2027 Yaz Dönemi Staj | Kullanıcı Teknik Destek

BAYKAR; Fatih; On-site; TRY 26,000 - 36,000; Part time

Job summary

Baykar'da 2027 Yaz Dönemi Staj - Kullanıcı Teknik Destek ilanı, bilgisayar sistemlerinin kurulum, bakım ve arıza giderme süreçlerinde görev alacak stajyer aramaktadır. Bu görevde, son kullanıcı destek taleplerine hızlı ve etkili çözüm sunma becerisi, görüntü ve ses sistemleri konusundaki öğrenmeye açık olma gibi özellikler aranmaktadır.

İlgili bölümlerde öğrenim gören adaylar için iletişim becerileri, takım çalışması ve sorumluluk bilinci ön plandadır.

Qualifications

• Üniversite öğrencisi olarak ilgili bölümlerde öğrenim görmek.
• Görüntü ve ses sistemleri alanında öğrenmeye istekli olmak.
• Son kullanıcı destek süreçlerine ilgi ve iletişim becerilerine sahip olmak.
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi olmak.

Responsibilities

• Kurum içi son kullanıcı taleplerine teknik destek sağlamak.
• Bilgisayar, yazıcı ve çevre birimlerinin kurulum, bakım ve arıza giderme süreçlerinde görev almak.
• Donanım ve yazılım problemlerinin ilk seviye analizini yapmak.
• Kullanıcı sistemlerinin kesintisiz çalışmasına destek sağlamak.
• Yedekleme ve bilgi güvenliği prosedürlerine uygun çalışmak.

Skills

Girişimci problem çözme

Son kullanıcı destek

İletişim becerileri

Takım çalışması

Bilgisayar donanımı bilgisi

İşletim sistemi bilgisi

Görüntü ve ses sistemleri bilgisi

Education

Bilgisayar Mühendisliği / Elektrik-Elektronik ve Haberleşme Öğrencisi

Bilgisayar Programlama eğitimi süren öğrenci

Job description

2027 Yaz Dönemi Staj | Kullanıcı Teknik Destek

Milli Teknoloji Hamlesi’nin öncü gücü Baykar’da; yerli ve milli yüksek teknoloji İnsansız Hava Aracı sistemleri geliştiriyor, kendini kanıtlamış platformlarla küresel ölçekte etki üretiyoruz. Ar-Ge’den üretime uçtan uca mühendislik yaklaşımımızla, sınırları zorlayan projelere imza atmaya devam ediyoruz.

Ağ, Bilişim ve Bilgi Güvenliği Sistemleri Birimi, kurumun dijital altyapısının uçtan uca tasarımı, geliştirilmesi, yönetimi ve güvenliğinin sağlanmasından sorumludur. Bu birim altında; yazılım geliştirme, sistem ve altyapı yönetimi, ağ teknolojileri, bilgi güvenliği, yapay zeka ve veri analitiği, DevOps süreçleri, ERP sistemleri ve yazılım test faaliyetleri entegre bir yaklaşımla yürütülmektedir.

Birim, yüksek erişilebilirlik, ölçeklenebilirlik ve güvenlik ilkeleri doğrultusunda; modern yazılım mimarileri, bulut ve on-prem altyapılar, otomasyon çözümleri ve ileri analitik uygulamalar geliştirerek kurumsal süreçlerin dijital dönüşümüne katkı sağlamayı hedefler.

POZİSYONUN AMACI:
Firmamız bünyesindeki Kullanıcı Teknik Destek Takımı; bilgisayar sistemlerinin kurulum, bakım ve onarım süreçleri ile son kullanıcı destek hizmetlerini yürütmekte, ayrıca kartlı geçiş, görüntü ve ses sistemleri alanlarında teknik destek sağlamaktadır. Kullanıcı teknik destek süreçlerinde bizlere destek olacak stajyer arayışındayız. İlgili alanlarda öğrenmeye istekli ve takım çalışmasına uyum sağlayabilecek adaylar arıyoruz.

ARANAN NİTELİKLER:

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Elektrik, Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği bölümlerinde öğrenim gören,
• Meslek Yüksekokulları veya Liselerin Bilgisayar Programlama ve benzeri bölümlerinde eğitimine devam eden,
• Bilgisayar donanımı, işletim sistemleri ve çevre birimleri konusunda öğrenmeye istekli,
• Görüntü ve ses sistemleri alanında bilgi edinmeye istekli,
• Son kullanıcı destek süreçlerine ilgi duyan ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek,
• Problem çözme yetkinlikleri gelişmiş olması.
• Kurum içi son kullanıcılardan gelen teknik destek taleplerine destek sağlamak,
• Bilgisayar, yazıcı ve çevre birimlerinin kurulum, bakım ve arıza giderme süreçlerinde görev almak,
• Donanım ve yazılım kaynaklı problemlerin ilk seviye analizini yapmak,
• Kullanıcı sistemlerinin sürekliliğine yönelik destek faaliyetlerini yürütmek,
• Yedekleme ve bilgi güvenliği kapsamında belirlenen prosedürlere uygun şekilde çalışmak.

Türkiye’nin en parlak mühendisleri arasına katılabilirsiniz. Yetkin, dinamik, gelişim odaklı mühendislerimiz ve kurumsal yöneticilerimizle takım ruhunun güçlü olduğu hedef odaklı bir kariyer imkanını yakından tecrübe edebilirsiniz.