CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Resste Holding Pte Ltd; Singapore; On-site; SGD 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein aufstrebendes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der für die Kaltakquise und die Pflege von Kundenbeziehungen verantwortlich ist. In dieser Rolle werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen, um potenzielle Kunden zu erreichen und deren Anliegen professionell zu bearbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Das Unternehmen bietet eine unterstützende Atmosphäre, in der Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Sie zur Unternehmensentwicklung beitragen können.

Qualifications

• Mindestens O-Level oder gleichwertige Qualifikation erforderlich.
• Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.

Responsibilities

• Kaltakquise bei potenziellen Kunden mit bereitgestellten Listen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen professionell.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Interpersonelle Fähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Zeitmanagement

Fließend in Englisch

Fließend in Chinesisch

Education

O-Level oder gleichwertig

Job description

Job Description:

• Conduct cold calls to potential clients using provided lists.
• Handle customer inquiries, requests, and concerns professionally.
• Build and maintain relationships with existing and new customers.
• Perform other duties as assigned by the company.

Requirements:

• Possess at least an "O" Level qualification or equivalent.
• Excellent communication and interpersonal skills to interact effectively with customers.
• Strong organizational and time management abilities.
• Fluent in both English and Chinese.
• Relevant work experience is preferred.