Teknisk Servicekoordinator & Kundrelationer

Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 650,000 - 750,000; Full time

Job summary

Chromafora söker en tekniskt inriktad serviceledare som blir länken mellan kunder, servicetekniker och externa partners. Rollen kräver kombination av teknisk förståelse, planering och kundfokus samt viljan att bidra till hållbara lösningar.

Du planerar och bokar serviceuppdrag, säkerställer rätt förutsättningar för teamet och skriver servicerapporter. Placerad på kontoret i Västberga, du bygger långsiktiga kundrelationer och samordnar insatser med externa partners.

Qualifications

• Teknisk utbildning inom driftteknik, serviceteknik, automation eller liknande.
• Har erfarenhet av processindustri, fastighetsdrift eller liknande teknisk verksamhet.
• Har erfarenhet av serviceledande eller koordinerande roll med mycket kundkontakt.
• Goda tekniska översikter och intresse för service och kundrelationer.
• B-körkort.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Ta emot serviceförfrågningar, planera och boka serviceuppdrag.
• Säkerställa rätt förutsättningar för serviceteknikerna.
• Planera resor och serviceinsatser.
• Skriv servicerapporter efter genomförda uppdrag.
• Offerera reservdelar och tillkommande arbeten.
• Beställa kemikalier.
• Samordna insatser med externa servicepartners.
• Besöka kunder för att bygga långsiktiga relationer och säkerställa service och support.

Skills

Teknisk utbildning

Kundkontakt

Planering

Koordinering

Serviceledning

Språk: svenska/engelska

B-körkort

Styrsystem

Kemikalier erfarenhet

Education

Teknisk utbildning inom driftteknik/serviceteknik/automation

Job description

Chromafora söker en tekniskt inriktad serviceledare som blir länken mellan kunder, servicetekniker och externa partners. Rollen kräver kombination av teknisk förståelse, planering och kundfokus samt viljan att bidra till hållbara lösningar.

Du planerar och bokar serviceuppdrag, säkerställer rätt förutsättningar för teamet och skriver servicerapporter. Placerad på kontoret i Västberga, du bygger långsiktiga kundrelationer och samordnar insatser med externa partners.