E-Ticaret Operasyon Uzmanı Yardımcı

DAR Kozmetik; Pendik; On-site; TRY 167,000 - 223,000; Full time

Job summary

DAR Kozmetik İstanbul Pendik’te E-Ticaret Operasyon Uzmanı Yardımcı arıyor. Görevler arasında İkas/Shopify entegrasyonu, kampanya entegrasyonları ve çoklu pazaryerlerinde ürün güncellemeleri bulunmaktadır.

Ürün listeleme, stok takibi ve müşteri ilişkileri süreçlerinin koordinasyonu, operasyonel akışların iyileştirilmesi için çalışacaktır. İngilizce iletişim becerisi ve analitik yaklaşım önerilir.

Qualifications

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak.
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip olmak.
• Analitik düşünebilen ve verilerle çalışmayı seven biri olmak.
• E-ticaret trendlerini ve platform güncellemelerini yakından takip etmek.

Responsibilities

• İkas / Shopify entegrasyon süreçlerini yönetmek.
• Kampanya kurguları geliştirip entegrasyonunu sağlamak.
• Ürün listeleme, stok ve ürün takibi, fiyat kontrolü, iade ve operasyonel süreçleri yönetmek.
• Pazar yerleri ve web sitesi ürün girişi, içerik güncellemeleri ve kampanya planlamalarını yapmak.
• Depo ekibi ile günlük sipariş çıkışlarının koordinasyonu ve sorunlar için aksiyon almak.
• Pazar yerleri satış raporlarını oluşturmak.
• Satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini koordineli yürütmek.
• Stok senkronizasyonu ve kritik stok seviyelerini raporlamak.
• Mikro-ihracat süreçlerini takip etmek ve lojistik koordinasyonu sağlamak.
• SEO çalışmalarına katkı sağlamak ve organik trafik stratejileri geliştirmek.

Skills

İngilizce iletişim

Analitik düşünme

Takım çalışması

Çözüm odaklılık

İyi yazılı/konuşma iletişimi

Education

Üniversite mezunu

Tools

İkas/Shopify entegrasyon

Shopify

Trendyol

Hepsiburada

Amazon

Job description

E-Ticaret Operasyon Uzmanı Yardımcı

Dar Kozmetik Hakkında

DAR Kozmetik olarak güzelliği yalnızca görünümle değil; bilim, yenilik ve güvenle şekillenen bütünsel bir deneyim olarak görüyoruz. Sahibi olduğumuz Soltis ve Zubio markalarıyla, değişen tüketici ihtiyaçlarını yakından takip eden; kalite, etkinlik ve kullanıcı deneyimini odağına alan kozmetik ürünler geliştiriyor ve üretiyoruz.

Bizi farklılaştıran en önemli gücün, markalarımızın arkasındaki yetenekli ve tutkulu ekip olduğuna inanıyoruz.

Yeniliğe meraklı, kaliteye önem veren ve yaptığı işte iz bırakmak isteyen yetenekleri ekibimize bekliyoruz.

Not: Tuzla ya da Pendik / İstanbul'da ikamet eden adaylara öncelik verilecektir.

Pozisyon Hakkında:

• İkas / Shopifyentegrasyon süreçlerini yönetmek.
• Sosyal medya ekibiyle birlikte kampanya kurguları geliştirip e-ticaret platformlarına entegrasyonunu sağlamak.
• Ürün listeleme stok ve ürün takibi, fiyat kontrol, iade ve tüm operasyonel süreçlerin takibini yapmak.
• Pazar yerleri ve web sitesi ürün girişi, içerik girişleri güncellemeleri ve düzenli kampanya planlamalarını yapmak.
• Depo ekibi ile yakın temas halinde günlük sipariş çıkışlarının koordinasyonunu sağlamak. Eksik, geciken sipariş vb. takibi yaparak gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak.
• Pazar yerlerinin haftalık, aylık bazda satış raporlarını oluşturmak.
• Satış öncesi ve sonrası tüm müşteri ilişkilerini ilgili sorumlularla koordineli şekilde yürütmek.
• Satış sonrası müşteri temasları, iade oranları, ürün yorumlarına göre sorumlu olduğu grup özelinde aksiyon almak.
• Stok senkronizasyonunu sağlamak; kritik stok seviyelerini takip ederek üretim/satın alma birimine raporlamak.
• Mikro-ihracat (ETGB) süreçlerini takip etmek, kargo firmaları ve gümrük müşavirleri ile koordinasyonu sağlamak.
• SEO çalışmalarına katkı sağlamak, organik trafik sayısı ve kategori sıralamalarının yükseltilmesi için strateji geliştirmek.

Aradığımız Özellikler:

• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip olmak.
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak.
• Çözüm odaklı ve detaylara önem vermek.
• Analitik düşünme yeteneği gelişmiş (Verilerle çalışmayı seven).
• E-ticaret trendlerini ve platform güncellemelerini yakından takip etmek.
• Trendyol,Hepsiburada, Amazon,İkas/Shopifyalt yapılı e ticaret platformlarınahakimolmak.
• İyi derecede sözlü – yazılı iletişim becerisine sahip olmak.
• Moderasyon, raporlama, konsept ve içerik geliştirme konularında yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmak.
• Kriz anlarında sorunu değil, çözümü aramak ve takım olarak hareket etmeyi önemsemek.