E-Ticaret Operasyon Uzmanı Yardımcısı

Trenkwalder (Turkey); Beyoğlu; Sur place; TRY 90 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

Trenkwalder Turkey, Beyoğlu’nda faaliyet gösteren perakende sektöründeki global iş ortağı için E-Ticaret Uzman Yardımcısı arıyor. Görev günlük e-ticaret operasyonlarını yürütmek ve pazaryeri süreçlerini yönetmeyi kapsar.

Ürün/stok/fiyat/kampanya bilgilerinin sisteme güncel olarak yansıtılması ve SAP üzerinden işlemlerin yürütülmesi ana sorumluluklar arasındadır. Ayrıca çağrı merkezi ile iletişim ve müşteri taleplerine yanıt sağlanması beklenir.

Qualifications

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• E-ticaret operasyonları konusunda en az 1 yıl deneyimli
• Pazaryeri platformlarının operasyonel süreçlerine aşina
• SAP kullanımı konusunda deneyimli veya öğrenmeye açık
• İyi derecede İngilizce bilen
• MS Office programlarını etkin kullanabilen

Responsabilités

• E-ticaret operasyonlarının günlük işleyişini yürütmek ve takip etmek
• Pazaryeri platformlarının operasyonel süreçlerini yönetmek ve güncelliğini sağlamak
• Ürünlerin pazaryeri platformlarında doğru ve eksiksiz şekilde yayında olmasını sağlamak
• Ürün, stok, fiyat, kampanya ve sipariş bilgilerinin sistemler üzerinden kontrolünü yapmak
• SAP üzerinden gerekli operasyonel işlemleri gerçekleştirmek ve kayıtları güncel tutmak
• Online siparişlerin, kargo ve teslimat süreçlerini takip etmek
• Pazaryeri ve diğer kanallardan gelen müşteri taleplerini zamanında yanıtlamak
• Call Center taleplerini karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
• Pazaryeri performanslarını ve satış verilerini takip ederek raporlamalara destek olmak

Connaissances

E-ticaret operasyonları

Pazaryeri yönetimi

SAP kullanımı

İngilizce

MS Office

Formation

İlgili bölüm mezunu

Outils

SAP

Description du poste

Trenkwalder Turkey, Beyoğlu’nda faaliyet gösteren perakende sektöründeki global iş ortağı için E-Ticaret Uzman Yardımcısı arıyor. Görev günlük e-ticaret operasyonlarını yürütmek ve pazaryeri süreçlerini yönetmeyi kapsar.

Ürün/stok/fiyat/kampanya bilgilerinin sisteme güncel olarak yansıtılması ve SAP üzerinden işlemlerin yürütülmesi ana sorumluluklar arasındadır. Ayrıca çağrı merkezi ile iletişim ve müşteri taleplerine yanıt sağlanması beklenir.