Servicetekniker

Jobway; Göteborgs kommun; On-site; SEK 424,000 - 580,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Semester + extra dagar

Friskvård

Lunchförmån

Parkeringsplats

Job summary

Miele söker en servicetekniker till Göteborg som självständigt planerar och utför serviceuppdrag inom tvättstugelösningar, vitvaror, labb, medicinsk och dental utrustning. Du skapar trygghet och långsiktiga relationer genom proaktivt kundbemötande och rådgivning.

Du är utbildad inom el eller har motsvarande erfarenhet, har B-körkort och behärskar svenska och engelska flytande. En stark teamkultur och gedigen onboarding erbjuds.

Qualifications

• Kundserviceinriktad servicetekniker med teknisk kompetens inom el.
• Körkort B krävs och svenska flytande samt engelska.
• Erfarenhet av service, installation och felsökning i proffsprodukter är meriterande.

Responsibilities

• Planera och utföra serviceuppdrag, utgå från hemmet med servicebil.
• Utföra felsökning, underhåll och installation hos företagskunder.
• Vara kundens ansikte utåt med tydlig kommunikation och rådgivning.
• Dokumentera och rapportera i våra system, samt föreslå serviceavtal vid behov.
• Dela kunskap inom teamet och bidra till god arbetsmiljö.

Skills

Kundservice

Problemlösning

Självständighet

Kommunikation

Svenska flytande

Engelska

Körkort B

Education

El-utbildning

Tools

Labbutrustning

Medicinsk utrustning

Job description

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 12 nov. (om 27 dagar)

Vill du representera ett globalt premiumvarumärke och samtidigt göra verklig skillnad för kundernas vardag? Trivs du i en självständig roll där du kombinerar teknik, problemlösning och genuin service? Miele söker nu en servicetekniker som vill bli en viktig del av Mieles team, ett team där värderingar, laganda och kundfokus kommer först. Miele söker en servicetekniker till Göteborg

Som servicetekniker hos Miele arbetar du med service, installation och felsökning av vårt breda sortiment av proffsprodukter från tvättstugelösningar, vitvaror, labb, medical och dental.

Men lika viktig som tekniken är känslan du ger våra kunder. Du är Mieles ansikte utåt, den som skapar trygghet, förtroende och lösningar när det verkligen behövs.

Rollen innebär:

• Självständigt planera och utföra serviceuppdrag, du utgår hemifrån med servicebil.
• Felsökning, underhåll och installation hos både företagskunder.
• Att se och förstå kundens behov, även när det inte är uttalat.
• Tydlig kommunikation och rådgivning kring användning, skötsel och tillbehör.
• Dokumentation och rapportering i våra system.
• Proaktivt bidra med värde, exempelvis genom rekommendation av serviceavtal.
• Dela med varandra kunskap och erfarenhet så att man hjälps åt.
• Resor och arbete utanför ditt distrikt förkommer.

Hos Miele är det dina värderingar, ditt sätt att vara och din laganda som gör skillnad. Teknik kan vi lära ut, men inställning är något annat.

Du är rätt för Miele om du:

• Har en naturlig känsla för service och tycker om att möta människor
• Sätter laget före jaget och skapar energi omkring dig
• Är lugn, lösningsorienterad och håller huvudet kallt när saker kokar över
• Tar ansvar, är transparent och självgående i din vardag
• Har ordning, struktur och förmåga att planera din egen arbetsdag
• Är nyfiken, hungrig på att utvecklas och öppen för feedback
• Förstår värdet av att representera ett starkt premiumvarumärke
• Har dokumenterade kunskaper inom el, genom utbildning eller arbetslivserfarenhet
• Vi ser det som högt meriterande om du arbetat med labb eller medicinskteknisk utrustning.
• Erfarenhet av en serviceteknikerroll eller likvärdigt.
• Flytande svenska och god engelska.
• B-körkort.
• Ett globalt premiumvarumärke som lever som vi lär: kvalitet, tillit och långsiktighet.
• En stark teamkultur där man hjälper varandra och håller vad man lovar.
• Gedigen onboarding och kontinuerlig utbildning.
• Work–life balance och stort ansvar under frihet.
• Bonus kopplad till det mervärde du skapar för kunden.

Förmåner & villkor

• Kollektivavtal (Svensk Handel/Unionen).
• 5 veckors semester + 3 extra dagar/år och 37,5 h ATF.
• Friskvård 3 500 kr/år och Lunchförmån.
• Betald parkeringsplats för servicebilen.

Om Miele:Miele är ett av världens mest välkända premiumvarumärken inom hushållsprodukter och professionell utrustning. Vi står för kvalitet, långsiktighet och ansvar. I Sverige består teamet av 14 egna servicetekniker och ca 65–68 servicepartners. Mieles servicefunktion är kärnan i verksamheten, varje kundmöte är en möjlighet att stärka varumärket.

Kvalifikationer

Körkort

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 12 nov. (om 27 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd