Verksamhetsanalytiker – Klientutbildning & systemstöd (Distans)

Kriminalvården; Malmö kommun; On-site; SEK 520,000 - 760,000; Full time

Job summary

Kriminalvården söker en Verksamhetsanalytiker med inriktning systemstöd för klientutbildning. Du kommer att förvalta och vidareutveckla klientutbildningssystemen samt stödja medarbetare som använder dem.

Arbetet kräver kravställning, analys av verksamhetsbehov, tester och leverans av funktionalitet som möter användarnas behov. Placeringsort kan vara Norrköping, Malmö eller Stockholm. Vi fokuserar på användarvänlighet, säkerhet och effektivitet i utvecklingen.

Qualifications

• Gymnasieexamen krävs och mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska.
• Erfarenhet av att arbeta med kravställning och systemstöd är meriterande.
• Långsiktig samarbetsförmåga och god kommunikation i grupp.

Responsibilities

• Förvalta och utveckla klientutbildningssystemet i samarbete med IT-avdelningen.
• Samla in och omvandla verksamhetsbehov till krav och testfall.
• Genomföra tester för att säkerställa att systemstödet uppfyller förväntningar.
• Delta i utvecklingsuppdrag och utbilda användare i systemstöden.

Skills

Gymnasieexamen

Svenska i tal och skrift

Education

Pedagogik utbildning

Kravställning för systemstöd

Job description

Kriminalvården söker en Verksamhetsanalytiker med inriktning systemstöd för klientutbildning. Du kommer att förvalta och vidareutveckla klientutbildningssystemen samt stödja medarbetare som använder dem.

Arbetet kräver kravställning, analys av verksamhetsbehov, tester och leverans av funktionalitet som möter användarnas behov. Placeringsort kan vara Norrköping, Malmö eller Stockholm. Vi fokuserar på användarvänlighet, säkerhet och effektivitet i utvecklingen.