Teknisk Support Specialist til CLAAS høstmaskiner

Danish Agro; Skurups kommun; On-site; SEK 58,317 - 87,476; Full time

Benefits offered by this job

Mulighed for faglig udvikling

Uformel omgangstone

Gode arbejdsforhold

Job summary

Danish Agro søger en Teknisk Support Specialist til CLAAS høstmaskiner, som skal styrke det nordiske supportteam. Du vil blive ekspert på CLAAS-maskiner og yde teknisk support på højt niveau.

Stillingen kræver solid teknisk erfaring og tilbyder rejseaktivitet i forbindelse med træning og support. Du vil bidrage til udvikling af kompetencer hos serviceteknikere og skal have gode kommunikationsevner.

Qualifications

• Erfaring med høstmaskiner, gerne CLAAS.
• Forståelse af mekanik, hydraulik, el og elektronik.
• Flydende engelsk + et skandinavisk sprog.

Responsibilities

• Giv telefonsupport og remote support til serviceteknikere.
• Deltag i planlægning og gennemførelse af teknisk træning.
• Dokumenter og del teknisk viden i organisationen.

Skills

Teknisk fejlsøgning

Mekanik

Hydraulik

Elektronik

Servicetække

Kommunikation

Education

Relevant teknisk baggrund (landbrugsmaskinmekaniker eller servicetekniker)

Job description

Teknisk Support Specialist til CLAAS høstmaskiner

Har du solid praktisk og teknisk erfaring med høstmaskiner, meget gerne CLAAS historik, og trives du med at støtte og udvikle andre? Ønsker du at arbejde med et europæisk markedsleder- og et af branchens premium‑brands og i et fagligt stærkt supportmiljø? Så kan det være dig, vi søger til vores nordiske team.

I Danish Agro Machinery søger vi en Teknisk Support Specialist til CLAAS høstmaskiner, der skal styrke vores nordiske supportteam.

Teamet arbejder tæt sammen på tværs af Danmark, Sverige, Norge og Finland og spiller en central rolle i at sikre høj teknisk kvalitet, hurtig problemløsning og kompetenceudvikling i vores serviceorganisation og forhandlernetværk.

Stillingen er placeret på vores svenske hovedkontor i Skurup, og det er en forudsætning, at du synes, at rejser i Norden samt til vore leverandører er spændende.

Centralt bindeled med teknisk erfaring
Som Teknisk Support Specialist bliver du ekspert på CLAAS høstmaskiner og fungerer som et centralt bindeled mellem producenten, vores nordiske organisation og servicemarkedet. Du yder teknisk support på et højt niveau og bidrager aktivt til udvikling af kompetencer hos kollegaer og serviceteknikere.

Du vil arbejde med både mekaniske, hydrauliske, elektriske og elektroniske systemer samt moderne maskinstyring og digitale løsninger. Stillingen kræver derfor dokumenteret teknisk erfaring med høstmaskiner.

Dine primære ansvarsområder:

• Telefonsupport og remote support til serviceteknikere og værksteder i Norden, herunder teknisk sparring og assistance til teknikerne i marken
• Tæt dialog med producenten i forbindelse med komplekse tekniske problemstillinger
• Planlægning og gennemførelse af teknisk træning og produktuddannelse for serviceteknikere
• Deltagelse i tekniske kurser og efteruddannelse hos leverandører – primært i Tyskland
• Dokumentation, deling og opbygning af teknisk viden i organisationen
• Aktivt bidrage til samarbejde og videndeling i det nordiske supportteam

Der må påregnes rejseaktivitet i forbindelse med træning, support og møder i Norden og hos leverandører.

Din profil
Vi forventer, at du:

• Har en relevant teknisk baggrund, fx som landbrugsmaskinmekaniker, servicetekniker eller lignende
• Har stærk forståelse for og dokumenteret erfaring med mekanik, hydraulik, el og elektronik
• Arbejder struktureret og analytisk med teknisk fejlsøgning
• Trives i en supportrolle med mange kontaktflader
• Er serviceminded, løsningsorienteret og god til at formidle teknisk viden
• Har kørekort til bil (kategori B)
• Flydende engelsk i skrift og tale og behersker mindst ét skandinavisk sprog (dansk, svensk eller norsk)

Vi tilbyder
Hos Danish Agro Machinery bygger vores fundament på samarbejde, og vi har en grundlæggende tro på, at vi er stærkere sammen. Vi tilbyder således en arbejdsplads, hvor vi udvikler i fællesskab – på tværs af afdelinger, kompetencer og landegrænser. Medarbejderne er vores vigtigste aktiv, og vi gør os umage med at skabe de bedste rammer for trivsel, udvikling og indflydelse.

I stillingen som Teknisk Support Specialist får du en varieret hverdag med ansvar og indflydelse og gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. Du kommer til at spille en central rolle i et stærkt fagligt miljø med høj videndeling, men med uformel omgangstone. Løn og ansættelsesvilkår efter kvalifikationer

Vi tror på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Vi opfordrer derfor alle interesserede – uanset baggrund – at søge stillingen.