Değişiklik Yönetimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı (İstanbul&Ankara)

KKB Kredi Kayıt Bürosu; Fatih; On-site; TRY 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

KKB Kredi Kayıt Bürosu, Değişiklik Yönetimi alanında en az 6 yıl deneyimli, ITIL eğitimli bir ekip arkadaşı arıyor. Rol, yazılım ve altyapı değişikliklerinin planlanması, raporlama ve denetlemelere aktif katılım gibi sorumlulukları içerir. Ayrıca süreç iyileştirme ve proje odaklı çalışmayı gerektirir.

Etkin iletişim becerileri olan, kriz anlarında hızlı karar alabilen ve ekip çalışmasına yatkın adaylar arıyoruz. Türkiye'de yerleşik, kariyer odaklı bir çalışma ortamı sağlıyoruz.

Qualifications

• : Tercihen üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik, Matematik Mühendisliği, Matematik, İstatistik ve Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun olmak.
• : Bilgi Teknolojileri alanında en az 6 yıl, Değişiklik Yönetimi alanında en az 3 yıl aktif çalışma deneyimine sahip olmak.
• : Akredite bir kurumdan ITIL eğitimi almış ve tercihen ITIL sertifikasına sahip olmak.
• : Altyapı sistemleri ve yazılım geliştirme süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak.
• : Gelişime açık olmak ve yeni teknolojileri yakından takip etmek.
• : Kök neden analizi ve problem çözme konularında yetenekli olmak.
• : Sonuç ve çözüm odaklı olmak.
• : Planlama, organizasyon becerileri kuvvetli olmak.
• : Süreç, kalite ve risk odaklı olmak.
• : Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek olmak.
• : Çatışma ve kriz durumlarını etkin yönetebilmek.
• : Ekip çalışmasına yatkın olmak.

Responsibilities

• Yazılım ve Altyapı değişikliklerinin planlanmasını, etki ve risk analizi süreçlerinin organize edilmesini sağlamak.
• Değişiklik Yönetimi kapsamında gerçekleştirilen raporlama ve duyuru süreçlerinin işletilmesinin sağlamak.
• Değişiklik Yönetimi süreç sahibi sorumluluğu doğrultusunda COBIT ve yasal mevzuatlar kapsamında sürecin oluşturulmasını, süreçlerin rutin gözden geçirilmesini ve iyileştirme faaliyetlerini gerçekleştirerek güncel tutulmasını sağlamak.
• Değişiklik Yönetimi süreci kapsamında gerçekleştirilen kurum içi ve kurum dışı denetimlere aktif katılım sağlamak; denetim çıktılarının planlanması ve gerçekleştirilmesi aksiyonlarını yönetmek.
• Periyodik olarak Değişiklik Komitesi organizasyonunun gerçekleştirilmesini sağlamak.
• Değişiklik Komitesi gündemini belirlemek, planlamak ve onaylama süreçlerini gerçekleştirmek.
• Acil ve Plan Dışı Değişiklik süreçlerinde otoriter yapıda karar mekanizması olarak hareket etmek.
• Senelik periyotlarda Değişiklik Takviminin oluşturulmasını sağlamak.
• Standart Değişiklik tekliflerinin değerlendirilmesi ve onay süreçlerinin yönetimini sağlamak.
• Tüm süreç paydaşlarıyla iş birliği içerisinde çalışmak.
• Acil Değişiklikler kapsamında kök neden analizi toplantıları gerçekleştirmek; toplantı çıktılarını tüm süreç paydaşlarıyla paylaşmak ve alınacak aksiyonları takip etmek.

Skills

Kök neden analizi

Planlama becerisi

İletişim becerileri

Ekip çalışmasına yatkınlık

Education

Bilgisayar, Elektronik, Matematik Mühendisliği, Matematik, İstatistik ve Yönetim Bilişim Sistemleri bölümü mezunu

Tools

ITIL eğitimi/sertifikası

Job description

KKB olarak 30 yılı aşkın süredir veriyi güvenle yönetiyor, teknoloji ve uzmanlığımızla değere dönüştürüyoruz. Bugün bu deneyimi yapay zeka, bulut teknolojileri, veri analitiği ve sürdürülebilirlik gibi geleceği şekillendiren alanlardaki yatırımlarımızla daha ileri taşıyoruz. Güçlü teknolojik altyapımız ve yenilikçi vizyonumuzla finansal ekosistemin değişen ihtiyaçlarına yönelik yeni nesil ürün ve hizmetler geliştiriyoruz.

Başarımızın arkasındaki sürekli öğrenen, değişime açık ve farklı uzmanlıklara sahip ekipten güç alıyor; farklı bakış açıları ve yeni yetkinliklerle gücümüzü daha da ileri taşıyacak yeni çalışma arkadaşlarımızı aramıza bekliyoruz.

Sen de verinin gücünü teknolojiyle buluşturan, yenilikçi çözümleriyle finansal ekosistemin geleceğini şekillendiren bu güçlü ekibin bir parçası olmak ister misin?

