Teknisk Supportingenjör – El & Värmeinstallationer

Mero Rekrytering AB; Kristianstads kommun; Remote; SEK 357,000 - 469,000; Full time

Job summary

Värmebaronen söker en teknisk support som hjälper installatörer, återförsäljare och distributörer med teknisk rådgivning, felsökning och vägledning kring värme- och energilösningar. Rollen är kontorsbaserad men all support sker på distans via telefon, Teams och e-post.

Du bygger djup produktkunskap och samarbetar nära utveckling och produktion för att förbättra produkter och kundupplevelsen. Du har en elbakgrund, är nyfiken och kommunicerar tydligt.

Qualifications

• Bakgrund inom el och felsökning av tekniska problem.
• Van vid tekniska system och dokumentation.
• God förståelse för elsystem och styr- och reglerteknik.

Responsibilities

• Ge teknisk support till installatörer och återförsäljare på distans
• Felsöka produkter och installationer
• Läsa elscheman och teknisk dokumentation
• Samarbeta med utveckling, produktion och andra tekniska funktioner
• Underlätta kundkommunikation och vägledning vid problemlösning

Skills

Elteknik

Felsökning

Kundsupport

Kommunikation

Tools

Elschema

Job description

Värmebaronen söker en teknisk support som hjälper installatörer, återförsäljare och distributörer med teknisk rådgivning, felsökning och vägledning kring värme- och energilösningar. Rollen är kontorsbaserad men all support sker på distans via telefon, Teams och e-post.

Du bygger djup produktkunskap och samarbetar nära utveckling och produktion för att förbättra produkter och kundupplevelsen. Du har en elbakgrund, är nyfiken och kommunicerar tydligt.