Chargeback Uzman Yardımcısı

Param; Üsküdar; On-site; TRY 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Bir finansal teknoloji şirketi, Üsküdar'da Chargeback Uzman Yardımcısı arıyor. Pozisyonda bankadan gelen harcama itirazlarını iletişim ve koordinasyonla yönetmek gerekmekte. İlgili alanda tecrübesiz veya 6 ay deneyimedekiler, İngilizce ve vardiyalı çalışma koşuluna uygun kişiler tercih edilmektedir. Şirket, çalışana çeşitli avantajlar ve destekler sunmaktadır.

Benefits

Yol Desteği

Yemek Desteği

Sana Özel Sağlık Sigortası

Doğum Günü İzni

Buddy Süreci

Eğlence Molası

Param’lının Avantajları

Referans Ödülü

Saatlik İzin Hakkı

Karne ve İlk Okul Günü İzinleri

Minik aile üyelerine 'hoş geldin' hediyesi!

Qualifications

• İlgili alanda tecrübesiz veya en fazla 6 ay deneyim.
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip.
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek.

Responsibilities

• Bankadan gelen harcama itirazlarını iletmek.
• Üye işyerlerinden gelen bilgileri paylaşmak.
• Banka ile koordinasyonu sağlamak.
• Talepleri hızlı şekilde yanıtlamak.
• Hata kodlarını analiz etmek.
• Harcama itirazı raporlarını hazırlamak.
• İtiraz bültenlerini takip etmek.
• Bildirimleri raporlamak.

Skills

Analitik düşünme

Problem çözme

Yazılı iletişim

Raporlama yapabilme

Job description

Param şirketinde iş ilanını yayınlayan kişiye doğrudan mesaj gönderin

2014 yılında kurulan Param, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'ndan (BDDK) lisans alarak Türkiye'nin ilk lisanslı elektronik para kuruluşu oldu. Param grup şirketleriyle birlikte elektronik para, ön ödemeli kartlar, fiziksel, sanal ve cep POS sistemleri, e-cüzdan, issuing, acquiring, processing, BNPL, online tahsilat, açık bankacılık gibi çeşitli finansal teknoloji çözümleri ile hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine uçtan uca hizmet veriyor.

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD), CEECAT Capital, Alpha Associates ve Revo Capital’ın katıldığı ilk turda 217 milyon dolar değerleme üzerinden yatırım alan Param, sektöründe öncü bir rol üstleniyor.

Yolculuğumuza gücümüze güç katarak devam ederken, dinamik çalışma ortamımızın bir parçası olacak, heyecanını ve deneyimini bizlerle paylaşacak Chargeback Uzman Yardımcısı arıyoruz.

• İlgili alanda tecrübesiz veya en fazla 6 ay deneyimli,
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip,
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek.

Genel Yetenekler

• Analitik ve matematiksel düşünme becerisi güçlü,
• Raporlama yapabilen,
• Problem çözme ve takip yeteneği gelişmiş,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli.

İş Tanımı

• Bankadan gelen harcama itirazlarını sistem üzerinden ilgili üye işyerlerine iletmek,
• Üye işyerlerinden gelen bilgileri banka ile paylaşmak,
• Banka ve ilgili kurumlarla koordinasyonu sağlamak,
• Kart hamilleri ve üye işyerlerinden gelen talepleri hızlı şekilde yanıtlamak,
• Banka hata kodlarını analiz ederek ilgili birimlerle paylaşmak,
• Harcama itirazı raporlarını yönetime sunmak,
• BKM üzerinden gelen harcama itirazlarına ilişkin bültenleri takip etmek,
• Harcama itirazı bildirimlerini üye işyerlerine raporlamak.

Detaylar için;

“Param’da seni bekleyen ayrıcalıklar!”

Yol Desteği

Yemek Desteği

Sana Özel Sağlık Sigortası

Doğum Günü İzni

Buddy Süreci

Eğlence Molası

Param’lının Avantajları

Referans Ödülü

Saatlik İzin Hakkı

Karne ve İlk Okul Günü İzinleri

Minik aile üyelerine 'hoş geldin' hediyesi!

Kıdem düzeyi

• Başlangıç Seviyesi

İstihdam türü

• Tam Zamanlı

Görev tanımı

Referans, Param tarafından mülakata çağrılma şansınızı 2 kat artırır

Üsküdar konumundaki Dolandırıcılık Uzmanı iş ilanları için bildirim alın.

Ek Notlar

Ünvanlar ve konumlar, içerikteki mevcut ilanlarla sınırlı olup güncel bilgilendirme için Param’da ilanları takip edin.