Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi – İnbound/Outbound

Otobid; Ataşehir; On-site; TRY 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Otobid ekibine katılacak bir çağrı merkezi uzmanı arıyoruz. Gelen çağrıları yanıtlayacak, outbound çağrı yapacak ve müşteri taleplerini uygun şekilde yönetecek dinamik bir ekip arkadaşına ihtiyaç var.

İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet edenler tercih edilir; MS Office kullanımı temel gereklilerdendir. Şeffaf KVKK süreciyle başvurular değerlendirilir ve engelli adaylar için eşit fırsatlar sunulur.

Qualifications

• Gelen çağrıların yanıtlanmasına yönelik deneyim tercihtir.
• Vardiya düzenine uyum sağlayabilme gereklidir.
• MS Office uygulamalarına hakim olmak beklenir.
• Engelli raporu bulunan adaylar öncelikli olarak değerlendirilebilir.

Responsibilities

• Gelen çağrıların yanıtlanması (inbound).
• Outbound çağrıların yapılması.
• Müşteri taleplerinin alınması.
• Müşterilere gereken desteğin, çağrı kalitesine uygun bir biçimde sağlanması.

Skills

Çağrı Merkezi deneyimi

Vardiya uyumu

MS Office hakimiyeti

Engelli raporu bulunan

İstanbul Anadolu Yakası ikamet

Job description

Otobid ekibine katılacak bir çağrı merkezi uzmanı arıyoruz. Gelen çağrıları yanıtlayacak, outbound çağrı yapacak ve müşteri taleplerini uygun şekilde yönetecek dinamik bir ekip arkadaşına ihtiyaç var.

İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet edenler tercih edilir; MS Office kullanımı temel gereklilerdendir. Şeffaf KVKK süreciyle başvurular değerlendirilir ve engelli adaylar için eşit fırsatlar sunulur.