Anti-Fraud Uzmanı

Garanti BBVA; Çankaya; On-site; TRY 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Bir finans kuruluşu, güçlü analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip, müşteri odaklı bir takım oyuncusu arıyor. Bu pozisyonda, fraud durumlarıyla ilgili analizler yapacak, yenilikçi çözümler geliştirecek ve ulusal ve uluslararası bankalarla işbirliği içinde çalışacaksınız. Hızlı tempolu bir ortamda çoklu görev yapabilme yeteneği ve sürekli öğrenme isteği aranan özellikler arasında. Eğer teknolojiye tutkuluysanız, bu fırsat sizin için mükemmel bir adım olabilir.

Qualifications

• En az 3 yıl fraud konusunda deneyim ve bilgi sahibi.
• İyi derecede İngilizce bilgisi ve MS Office araçlarını kullanabilme.

Responsibilities

• Fraud durumlarında yurtiçi/yurtdışı bankalar ile koordineli çalışmak.
• Chargeback süreçlerini belirlenen akış çerçevesinde yürütmek.

Skills

Analitik düşünme

Problem çözme

Karar verme

Müşteri ilişkileri

Çoklu görev yetenekleri

İngilizce

Yenilikçi düşünme

Education

İşletme

Matematik

İstatistik

Fizik

Ekonomi

Ekonometri

Mühendislik

Enformasyon Teknolojileri

MIS

Tools

MS Office

SQL

Anti-Fraud araçları

Job description

• İzleme sistemleri üzerindeki alarmların detaylı analizlerinin yapılması, gerekli ve kayıp önleyici acil aksiyonların alınması,
• Fraud durumunda yurtiçi/yurtdışı bankalar ve ilgili kuruluşlar ile koordineli çalışılması,
• Chargeback süreçlerinin belirlenen akış çerçevesinde yürütülmesi,
• Sektörde yaşanan fraud trendlerinin, mevzuatların ve değişikliklerin takip edilmesi,
• Gerekli durumlarda kural setlerinin tasarlanması ve geliştirilmesi, risk parametrelerinin güncellenmesi,
• Mevcut süreçlere yaratıcı bakış açısıyla yenilikçi katkılarda bulunulması,
• Belirli bir düzen ve periyod çerçevesinde bölümle ilgili raporlamaların yapılması.

Bu Ekibe Nasıl Birini Arıyoruz?

• Önce müşteri yaklaşımını benimseyen, müşterilerle güvene dayalı ilişkiler geliştirebilen ve ihtiyaçlarını anlayan,
• Tek takım yaklaşımını benimseyen, güçlü bir takım oyuncusu olabilen,
• Kalite ve sürekli iyileştirme tutkusuna sahip,
• Hızlı tempolu bir ortamda çoklu görev yetenekleri ve motivasyonu olan,
• Kendi kendini yöneten bir organizasyonda sürekli öğrenme ve gelişme için istekli,
• Mevcut iş hedefleriyle uyumlu olarak birden fazla proje ve önceliği düzenleme becerisine sahip,
• Güçlü analitik düşünme, problem çözme ve karar verme becerileri olan,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• Teknoloji tutkunu, yeni ürün ve hizmetleri araştırıp takip eden.

Aradığımız Zorunlu Kriterler

• Üniversitelerin İşletme, Matematik, İstatistik, Fizik, Ekonomi, Ekonometri, Mühendislik bölümleri ile Enformasyon Teknolojileri, MIS bölümlerinden mezun,
• İngilizceyi iyi seviye yazılı ve sözlü olarak aktif kullanabilen,
• MS Office (Excel, PowerPoint, Word vb.) ve SQL araçlarını iyi derecede kullanabilen,
• Banka veya ödeme sistemleri kuruluşlarında en az 3 yıl fraud konusunda deneyim ve bilgi sahibi,
• Anti-Fraud araçlarını kullanabilen ve kural yazım tecrübesi olan.

Hakkımızda

BBVA olarak, çağın olanaklarını herkese sunmak amacıyla dünya bankacılığının dönüşümüne öncülük ediyoruz. 30’a yakın ülkede, 89 milyondan fazla müşterisi olan küresel bir finans kuruluşuyuz. Dünyada 115.000'den fazla çalışanı bulunan ve her birinin kendi profesyonel kariyerinin kahramanı ve tasarımcısı olduğu bir grubuz.

Garanti BBVA'da Yaşam

Bankacılığa olan bakış açısını yeniden şekillendiren, sevdiği işi sevdiği yerde yapma fırsatını yakalamış deneyimli çalışan kadromuz ile müşterilerimize hizmet veriyoruz.

Çeşitlilik ve Kapsayıcılık

Çeşitliliğin gücüne inanan ve herkesin katkısını önemseyen yaklaşımları dikkate alıyor, kapsayıcılığın işimizin gelişmesine katkı sağladığına inanıyoruz.

Değerlerimiz

Değerlerimiz tüm çalışma arkadaşlarımızı tanımlar, amacımızı gerçekleştirmemize ve tüm işlerimizi ve kararlarımızı yönlendirmemize yardımcı olur: Müşterimiz önceliğimizdir, büyük düşünürüz, tek bir ekibiz.