımlar atmaya devam ediyoruz.

Değerlerimiz

Değerlerimiz tüm çalışma arkadaşlarımızı tanımlar, amacımızı gerçekleştirmemize ve tüm işlerimizi ve kararlarımızı yönlendirmemize yardımcı olur: Müşterimiz önceliğimizdir, büyük düşünürüz, tek bir ekibiz.