Dijital Pazarlama Yönetmeni/Uzmanı

Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş; Ümraniye; On-site; TRY 350,000 - 500,000; Full time

Job summary

Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. için Dijital Pazarlama Yönetmeni/Uzmanı arıyoruz. Adaylarımız dijital kanallardan müşteri kazanımını güçlendirecek, performans odaklı kampanyalar geliştirecek ve veri odaklı pazarlama stratejileri üretecektir.

Dijital satış hedeflerini gerçekleştirmek için CRM, kanallı iletişim ve bütçe optimizasyonu konularında yetkinlik aranır. Bankacılık sektöründe deneyim avantajdır.

Qualifications

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Dijital pazarlama, dijital satış, performans pazarlaması veya kampanya yönetimi alanlarında deneyimli.
• Dijital kanallarda müşteri kazanımı, ürün satışı ve dönüşüm artırmaya yönelik çalışmalarda bilgi ve deneyim sahibi.
• SQL kullanarak veri sorgulama, müşteri segmentasyonu ve hedef kitle analizi yapabilen,
• Adjust, AppsFlyer veya benzeri mobil uygulama ölçümleme ve attribution platformlarında deneyimli,
• Performans pazarlaması, medya planlama, reklam bütçesi yönetimi ve kampanya optimizasyonu konularında bilgi ve deneyim sahibi
• Google Analytics 4, Google Tag Manager ve dijital kampanya ölçümleme araçları konusunda bilgi sahibi,
• Dijital medya planlama, reklam bütçesi yönetimi ve kampanya optimizasyonu deneyimi bulunan,
• CRM, dijital pazarlama otomasyonu ve çok kanallı müşteri iletişimi süreçlerine aşina,
• Dijital satış, dönüşüm optimizasyonu, A/B testleri ve performans analizi konularında bilgi sahibi,
• Excel ve tercihen Power BI veya Looker Studio gibi raporlama araçlarını kullanabilen,
• Analitik düşünme, problem çözme, proje yönetimi ve sonuç odaklı çalışma becerileri gelişmiş,
• Farklı iş birimleri ve ajanslarla koordineli çalışabilen, güçlü iletişim becerilerine sahip,
• Bankacılık, finans, fintech veya e-ticaret sektörlerinde deneyim sahibi olması tercih sebebidir.

Responsibilities

• Dijital kanallardan müşteri kazanımını artırmak için pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak.
• Dijital satış hedefleri doğrultusunda ürün, müşteri ve kanal bazlı kampanyalar, satış fırsatları ve aksiyon planları oluşturmak.
• SQL ve veri analizi araçlarını kullanarak müşteri segmentasyonu, hedef kitle belirleme, çapraz satış ve ürün aktivasyonuna yönelik çalışmalar yürütmek.
• CRM ve kampanya yönetimi ekipleriyle koordineli çalışarak SMS, push, e-posta ve diğer dijital iletişim kanallarında satış odaklı kampanyalar geliştirmek.
• Albaraka Mobil, İnternet Bankacılığı ve diğer dijital kanallarda satışları artıracak gelişim alanlarını belirlemek; ürün görünürlüğü ve müşteri deneyimini iyileştirmek için ekiplerle çalışmak.
• Dijital kanallardaki müşteri davranışlarını analiz ederek dönüşüm oranlarını artırmaya, müşteri kaybını azaltmaya ve satış performansını geliştirmeye yönelik çalışmalar yürütmek.
• Dijital reklam platformlarında müşteri kazanımı ve ürün satışlarını destekleyen performans pazarlama faaliyetlerini yürütmek; medya planlarını ve reklam bütçesini yönetmek ve optimize etmek.
• Adjust, AppsFlyer ve benzeri analitik platformlarla kampanyaların performansını ölçümlemek, mobil uygulamaların analizlerini yapmak.
• Kampanya, teklif, içerik, kreatif, landing page ve başvuru süreçlerinde A/B testleri ve dönüşüm optimizasyonu çalışmaları yürütmek.
• Dijital pazarlama ölçümleme ve veri analitiği altyapılarının geliştirilmesine yönelik ihtiyaçları belirlemek ve ilgili ekiplerle koordineli çalışmak.

Skills

SQL kullanımı

Adjust/AppsFlyer

Google Analytics 4

Dijital pazarlama

Kampanya yönetimi

Veri analitiği

Excel

Power BI

İletişim becerileri

Education

Üniversite mezunu

Tools

Power BI

Looker Studio

CRM Sistemleri

Job description

Kariyerini bir adım ileri taşıyacak iz bırakan bir yolculuğa adım atmak istiyorsan, doğru yerdesin!

Türkiye’nin öncü katılım bankası Albaraka Türk olarak, değerlerimize, kültürümüze ve birlikte inşa ettiğimiz geleceğe seni de davet ediyoruz.

Katılım Bankamızın Dijital Satış Yönetimi Müdürlüğü’nde dijital kanallardan müşteri kazanımını, ürün ve hizmet satışlarını artırmaya yönelik pazarlama stratejileri geliştirecek, veri odaklı kampanya ve performans pazarlaması çalışmalarını yürütecek “Dijital Pazarlama Yönetmeni / Uzmanı” yeni bir takım arkadaşı arıyoruz.

Albaraka Türk’ü tanıyor musun?

