CHANNEL SALES MANAGER

Turkcell; Sur; Presencial; TRY 420.000 - 660.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Turkcell, Güneydoğu Anadolu Bölgesi Sur’da Channel Sales Manager pozisyonu için nitelikli adaylar arıyor. Satış ve perakende operasyonlarında deneyimli olup, mağazaların performansını artırmak için aksiyonlar geliştirecek bir ekip üyesi arıyoruz.

İletişim becerileri kuvvetli, İngilizce bilen ve MS Office’a hakim adaylar tercih edilecektir. Seyahat edebilme esnekliği olan adaylar başvurabilir.

Formación

• Üniversite lisans mezunu olmak.
• Toptan ve perakende mağazacılık yönetimi/ süreç deneyimi.
• Teknoloji ve yenilikleri takip eden, araştırmacı ve yenilikçi olmak.
• İletişim ve koordinasyon becerileri güçlü.
• Sonuç ve müşteri odaklı olmak, hedeflerle çalışma motivasyonu.
• İngilizce biliyor olmak.
• MS Office uygulamalarına hakim olmak.
• Seyahat edebilmek.

Responsabilidades

• Sorumlu olduğu perakende mağazaların performansını takip etmek ve artırılması amacıyla aksiyonlar almak.
• Sorumlu olduğu bölgede ticari faaliyetlerde operasyonel karlılık analizleri yapmak.
• Turkcell’in perakende mağazalarında hizmet standartlarının sağlanmasını kontrol etmek.
• Bankа Teminat Mektubunun temin ve takibini sağlamak.
• Sorumlu olduğu perakende mağazalarda Turkcell Hizmet Kalitesini sağlayacak personel bulunması yönlendirmek ve kontrol etmek.
• Turkcell Hizmet Portföyünde bulunan ürünlerin (hat, cihaz, aksesuar) bulunurluğunu kontrol etmek.
• Distribütörlerle finansal akışını takip etmek; müşteri memnuniyeti ve denetim sonuçlarını kontrol etmek.
• Standartların altında kalan başlıklarda firmalarla aksiyon almak.
• İl/ilçe/PTA mağaza sayılarının uygunluğunu raporlara göre kontrol etmek.
• Şube açma/kapatma analizine göre aksiyon almak; Pazar payını takip etmek.

Conocimientos

İletişim ve koordinasyon becerileri

Sonuç ve müşteri odaklılık

İngilizce bilmek

Hedef odaklı çalışma

Educación

Lisans mezunu

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Turkcell olarak yeteneklerimize eşsiz insan deneyimi yaşatarak, değer yaratan sürdürülebilir bir organizasyon inşa etmeyi ve işveren markamızı zirveye taşımayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda benimsediğimiz değerlerimizi iş yapış biçimlerimize yansıtıyoruz.

Turkcell’de Neye Değer Veriyoruz?

İnsan Odaklılık: Eşsiz insan deneyimi oluşturmak amacıyla uygulamalarımızın merkezinde insanı konumluyor, çalışanlarımızın potansiyelini en üst düzeye çıkarmayı ve onların yeteneklerini geliştirmeyi hedefliyoruz.

Yenilik: İnsanların hayatında fark yaratan yenilikçi çözümler üretmek, fikir ve teknolojileri keşfetmek için tutkulu bir şekilde çalışıyoruz.

Mükemmellik: Dahil olduğumuz ve temas ettiğimiz her noktada mükemmelliyeti hedefliyor, kendimize yüksek standartlar belirliyor, olağanüstü sonuçlar elde ediyoruz.

İş Birliği: Başarının anahtarı olarak birlikte çalışmayı, saygı ve şeffaflık kültürünü teşvik ediyoruz.

Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını merkeze koyarak olağanüstü müşteri deneyimleri sunmayı hedefliyoruz.

Sürdürülebilirlik: Müşterilerimiz, çalışanlarımız ve dünyamız için sürdürülebilir bir gelecek amacıyla çalışıyoruz.

Ne Bekliyoruz?

• Üniversitelerin Lisans programlarından mezun olmanı,
• Toptan ve perakende mağazacılık yönetimi veya süreçlerinde deneyimli olmanı,
• Teknoloji ve yenilikleri takip eden, araştırmacı, yenilikçi olmanı,
• İletişim ve koordinasyon becerilerinin kuvvetli olmasını,
• Sonuç ve müşteri odaklı olmanı,
• Hedeflerle çalışma motivasyonu ve başarma hırsı yüksek olmanı,
• İngilizce bilmeni,
• MS Office programlarına hâkim olmanı,
• Seyahat edebilmeni,

Turkcell’de CHANNEL SALES MANAGER Rolü Ne Yapar?

• Sorumlu olduğu perakende mağazaların performanslarını takip eder ve artırılması amacıyla gerekli aksiyonları alır,
• Sorumlu olduğu bölgede gerçekleşen ticari faaliyetlerde operasyonel karlılık analizleri yapar,
• Turkcell’ in perakende mağazalarında uyulmasını istediği hizmet standartlarının sağlanmasını kontrol eder,
• Turkcell İletişim Merkezi olmanın temel gereklerinden biri olan Banka Teminat Mektubunun temin ve takibini sağlar,
• Sorumlu olduğu perakende mağazalarında Turkcell Hizmet Kalitesini sağlayacak sayı ve yetkinlikte personel bulunması konusunda firmayı yönlendirir ve kontrol eder,
• Sorumlu olduğu perakende mağazalarında Turkcell Satış Portföyünde bulunan ürünlerin (hat, cihaz, aksesuar) bulunurluğunu kontrol eder,
• Sorumlu olduğu firmaların birlikte çalıştığı distribütörler ile olan finansal akşını takip eder, Turkcell’ in perakende mağazalarında memnuniyet anketi, gölge müşteri, görsel denetim ve evrak denetimleri sonuçlarını kontrol eder.
• Turkcell’ in belirlediği standartların altında kalan başlıklarda firmalarla birlikte aksiyon alır,
• Sorumlu olduğu il, ilçe ve PTA (Perakende Ticaret Alanı) bulunan perakende mağaza sayılarının uygunluğunu Turkcell Destek Birimleri’nin raporlarına göre kontrol eder.
• Analizlere göre (şube açma, şube kapatma v.b) aksiyon alır, Sorumlu olduğu il ve ilçede Turkcell ve rakip operatörlerin Pazar payını takip eder.

*Turkcell bir eşit fırsat işverenidir ve ırka, renge, dine, cinsiyete, ulusal kökene, etnik kökene, yaşa, fiziksel görünüşe veya duruma, medeni durumuna, askerlik durumuna bakılmaksızın, tüm nitelikli başvuru sahiplerini istihdam için değerlendirmeye alır.