Almanca Bilen Şube Müdürü | Operasyon ve Ekip Yönetimi

Secretcv; Muratpaşa; Presencial; TRY 180.000 - 280.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Doğa HR Antalya'da Almanca bilen Şube Yöneticisi arıyor. Bu rol, çağrı merkezi operasyonlarını sahada etkin biçimde yönetmeyi ve müşteri projelerinin geliştirilmesini sağlamayı içerir. Adaylardan Almanca sözlü ve yazılı iletişim yeteneği, ilgili bölüm mezunu olmak, hizmet sektörü deneyimi ve ekip/proje yönetimi becerileri beklenir.

Bütçe planlaması ve üst yönetime raporlama da görevler arasındadır. Tam zamanlı, Antalya lokasyonunda çalışılır.

Formación

• Almanca sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip olmak.
• İlgili bölümden Üniversite mezunu olmak.
• Hizmet sektörü veya servis merkezi operasyonlarında birkaç yıllık deneyim.
• Ekip ve proje yönetimi ile çalışan gelişimi konusunda deneyimli olmak.

Responsabilidades

• Kurumsal stratejilerin sahada uygulanmasını ve operasyonel süreçlerin etkin yönetilmesini sağlamak
• Müşteri projelerinin geliştirilmesini ve yürütülmesini yönetmek
• Ekip ve mevcut kaynakları önceliklendirerek verimli şekilde kullanmak
• Bütçe planlamasını gerçekleştirmek ve finansal hedeflere uygun süreç yönetimi sağlamak
• Üst yönetime düzenli raporlama yapmak ve merkezi ekiplerle şeffaf iletişim yürütmek

Conocimientos

Almanca iletişim

Ekip yönetimi

Proje yönetimi

Çalışan gelişimi

Müşteri projeleri yürütme

Educación

Üniversite mezunu, ilgili bölüm

Descripción del empleo

Doğa HR Antalya'da Almanca bilen Şube Yöneticisi arıyor. Bu rol, çağrı merkezi operasyonlarını sahada etkin biçimde yönetmeyi ve müşteri projelerinin geliştirilmesini sağlamayı içerir. Adaylardan Almanca sözlü ve yazılı iletişim yeteneği, ilgili bölüm mezunu olmak, hizmet sektörü deneyimi ve ekip/proje yönetimi becerileri beklenir.

Bütçe planlaması ve üst yönetime raporlama da görevler arasındadır. Tam zamanlı, Antalya lokasyonunda çalışılır.