Senior Executive – Client Services

Borr Drilling; Singapore; On-site; SGD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique spécialisée dans les services de couverture d'assurance recherche un Executive – Client Services. Vous serez responsable de conseiller les clients sur les options d'assurance, de gérer les renouvellements, et de négocier les meilleures couvertures. Une bonne capacité de communication et des compétences interpersonnelles sont essentielles, ainsi qu'une connaissance pratique des outils Microsoft. Si vous avez de 1 à 3 ans d'expérience dans ce domaine, nous vous encourageons à postuler pour rejoindre une équipe qui valorise le développement et la collaboration.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience en service client.
• Compétences interpersonnelles et de communication appréciées.
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Project.

Responsibilities

• Conseiller sur les couvertures disponibles sur le marché et l'appétit des assureurs.
• Gérer le calendrier de renouvellement.
• Conseiller et gérer les soumissions de souscription.
• Négocier et recommander les couvertures d'assurance, les franchises et les primes.
• Développer une bonne relation de confiance avec les clients et les souscripteurs.
• Fournir un rapport de renouvellement.
• Assurer l'exactitude des documents de police.
• Mettre à jour et entretenir les bases de données.
• Contrôle de crédit pour les primes impayées.

Skills

Interpersonal skills

Communication skills

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Project

Job description

Executive – Client Services

• Advise on available coverages in market and Insurer’s appetite on various classes of insurance.

• Advise and manage renewal timeline.

• Advise on underwriting submissions, including preparing insurance questionnaires for completion by clients.

• Negotiate and recommend insurance coverages, deductibles and premiums.

• Develop good and trusting relationship with clients and underwriters.

• Provide renewal report to assure clients that the best deal has been negotiated for including benchmarking data in terms of coverages, deductibles and premiums.

• Ensure accuracy of policy documents

• Update and maintain databases.

• Credit control for outstanding premiums.
  

What We Are Looking For:

• 1 to 3 years of experience in account servicing
• Good interpersonal and communication skills
• Well-versed in Microsoft Word / Excel / Project