Enable job alerts via email!

Operasyon Direktörü

Param

Fatih

On-site

TRY 150,000 - 250,000

Full time

Yesterday

Be an early applicant

Boost your interview chances

Create a job specific, tailored resume for higher success rate.

Job summary

Param, Türkiye'de dijital alışveriş kredisi sunan Kredim markası için bir Operasyon Direktörü arıyor. Adayın finansman sektöründe en az 7 yıl deneyime sahip olması ve operasyonel süreçleri yönetme becerisine sahip olması bekleniyor. Bu rol, şirketin stratejik hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak ve dinamik bir çalışma ortamında yer alacaktır.

Benefits

Yol Desteği

Yemek Desteği

Sana Özel Sağlık Sigortası

Doğum Günü İzni

Welcome Kit

Buddy Süreci

ParamHub ile Eğitimler

Eğlence Molası

ParamKart

Referans Ödülü

Qualifications

Finansman/fintech/bankacılık sektöründe en az 7 yıl deneyim.
En az 3 yıl yöneticilik tecrübesi.
Mevzuatlara hâkim.

Responsibilities

Operasyonel stratejiler geliştirmek ve uygulamak.
Kredi süreçlerini yönetmek ve iyileştirmek.
Ekiplerin performans takibini sağlamak.

Skills

Analytik düşünme

Sözleşme yönetimi

Tahsilat

Müşteri operasyonları

İnisiyatif alma

Ekip çalışması

Education

Üniversite mezunu (İşletme, İktisat, Mühendislik tercih edilir)

Tools

MS Office

Ödeme sistemlerinde birçok ilke imza atan Param grubu çatısı altında yer alan Kredim, mal ve hizmet finansmanı alanında birçok yeniliğe imza atan TURK Finansman A.Ş. markası olup, esnek ödeme seçenekleri sunan dijital bir alışveriş kredisidir.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun regülasyonlarına tabi, Finansal Kurumlar Birliği üyesi olan Kredim, dünyada yaygın olarak tercih edilen “Buy Now, Pay Later” modelinin Türkiye’deki ilk örneğidir.

Kredili alışverişi daha hızlı, daha kolay ve herkes için daha erişilebilir kılmayı amaçlayan Kredim, farklı geri ödeme seçenekleriyle dijital alışverişin kapılarını sonuna kadar açmaktadır.

Yolculuğumuza gücümüze güç katarak devam ederken, dinamik çalışma ortamımızın bir parçası olacak, heyecanını ve deneyimini bizlerle paylaşacak Operasyon Direktörü arıyoruz.

Genel Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (tercihen İşletme, İktisat, Mühendislik),
Finansman/fintech/bankacılık sektöründe en az 7 yıl deneyime ve en az 3 yıl yöneticilik tecrübesine sahip,
Sözleşme yönetimi, tahsilat, risk ve müşteri operasyonları gibi uçtan uca süreçlerde bilgi ve deneyim sahibi,
Mevzuatlara ve BDDK düzenlemelerine hâkim,
İnisiyatif alabilen ve iş takibi yapabilen; analitik düşünmeyi hayatının bir parçası haline getirmiş olan,
İleri derecede MS Office programlarını bilen,
Temsil yeteneği güçlü,
Ekip çalışmasına yatkın.

İş Tanımı

Şirketin genel iş hedefleri doğrultusunda operasyonel stratejiler geliştirmek, uygulamak ve iyileştirme süreçlerini yönetmek,
Kredi başvuru, değerlendirme, tahsis, sözleşme, ödeme ve tahsilat gibi tüm operasyonel süreçleri uçtan uca tasarlamak, yönetmek ve sürekli iyileştirmek,
Operasyon, müşteri hizmetleri ve tahsilat ekiplerinin koordinasyonunu sağlamak, performans takibi ve gelişimlerini yönetmek,
Operasyonel KPI’ları belirlemek, düzenli takip etmek ve süreç verimliliğini artırmaya yönelik aksiyonlar almak,
BDDK, MASAK vb. yasal düzenlemelere ve iç prosedürlere tam uyumu sağlamak,
Dijital dönüşüm projeleri geliştirmek; CRM, ERP ve kredi yönetim sistemlerinin etkin kullanımını sağlamak,
Üst yönetim, diğer departmanlar ve dış paydaşlarla koordinasyon içinde çalışmak, ilişkileri etkin şekilde yürütmek,
Operasyonel raporlar hazırlamak, üst yönetime veri odaklı içgörüler ve stratejik öneriler sunmak,
Yeni ürün, hizmet ya da sistem değişiklikleriyle ilgili operasyonel entegrasyon projelerini yönetmek,
Müşteri memnuniyetine katkı sağlayacak operasyonel iyileştirmeleri uygulamak, geri bildirimleri süreçlere entegre etmek.

Detaylar için;

Ziyaret et: https://www.kredim.com.tr/
Bizi Linkedln’den takip et: https://www.linkedin.com/company/kredimcomtr/
Bizi Instagram’dan takip et: https://www.instagram.com/kredimcomtr/
Bizi X’den takip et: https://x.com/Kredimcomtr

“Param’da seni bekleyen ayrıcalıklar!”