Engelli Çalışan Kadrosu (Torium AVM)

H&M; Pendik; Sur place; TRY 89 000 - 134 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

%25 personel indirimleri (Tüm H&M Mark

Doğum Günü İzni

İlave ücretli izinler (ör: ek doğum,孕)

Yıl Dönümü Kutlaması

Résumé du poste

H&M Torium AVM'de bulunan mağazasında tam zamanlı Satış Danışmanı arıyor. Müşterileri karşılayıp ihtiyaçlarına uygun ürünleri bulmalarına yardımcı olacaksınız.

Moda bilgisiyle müşterilerin bilinçli seçimlerini destekleyecek, Hello Member sadakat programını tanıtacak ve ekiplerle işbirliği içinde üstün hizmet sunacaksınız.

Stok kontrolü, açılış-kapanış işlemleri ve marka temsilini sürdürerek güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sağlayacaksınız.

Qualifications

• Moda, perakende veya benzer alanlarda müşteri hizmetleri deneyimi tercih edilir.
• Müşterilere yardımcı olma tutkusu ve moda/perakende ilgisi; öğreneceğiz.
• İş birlikçi ve dinamik ortamlarda başarılı olmak.
• İletişimi güçlü, yaratıcı, mağazacılık teknolojisiyle çalışmaya istekli olmak.
• Esnek ve eylem odaklı olmak.

Responsabilités

• Müşterileri karşılayacak, mağazada onlara rehberlik edecek ve sergilenen ürünler arasından ihtiyaçlarını bulmalarına yardımcı olacak.
• Müşteri Sadakat Programı Hello Member’ı aktif olarak tanıtmak ve ekip ile işbirliği içinde hizmet sunmak.
• Satış alanı ve arka ofisin stok seviyesinin doğru ve düzenli olduğundan emin olmak.
• Mağazanın açılış ve kapanışını desteklemek.
• Tüm müşteri etkileşimlerinde markayı olumlu bir şekilde temsil etmek.

Connaissances

Müşteri hizmetleri

Moda bilgisi

İletişim becerileri

Takım çalışması

Esneklik

Description du poste

Satış Danışmanı olarak, mükemmel müşteri deneyimi yaratmada önemli bir rol oynayacaksın. Müşterileri karşılayacak, mağazanda onlara rehberlik edecek ve sergilenen ürünlerimiz arasından ihtiyaç duyduklarını bulmaları için yardımcı olacaksın. Değerlerimiz doğrultusunda hareket ederek, hem kendi başarına hem de şirketin başarısına katkıda bulunacaksın.

• Müşterilerin bilinçli seçimler yapmalarına yardımcı olmak için moda ve ürün bilgini paylaşmak.
• Müşteri Sadakatprogramını (Hello Member) aktif olarak tanıtarak, müşteri yolculuğunun her adımında ekibinizle işbirliği yaparak olağanüstü hizmet sunmak.
• Satış alanının ve arka ofisin doğru stok seviyesine sahip, düzenli ve davetkar olduğundan emin olmak.
• Mağazanın açılış ve kapanışını desteklemek.
• Tüm müşteri etkileşimlerinde kendini ve markayı olumlu bir şekilde temsil etmek.

KİMLERLE ÇALIŞACAKSINIZ

Mağazalarımız şirketimizin kalbidir, müşterilerimizin markamızı doğrudan deneyimlediği yerlerdir. Dinamik Mağaza Ekibinin bir parçası olarak, Satış Danışmanlarından, Departman Müdürlerinden, Mağaza Müdürlerinden ve Görsel Düzenleme Sorumlularından, Kasa Ofis Sorumlusuna kadar her rol, ilham verici ve misafirperver bir ortam yaratmaya katkıda bulunur. Ayrıca, iç görüleri paylaşmak ve birlikte başarıya ulaşmak için mağazalar arasında iş birliği yaparak Bölge Ekibiyle bağlantı kuracaksın. Birlikte çalıştığın ekiple birlikte, müşterilerin kendilerini güvende hissetmelerine ve en son trendler ve zamansız stillerle bireyselliklerini ifade etmelerine yardımcı olmakta önemli bir rol oynayacaksın. Mağazalarımızdaki müşterilerimizle anlamlı bağlantılar kurarak, modayı herkes için erişilebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz.

SENDEN NELER BEKLİYORUZ

İşte senden beklediğimiz özellikler…

• Moda, perakende veya benzer alanlarda müşteri hizmetleri deneyimi tercih sebebi olarak değerlendirilebilir.
• Müşterilere yardımcı olma tutkusu ve moda veya perakende ile ilgili olmak – geriye kalanları sana biz öğreteceğiz!
• İş birlikçi ve dinamik ortamlarda başarılı.
• İletişimi güçlü, yaratıcı, mağazacılık teknolojisiyle çalışmaya meraklı, öğrenmeye ve gelişmeye istekli.
• Esnek ve eylem odaklı.

H&M Group, güçlü moda markaları ve girişimlerinden oluşan küresel bir şirkettir. Amacımız, olağanüstü tasarım, uygun fiyatlar ve sürdürülebilir çözümler arasında hiçbir taviz olmadığını kanıtlamaktır. Modayı birçok kişi için özgürleştirmek istiyoruz ve müşterilerimiz aldığımız her kararın merkezinde yer alıyor.

Paylaştığımız kültür ve değerlerle birleşmiş binlerce tutkulu ve yetenekli meslektaşımızdan oluşuyoruz. Birlikte, gücümüzü, ölçeğimizi ve bilgimizi kullanarak moda endüstrisini daha kapsayıcı ve sürdürülebilir bir geleceğe taşımak istiyoruz.

BURADA ÇALIŞMAYI NEDEN SEVECEKSİN

H&M Group'ta, canlı ve misafirperver bir şirket olmaktan gurur duyuyoruz. Çalışanlarımıza dünya çapında kapsamlı gelişim fırsatlarıyla, cazip avantajlar sunuyoruz.

• Tüm H&M Grubu markalarında hem mağazalarda hem de online olarak (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories ve ARKET) %25 personel indirimi.
• Doğum Günü İzni (1 yıl boyunca bizimle çalışma sonrası)
• Özel durumlar için ilave ücretli izinler (Örnek: ek doğum, hamilelik izinleri)
• Yıl Dönümü Kutlaması – 10 yıl ve üzeri bizimle çalışan ekip arkadaşlarımız

BİZE KATILIN

Bizim benzersizliğimiz, birçok şeyin birleşiminden gelir – kapsayıcı ve işbirlikçi kültürümüz, güçlü değerlerimiz ve büyüme fırsatlarımız. Ancak en önemlisi, bizi biz yapan insanlarımızdır.

Bu, Torium AVM'de bulunan mağazamızdabulunantamzamanlı bir Engelli kadrosu pozisyonudur.

Birlikte kariyerinizde bir sonraki adımı atalım. Yolculuk burada başlıyor.

Adil ve eşit bir süreç yürütüyoruz ve bu nedenle bilinçsiz önyargılara neden olabilecek bir ön yazıyı başvurunuza eklememenizi rica ediyoruz.