Automotive Claim Executive

Masters Career Consultancy Pte Ltd; Singapore; On-site; SGD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen erfahrenen Fachmann für Fahrzeugunfallansprüche, der sich um Kundenanfragen kümmert und sicherstellt, dass alle Reparaturen planmäßig durchgeführt werden. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden, Versicherungsunternehmen und Gutachtern, um einen reibungslosen Ablauf der Schadensabwicklung zu gewährleisten. Wenn Sie über fundierte Kenntnisse der Fahrzeugtechnik verfügen und eine Leidenschaft für Kundenservice haben, könnte dies die ideale Gelegenheit für Sie sein, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Fahrzeugunfallansprüchen.
• Gutes technisches Wissen über Fahrzeugkomponenten und Reparaturkostenschätzungen.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Motorversicherungsunfallansprüchen.
• Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen und Gutachtern.

Skills

Kundenservice

Technisches Wissen über Fahrzeugkomponenten

Kommunikationsfähigkeiten

Job description

Responsibilities:

• Attend to customers on motor insurance accident claims reporting
• Liaise with respective insurance companies Motor Claims Department
• Attend to surveyors conducting surveys on accident cars
• Ensure all accident cars are repaired as scheduled
• Follow up with customers and insurance companies for payment
• Ensure all customer issues or complaints reported are resolved
• Perform other duties as assigned by the After-sales Manager

Requirements:

• Minimum 3 years of related working experience in vehicle accident claims
• Good technical knowledge of car components and knowledge of repair estimates preferred
• Possess a valid Class 3 driving licence