Ne sunuyoruz:

• Günümüzün ihtiyaçları doğrultusunda zamanın yönetimine karşılık veren ve esneklik sağlayan alternatif çalışma saati (08.00-17.00/09.00-18.00) sunuyoruz,
• Seni önemsiyoruz. Bu nedenle konforlu bir çalışma alanı sağlamakla birlikte bir yandan yeni bilgiler edinerek kendini geliştirebileceğin imkanları seninle buluşturmaktan mutluluk duyuyoruz,
• Linkedln Learning, Pluralsight gibi platformlarda sınırsız eğitim hakkı, teknik sertifika alımının karşılanması ve buna ek olarak yüksek lisans, doktora gibi programlarda eğitimine destek olarak kariyer yolculuğuna katkıda bulunuyoruz,
• Öğrenmenin ve eğitimin bir ömür devam ettiğini biliyoruz ve kariyer rotanda sana destek olabileğini düşündüğümüz teknik, mesleki, kişisel gelişime yönelik eğitim programlarını ve gelişim fırsatlarını seninle buluşturuyoruz,
• Sosyal kulüplerimizle yeni hobiler keşfetmene ve takım arkadaşlarınla sosyal ortamda da bir sinerji yakalamana destek oluyoruz,
• Kurum olarak çalışan gönüllülüğüne önem veriyoruz. Tüm çalışanlarımız KKB Gönüllüleri Platformu çatısı altında sivil toplum kuruluşları ile sosyal sorumluluk projelerine katılabiliyor, ufak iyiliklerle büyük farklar yaratıyoruz,
• Sağlığını önemsiyoruz; sana ve sevdiklerine (eşin/çocukların) kapsamlı sağlık sigortası paketi ve ünvandan bağımsız hayat sigorta güvencesi sunuyoruz,
• Gelecek hayallerin için Kurum Katkılı Bireysel Emeklilik planı oluşturuyoruz,
• Geçmiş kıdemlerini de düşünerek yıllık izin politikamızda toplam kıdemini baz alıyoruz,
• Doğum günü izni ve daha fazlası seni bekliyor!

Hakkımızda daha detaylı bilgi alabilmek için lütfen bağlantıyı ziyaret edin.

Bu Rolde Neler Yapacaksınız:

• Yazılım ve Altyapı değişikliklerinin planlanmasını, etki ve risk analizi süreçlerinin organize edilmesini sağlamak,
• Değişiklik Yönetimi kapsamında gerçekleştirilen raporlama ve duyuru süreçlerinin işletilmesinin sağlamak,
• Değişiklik Yönetimi süreç sahibi sorumluluğu doğrultusunda COBIT ve yasal mevzuatlar kapsamında sürecin oluşturulmasını, süreçlerin rutin gözden geçirilmesini ve iyileştirme faaliyetlerini gerçekleştirerek güncel tutulmasını sağlamak,
• Değişiklik Yönetimi süreci kapsamında gerçekleştirilen kurum içi ve kurum dışı denetimlere aktif katılım sağlamak; denetim çıktılarının planlanması ve gerçekleştirilmesi aksiyonlarını yönetmek,
• Periyodik olarak Değişiklik Komitesi organizasyonunun gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Değişiklik Komitesi gündemini belirlemek, planlamak ve onaylama süreçlerini gerçekleştirmek,
• Acil ve Plan Dışı Değişiklik süreçlerinde otoriter yapıda karar mekanizması olarak hareket etmek,
• Senelik periyotlarda Değişiklik Takviminin oluşturulmasını sağlamak.
• Standart Değişiklik tekliflerinin değerlendirilmesi ve onay süreçlerinin yönetimini sağlamak,
• Tüm süreç paydaşlarıyla iş birliği içerisinde çalışmak,
• Acil Değişiklikler kapsamında kök neden analizi toplantıları gerçekleştirmek; toplantı çıktılarını tüm süreç paydaşlarıyla paylaşmak ve alınacak aksiyonları takip etmek.

Sizden Beklediğimiz:

• Tercihen üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik, Matematik Mühendisliği, Matematik, İstatistik ve Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun olmak,
• Bilgi Teknolojileri alanında en az 6 yıl , Değişiklik Yönetimi alanında en az 3 yıl aktif çalışma deneyimine sahip olmak,
• Akredite bir kurumdan ITIL eğitimi almış ve tercihen ITIL sertifikasına sahip olmak,
• Altyapı sistemleri ve yazılım geliştirme süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak,
• Gelişime açık olmak ve yeni teknolojileri yakından takip etmek,
• Kök neden analizi ve problem çözme konularında yetenekli olmak,
• Sonuç ve çözüm odaklı olmak,
• Planlama, organizasyon becerileri kuvvetli olmak,
• Süreç, kalite ve risk odaklı olmak,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek olmak,
• Çatışma ve kriz durumlarını etkin yönetebilmek,
• Ekip çalışmasına yatkın olmak.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan haklarınıza ve bu konudaki detaylı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kkb-calisan-adayi-kvkk-metni adresinde yer alan aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz.