American LIFE Language Institute - Eğitim Danışmanı
İş Açıklaması
- Eğitim Danışmanı; özel eğitim kurumlarında veli ve öğrenciler ile iletişime geçerek onlara kurumu tanıtıp, sağlanacak eğitim hakkında bilgi verir.
- Bulunduğu kuruma öğrenci kazandırmak için çalışır.
- Öğrenciler ile profesyonel ilişki kurarak, çözüm önerileri getirir.
- Potansiyel (yeni) ve mevcut (bireysel ve kurumsal) müşteri tabanıyla yüz yüze ya da telefon aracılığıyla aktif iletişim kurmak.
- Eğitimlerimizin içeriğini, özelliklerini ve avantajlarını potansiyel müşterilere etkili bir şekilde iletmek.
- Öğrencilerin ihtiyaçlarına uygun ve doğru eğitim programına kayıt olmalarını sağlamak.
- Öğrencilerle kayıt sonrası mevcut ilişkileri devam ettirip ve taleplerini yerine getirip müşteri odaklı hizmet sunmak.
- Çıkabilecek herhangi bir problemde doğru sonuçlar için hızlı çözüm üretebilmek.
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip olmak. Ekip üyesi olarak ve/veya bağımsız çalışabilme kabiliyetine sahip olmak.
- Satış süreci boyunca kişiselleştirilmiş destek sağlamak için, müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek.
- Eğitim tekliflerini iyileştirmeye ve geliştirmeye yardımcı olmak için müşteri geri bildirimlerini almak.
- Dönemsel satış hedeflerini gerçekleştirmek.
- Yeni ve yaratıcı satış stratejileri tasarlamak ve uygulamak.
- Sürekli değişen pazar trendlerini yakından takip etmek.
- Eğitim satış süreçlerini raporlamak ve ilgili yönetim birimlerine sunmak.
- Kurum tarafından kendisine atanan idari görevleri gerçekleştirmek.
- Birden fazla projeyi önceliklendirme ve yönetme becerisi sergilemek.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Kazanmaya odaklı, enerjik, iletişimi güçlü,
- İş sorumluluğu, disiplini ve başarma duygusu yüksek.
- Kendi portföyünü oluşturacak (bireysel & kurumsal) ve takibini yapacak
- Daha önce aynı veya benzer sektörlerde satış pozisyonunda çalışmış,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Microsoft Office programlarını kullanabilen,
- Disiplinli, hedeflerini takip eden,
- Diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
- Dış görünüşüne özen gösteren,
- Problem çözme / karşılama yetisine sahip, sonuç odaklı ve düzenli çalışabilen,