Verksamhetsanalytiker med inriktning systemstöd för klientutbildning

Kriminalvården; Malmö kommun; On-site; SEK 520,000 - 760,000; Full time

Job summary

Kriminalvården söker en Verksamhetsanalytiker med inriktning systemstöd för klientutbildning. Du kommer att förvalta och vidareutveckla klientutbildningssystemen samt stödja medarbetare som använder dem.

Arbetet kräver kravställning, analys av verksamhetsbehov, tester och leverans av funktionalitet som möter användarnas behov. Placeringsort kan vara Norrköping, Malmö eller Stockholm. Vi fokuserar på användarvänlighet, säkerhet och effektivitet i utvecklingen.

Qualifications

• Gymnasieexamen krävs och mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska.
• Erfarenhet av att arbeta med kravställning och systemstöd är meriterande.
• Långsiktig samarbetsförmåga och god kommunikation i grupp.

Responsibilities

• Förvalta och utveckla klientutbildningssystemet i samarbete med IT-avdelningen.
• Samla in och omvandla verksamhetsbehov till krav och testfall.
• Genomföra tester för att säkerställa att systemstödet uppfyller förväntningar.
• Delta i utvecklingsuppdrag och utbilda användare i systemstöden.

Skills

Gymnasieexamen

Svenska i tal och skrift

Education

Pedagogik utbildning

Kravställning för systemstöd

Job description

Verksamhetsanalytiker med inriktning systemstöd för klientutbildning

Gruppen för verksamhetsinnehåll

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Sektionen för verksamhetsstöd och analys har uppdraget att i samarbete med myndighetens IT-avdelning utveckla och förvalta Kriminalvårdens klientadministrativa system för frivård, häkte och anstalt. De klientadministrativa systemen ska stödja det klientnära arbetet och vara ett funktionellt systemstöd för användarna, samt tillgodose interna och externa aktörers behov av kvalitetssäkrad information.

I rollen som verksamhetsanalytiker kommer du att få förvalta och utveckla de system som stödjer klienternas utbildning (och ev. inom andra områden vid behov) och hjälpa de medarbetare som använder dessa systemstöd. Arbetet innebär att du är med i olika utvecklingsuppdrag där du tillsammans med kollegor samlar in och analyserar verksamhetens behov och omvandlar dessa till verksamhetskrav samt genomför tester för att säkerställa att systemstödet uppfyller förväntningarna i samband med utveckling och förändring.

Tjänsten är placerad inom avdelningen för innehåll och utveckling vid Kriminalvårdens huvudkontor i Norrköping med möjlighet till placering även vid regionkontor i Malmö och Stockholm.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är drivande och samarbetar bra med andra människor, har viljan och förmågan att hjälpa till och är tillmötesgående i ditt bemötande. I ditt arbete har du lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt. Vidare tar du ansvar för dina arbetsuppgifter, strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina processer vidare. Du är noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard och arbetar bra med komplexa frågor. Du besitter förmågan att analysera och bryta ner problem för att sedan arbeta fokuserat för att hitta en lösning.

För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Gymnasieexamen
• Mycket god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska

Det är även meriterande med:

• Akademisk examen/högskoleutbildning inom pedagogik
• Erfarenhet av arbete med förvaltning/support av systemstöd
• Erfarenhet av kravställning för systemstöd
• Erfarenhet av att delta i projekt
• Erfarenhet av arbete med ett eller flera av Kriminalvårdens klientadministrativa systemstöd
• Mycket god förmåga att utbilda andra, individuellt och i grupp

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

Anställningsform Tidsbegränsad anställning

Anställningens omfattning

Tillträde

Tillträde Snarast enligt överenskommelse. Placeringsort: Norrköping, Stockholm eller Malmö

Löneform Flextid och distansavtal tillämpas

Antal lediga befattningar

Sysselsättningsgrad

Län Skåne län

Referensnummer

Facklig företrädare

• Nilla Mölk (OFR/ST), 077-2280800, [e-mail]