Dental Receptionist

GLEE! DENTAL SURGERY PTE. LTD.; Singapore; On-site; SGD 20,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une clinique dentaire bien établie recherche un réceptionniste pour gérer les opérations de réception, y compris l'enregistrement des patients, la gestion des appointments et la gestion des cliams d'assurance. Le candidat idéal doit avoir de bonnes compétences en communication et en organisation, tout en maintenant l'ordre et la propreté de la clinique.

Qualifications

• Expérience en réception dans un cadre de santé est un plus.
• Capable de gérer des demandes de patients efficacement.
• Connaissance des normes SOPs nécessaires.

Responsibilities

• Gérer les demandes des patients pour les rendez-vous et les traitements.
• Enregistrer les patients, dispenser des médicaments et collecter des paiements.
• Soumettre des demandes d'assurance dentaire et rédiger des demandes pour traitements.

Skills

Communication

Organisation

Gestion des documents

Tools

Clinic Management software

Job description

Counter Reception

• Attends to all patients’ enquiries for appointments and/or walk-in treatment;

• Patient registration; Discharges patients by dispensing medications (or as required), collecting payments accurately, issuing of MC and/or receipts and scheduling patient for subsequent appointments;

• Drafts claims for CHAS treatments;

• Submits insurance dental claims whenever required;

• Records and files documents in accordance with the clinic’s Standard Operation Procedures (SOPs);

• Keys in sales of dental products in Clinic Management software; Sends, tracks and receives laboratory cases;

• Calls patients to remind them of their subsequent appointment with the clinic whenever required;

• Ensures accurate translation of doctors’ schedule into the Clinic Management software; and

• Maintains the cleanliness and neatness of the clinic.