Patient Service Associate, Radiology

Sengkang General Hospital Pte. Ltd.; Singapore; On-site; SGD 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Gesundheitsunternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der exzellenten Service bietet und administrative Unterstützung leistet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Registrierung, Terminplanung und Kassierung von Patienten sowie für die finanzielle Beratung. Sie sollten über 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder im Gesundheitswesen verfügen und mit MS Office-Anwendungen vertraut sein. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten zur Verbesserung der Patientenerfahrung geschätzt werden.

Qualifications

• 2 Jahre relevante Erfahrung im Kundenservice oder im Gesundheitswesen.
• Erfahrung in der Gastronomie oder im Kundenservice von Vorteil.

Responsibilities

• Bereitstellung exzellenten Kundenservice, einschließlich Registrierung und Terminplanung.
• Allgemeine administrative Unterstützung für die Abteilung.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

MS Office Anwendungen

Interpersonelle Fähigkeiten

Education

Diplom oder GCE 'O' Level

Job description

You will provide excellent frontline customer service which includes registration, appointment scheduling, cashiering as well as financial counselling to patients. In addition, you will provide general administrative support to the department.

Requirements

• Diploma or GCE ‘O’ Level with 2 years’ relevant experience

• Prior experience in healthcare, hospitality or customer service industry will be advantageous

• Proficient in MS Office applications

• Customer-oriented with good communication and interpersonal skills

• Able to perform shift duties including weekends and public holidays