1985 yılında “yeni bir bankacılık anlayışı mümkün” diyerek yola çıktık. 3’ü Yurt dışında olmak üzere toplam 224 şube ile Türkiye’nin ilk ve öncü katılım bankasıyız. Bağlı ortaklıklarımız olan Albaraka Portföy Yönetimi, AlbarakaTech Global, Albaraka Kültür Sanat ve Yayıncılık, Insha Ventures, Katılım Emeklilik ve Hayat, Bereket Varlık Kiralama A.Ş. ve Değer Varlık Kiralama A.Ş., ve Valenspara Ödeme Kuruluşu ile güçlü ve çeşitlendirilmiş finansal hizmetler sunuyoruz. Türkiye’de start-up ekosistemi gelişiminde de öncüyüz, bir katılım bankası çatısında kurulmuş ilk girişim hızlandırma merkezi olan Albaraka Garaj ile teknoloji tabanlı iş fikirlerine sahip girişimcilerimize destek veriyoruz.

• Bankanın dijital kanalları üzerinden ürün ve hizmet satışlarını, yeni müşteri kazanımını ve mevcut müşteri aktivasyonunu artırmaya yönelik dijital pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak,
• Dijital satış hedefleri doğrultusunda ürün, müşteri ve kanal bazlı pazarlama kampanyaları, satış fırsatları ve aksiyon planları oluşturmak,
• SQL ve veri analizi araçlarını kullanarak müşteri segmentasyonu, hedef kitle belirleme, çapraz satış, yeniden kazanım ve ürün aktivasyonuna yönelik çalışmalar yürütmek,
• CRM ve kampanya yönetimi ekipleriyle koordineli çalışarak SMS, push, pop-up, e-posta ve diğer dijital iletişim kanallarında satış odaklı kampanyalar geliştirmek,
• Albaraka Mobil, İnternet Bankacılığı, AlbaFX ve diğer dijital kanallarda satışları artıracak gelişim alanlarını belirlemek; ürün görünürlüğü, müşteri deneyimi ve başvuru süreçlerinin iyileştirilmesi için ilgili ekiplerle çalışmak,
• Dijital kanallardaki müşteri davranışlarını, ürün başvuru ve satış dönüşüm süreçlerini analiz ederek dönüşüm oranlarını artırmaya, müşteri kayıplarını azaltmaya ve satış performansını geliştirmeye yönelik çalışmalar yürütmek,
• Dijital reklam platformlarında müşteri kazanımı ve ürün satışlarını destekleyen performans pazarlama faaliyetlerini yürütmek; medya planlarını ve reklam bütçesini satış hedefleri doğrultusunda yönetmek ve optimize etmek,
• Adjust, AppsFlyer, Google Analytics 4 ve benzeri analitik platformlarla dijital kampanyaların, mobil uygulamaların, müşteri kazanımının ve satışların performansını ölçümlemek,
• Kampanya, teklif, içerik, kreatif, landing page ve başvuru süreçlerinde A/B testleri ve dönüşüm optimizasyonu çalışmaları yürütmek,
• Dijital pazarlama faaliyetlerinin trafik, başvuru, müşteri kazanımı, ürün satışı, dönüşüm oranı, müşteri edinim maliyeti ve yatırım getirisi üzerindeki etkilerini kanal, kampanya ve ürün bazında analiz ederek raporlamak ve pazarlama yatırımlarının verimliliğini artırmak,
• Dijital pazarlama ölçümleme, kampanya takip ve veri analitiği altyapılarının geliştirilmesine yönelik ihtiyaçları belirlemek ve ilgili teknoloji ve analitik ekipleriyle koordineli çalışmak,
• Dijital satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında ürün, CRM, kampanya, dijital kanallar, analitik ve teknoloji ekipleri ile reklam ve medya ajansları arasındaki koordinasyonu sağlamak,
• Dijital pazarlama teknolojilerini, rakip uygulamalarını ve sektördeki yenilikleri takip ederek yeni müşteri kazanımı, ürün satışı ve dijital kanal gelişimine yönelik fırsatlar geliştirmek.

ARANILAN NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Dijital pazarlama, dijital satış, performans pazarlaması veya kampanya yönetimi alanlarında deneyimli,
• Dijital kanallarda müşteri kazanımı, ürün satışı ve dönüşüm artırmaya yönelik çalışmalarda bilgi ve deneyim sahibi,
• SQL kullanarak veri sorgulama, müşteri segmentasyonu ve hedef kitle analizi yapabilen,
• Adjust, AppsFlyer veya benzeri mobil uygulama ölçümleme ve attribution platformlarında deneyimli,
• Performans pazarlaması, medya planlama, reklam bütçesi yönetimi ve kampanya optimizasyonu konularında bilgi ve deneyim sahibi
• Google Analytics 4, Google Tag Manager ve dijital kampanya ölçümleme araçları konusunda bilgi sahibi,
• Dijital medya planlama, reklam bütçesi yönetimi ve kampanya optimizasyonu deneyimi bulunan,
• CRM, dijital pazarlama otomasyonu ve çok kanallı müşteri iletişimi süreçlerine aşina,
• Dijital satış, dönüşüm optimizasyonu, A/B testleri ve performans analizi konularında bilgi sahibi,
• Excel ve tercihen Power BI veya Looker Studio gibi raporlama araçlarını kullanabilen,
• Analitik düşünme, problem çözme, proje yönetimi ve sonuç odaklı çalışma becerileri gelişmiş,
• Farklı iş birimleri ve ajanslarla koordineli çalışabilen, güçlü iletişim becerilerine sahip,
• Bankacılık, finans, fintech veya e-ticaret sektörlerinde deneyim sahibi olması tercih sebebidir.

Sen de Albaraka Türk’te görev alarak dijital satışları büyütmeye, veriye dayalı pazarlama stratejileri geliştirmeye ve müşteri deneyimini iyileştirmeye katkı sağlamak istiyorsan ilanımıza başvurunu bekliyoruz.