Dijital Kanallar Ürün Yöneticisi (İş Geliştirme)

Albaraka Türk; Ümraniye; On-site; TRY 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

An established industry player in the financial sector is seeking a skilled Business Analyst to enhance its innovative banking solutions. This role involves analyzing business needs, designing user experiences, and collaborating with cross-functional teams to deliver seamless digital banking services. If you are passionate about ethical finance and want to make a difference in the industry, this is the perfect opportunity for you. Join a team that values continuous development and teamwork, and be part of a pioneering institution committed to providing value to its employees and customers.

Benefits

Esnek Çalışma Saatleri

Gelişim Fırsatları

Ekip Çalışması Kültürü

Çalışan Destek Programları

Qualifications

• En az 5 yıl iş analistliği tecrübesine sahip.
• Veri toplama, tanımlama ve analizi konularında deneyim.
• Dijital bankacılık müşteri deneyimini tasarlama.

Responsibilities

• İş gereksinimlerini oluşturup BT ekiplerine iletmek.
• Dijital bankacılıkta müşteri deneyimini geliştirmek.
• Projelerin performansını raporlayarak takip etmek.

Skills

İş Analistliği

Veri Analizi

İngilizce

Arapça

Analitik Düşünme

Zaman Yönetimi

İletişim Becerileri

Çözüm Odaklılık

Education

İşletme

İktisat

Bilgisayar Mühendisliği

Matematik Mühendisliği

Endüstri Mühendisliği

Yapay Zeka Mühendisliği

Tools

Dijital Bankacılık Araçları

Veri Analizi Yazılımları

Job description

Türkiye'de faizsiz bankacılık yapan finansal kuruluşların ilki ve öncüsü olan Albaraka Türk Katılım Bankası, 1985'ten bu yana aktif olarak çalışanlarının ve müşterilerinin değerlerine değer katmaya devam ediyor.

Türkiye'nin ilk ve öncü Katılım Bankası olarak büyüyor ve güçleniyoruz! Sizde heyecan verici bir kariyere adım atmak ve finans sektöründe fark oluşturmak istiyorsanız, doğru yerdesiniz!

Neden Albaraka Türk?

Güçlü bir finans kurumu olarak Katılım Bankacılığı sektörünün öncüsüyüz.

Faizsiz finans değerlerimize sadık ve etik değerlerimize önem veren bir kuruluşuz.

Çalışanlarımıza değer verir, gelişimleri için fırsatlar sunarız.

Çalışma arkadaşlarımız tarafından “En İyi İşveren (GPTW)” seçilen bir kuruluşuz.

Ekip çalışmasına inanır ve işbirliği kültürünü teşvik ederiz.

Müşteri odaklı hizmet anlayışımız ile yenilikçi projelere imza atar, birçok ilk uygulama ile sektörde fark oluştururuz.

Aradığımız Kriterler

• Üniversitelerin İşletme, İktisat, Bilgisayar Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Yapay Zeka Mühendisliği, Yönetim Bilişim sistemleri, Matematik ve benzeri bölümlerinden mezun,
• Tercihen bankacılık özellikle katılım bankacılığında sektör deneyimi olan,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• Tercihen Arapça bilen,
• En az 5 yıl iş analistliği tecrübesine sahip,
• Veri toplama, tanımlama, veri analizi, iş ve süreç analizi, iş ve fonksiyonel gereksinim analizi, sistem tasarımı, test uygulaması, son kullanıcı görüşmeleri ve değişiklik yönetimi konularında deneyime sahip,
• Planlama, koordinasyon, zaman yönetimi, analitik düşünme, yapıcı iletişim ve çözüm odaklılık konularında yüksek becerilere sahip,
• Dijital dünyadaki terminolojiye, işletim sistemlerinin, mobil uygulama yönetiminin detaylarına hakim,
• Geliştirilen projelerin dijital bankacılıktaki global ve yerel kullanıcı deneyimi ve kullanıcı tasarımına uyumlu olmasına özen gösteren,
• İş gereksinimlerinin oluşturulup, BT ekiplerine iletilmesini sağlayan,
• Dijital bankacılıktaki müşteri deneyimini uçtan uca tasarlayan, dijital bankacılık müşteri portföyünü zenginleştirmeye yönelik içerik üretmeye katkı sağlayan ve müşterilerin dijital bankacılık işlemlerinin kesintisiz akışı için çözümler üreten,
• Dijital bankacılık ile ilgili müşteri şikayetleri ve önerilerini anlayıp hızlıca destek veren,
• Müşterilerden gelen bildirimlerin, kullanıcı deneyiminin ve beklentilerinin incelenerek dijital kanallardaki etki alanlarına inovatif çözümler geliştiren,
• Hayata geçirilen projeleri raporlayarak performansını takip eden,
• Hibrit çalışma ortamına, hibrit çalışma ekiplerine ve dinamik çalışma saatlerine hızlıca uyum sağlayan,

Ekibimize Nasıl Bir Takım Arkadaşı Arıyoruz?

• Teknolojik gelişmelerden haberdar ve teknolojik yeniliklere hızlıca uyum sağlayan,
• Sürekli gelişime inanan, farkındalığıyla etrafını da sürekli geliştiren,
• Trendleri takip eden, bunları ekibiyle paylaşmaktan keyif alan,
• Ekip ruhuyla çalışan, başarmanın mutluluğunu ekibiyle hisseden, farklı ekiplerle hızlıca uyum sağlayan,
• İnsanın kıymetini ön planda tutan, sürekli iletişimin ve empatinin yapıcı etkisinin farkında olan,
• Yapılan her işte kaliteden ödün vermeyen,
• Güçlü analitik düşünme, problem çözme ve karar verme becerileri olan,
• Kullanıcı deneyimi ve kullanıcı tasarımı konusundaki gelişimlere uyum sağlayan,
• Müşteriyle her yönden empati kurabilen ve çalışmalarını buna dayalı geliştiren, güvene odaklı, ihtiyaçlarını anlayan, yön veren,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• Bankacılık sektörünün global dijital pazarda her türlü yeniliklerinin, düzenlemelerinin ve kurallarının farkında olan,
• İslami Finans ilkelerine inanan ve bu alandaki gelişmeleri dijital bankacılık dünyasına uyarlamaya meraklı,

İnsana kıymet veren ve sürekli gelişimi destekleyen ekibimize katılmak için başvurunu bekliyoruz.

https://www.instagram.com/albarakaturkkariyer