Technical Account Manager (TAM) för kunds räkning, Solna

Level Recruitment AB; Sweden; On-site; SEK 502,200 - 725,400; Full time

Job summary

Level Recruitment AB söker en erfaren Technical Account Manager (TAM) i Solna för att utveckla långsiktiga kundrelationer. Rollen innebär proaktiv rådgivning, ansvar för teknisk kvalitet och affärsnytta i samarbete med interna team. Du behöver ett starkt teknikintresse, erfarenhet av konsultativa roller och förmåga att arbeta självständigt. Tjänsten är på heltid med tillsvidareanställning och erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där individuellt ansvar och initiativ värderas högt.

Qualifications

• Erfarenhet av teknisk utveckling och affärsnära roller.
• Förmåga att identifiera och driva förändringar proaktivt.
• Kundfokus med förmåga att bygga hållbara relationer.

Responsibilities

• Driva och utveckla kundrelationer med fokus på teknisk kvalitet.
• Agera som strategisk rådgivare mellan kund och interna team.
• Säkerställa kvalitet och kontinuerlig förbättring av leveranser.

Skills

Teknisk kompetens

Självledarskap

Konsultativ roll

Strukturerat arbetssätt

Job description

Technical Account Manager (TAM) för kunds räkning, Solna

Vill du arbeta i en strategisk och kundnära roll där teknik, affär och långsiktiga relationer möts? Nu söker vi en erfaren Technical Account Manager till en välrenommerad aktör inom IT-tjänster.

Om tjänsten

Som Senior Technical Account Manager (TAM) har du en central och självständig roll där du ansvarar för att driva och utveckla kundrelationer med fokus på teknisk kvalitet och affärsnytta. Du arbetar proaktivt för att identifiera förbättringsmöjligheter, förebygga risker och säkerställa att kundens IT-miljö kontinuerligt utvecklas i linje med verksamhetens behov.

Du agerar som en strategisk rådgivare och tar ett tydligt ägarskap för både kundens utveckling och leveransens kvalitet. Genom ett starkt självledarskap planerar, prioriterar och driver du ditt arbete framåt, samtidigt som du säkerställer framdrift i komplexa initiativ.

Du fungerar som en viktig brygga mellan kund och interna leveransteam och samarbetar tätt med specialister, tekniker och arkitekter för att skapa hållbara och affärsdrivande lösningar.

• Agerar proaktiv rådgivare i kundens tekniska utveckling.
• Identifierar behov och initiativ innan de uppstår och omsätter dem till konkreta lösningar.
• Driver och följer upp tekniska aktiviteter med tydligt ansvar för framdrift och resultat.
• Säkerställer kvalitet och kontinuerlig förbättring av leveransen.
• Hanterar komplexa ärenden och eskalationer med ett lösningsorienterat och framåtlutat förhållningssätt.
• Dokumenterar, utvecklar och effektiviserar arbetssätt och processer.
• Aktivt bidrar till utveckling av kunderbjudande och interna arbetssätt.

Tjänsten är placerad i Solna.

Är det här du?

Vi söker dig som kombinerar stark teknisk kompetens med ett tydligt eget driv och en förmåga att arbeta självständigt och målinriktat. Du trivs i en roll där du förväntas ta initiativ, prioritera rätt och skapa struktur i en dynamisk vardag.

Du har ett naturligt proaktivt förhållningssätt och ser inte bara vad som behöver göras – du agerar på det. Med ett starkt självledarskap tar du ansvar för både din egen och kundens utveckling.

Vi värderar dina personliga egenskaper högt. För att trivas i rollen ser vi att du har:

• Ett starkt teknikintresse och vilja att ligga i framkant.
• Erfarenhet av en konsultativ roll med fokus på värdeskapande.
• Förmåga att arbeta strategiskt såväl som operativt.
• Ett strukturerat arbetssätt och förmåga att driva flera initiativ parallellt.

Som person är du ansvarstagande, lösningsorienterad och trygg i att fatta beslut. Du bygger förtroende genom att vara framåtlutad, tydlig och engagerad i både kundens och teamets framgång.

Om rollen och miljön

Du blir en del av en organisation som präglas av hög kompetens och ett starkt samarbete – men där det också finns stort utrymme för individuellt ansvar och initiativ. Här uppskattas medarbetare som driver sitt eget arbete, utmanar befintliga arbetssätt och aktivt bidrar till förbättring.

Tjänstens omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidare
Placeringsort: Solna