Verkstadschef – Driv Team, Kvalitet & Kundupplevelse

Fordonsakademin Sverige AB; Borås kommun; On-site; SEK 520,000 - 650,000; Full time

Job summary

Borås Bil söker en serviceverkstadschef som leder den dagliga verkstaden och personalen. Du arbetar nära teamledare, servicerådgivare, reservdelspersonal och tekniker för att säkerställa ett effektivt samarbete och en smidig kundresa.

Totalt ansvarar du för cirka 27 medarbetare och utvecklar verksamheten med tydligt ledarskap som skapar engagemang och goda resultat för kunder och företag.

Qualifications

• Erfarenhet från fordonsbranschen och god förståelse för verkstadsverksamhet.
• Tidigare erfarenhet av arbetsledning och personalansvar från verkstad.
• Fokus på kvalitet, kundnöjdhet och lönsamhet.
• God administrativ och ekonomisk förståelse.
• Erfarenhet av uppföljning och verksamhetsutveckling.

Responsibilities

• Leda och fördela det dagliga arbetet i verkstaden.
• Ansvara för verkstadens resultat, effektivitet och måluppfyllelse.
• Säkerställa hög kvalitet i utfört arbete och en kundupplevelse som överträffar förväntningarna.
• Utveckla arbetsprocesser, rutiner och arbetssätt för ökad effektivitet och kvalitet.
• Följa upp nyckeltal, produktivitet och verkstadens ekonomiska resultat.
• Coacha, stötta och utveckla medarbetare och team.
• Arbeta aktivt för en säker, trivsam och välfungerande arbetsmiljö.
• Samverka med övriga avdelningar för att skapa en smidig och professionell kundupplevelse.

Skills

Verkstadsledning

Ledarskap

Processutveckling

Kundfokus

Ekonomisk förståelse

Planering

Teamutveckling

Tools

Verkstadssystem

Branschspecifika program

Job description

Borås Bil söker en serviceverkstadschef som leder den dagliga verkstaden och personalen. Du arbetar nära teamledare, servicerådgivare, reservdelspersonal och tekniker för att säkerställa ett effektivt samarbete och en smidig kundresa.

Totalt ansvarar du för cirka 27 medarbetare och utvecklar verksamheten med tydligt ledarskap som skapar engagemang och goda resultat för kunder och företag.