Patient Service Associate #HHLT

Recruit Express Pte Ltd.; Singapore; On-site; SGD 20,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen engagierten Patient Service Associate, um Patienten bei Zahlungen und Rechnungen zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie für die Erklärung von Krankenhausrechnungen, die Unterstützung bei Zahlungsformularen und die Verwaltung von finanziellen Hilfsprogrammen verantwortlich. Sie werden auch für die Aktualisierung des SAP-Systems und die Bearbeitung von Zahlungen zuständig sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
• Kenntnisse im Umgang mit SAP-Systemen sind von Vorteil.

Responsibilities

• Erklären Sie Krankenhausrechnungen und Zahlungsoptionen für Patienten.
• Bearbeiten Sie Zahlungen für medizinische Artikel und Dienstleistungen.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

SAP-Systemkenntnisse

Education

O/A Level/Nitec/Diplom

Job description

Salary: up to $2350
Location: Queenstown
Working hours: 5 days a week, 3 rotating shifts

Roles and responsibilities:

• Explain hospital bills, subsidies, and payment options to patients
• Help patients fill out payment-related forms
• Refer eligible patients to financial aid programs
• Keep proper records and follow up on pending cases until discharge
• Assist with billing inquiries
• Collect deposits and outstanding bills from patients
• Process payments for medical/rehabilitation items
• Settle daily transactions
• Handle and process national forms
• Submit forms to MOHH on time
• Update SAP system when forms are completed

Patient Service Associate #HHLT

Singapore | Posted: Apr 24, 2025

Salary: up to $2350
Location: Queenstown
Working hours: 5 days a week, 3 rotating shifts

Roles and responsibilities:

• Explain hospital bills, subsidies, and payment options to patients
• Help patients fill out payment-related forms
• Refer eligible patients to financial aid programs
• Keep proper records and follow up on pending cases until discharge
• Assist with billing inquiries
• Collect deposits and outstanding bills from patients
• Process payments for medical/rehabilitation items
• Settle daily transactions
• Handle and process national forms
• Submit forms to MOHH on time
• Update SAP system when forms are completed

Requirements:

• Min O/A Level/Nitec/Diploma in any field
• Min 1-2 years of customer service experience

If interested, please email me at [e-mail] or telegram @alexgohhl

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Alex Goh Hock Leong
(CEI.No: R1763413 | Recruit Express Pte Ltd (Healthcare & Life Science) | 99C4599)