Servicerådgivare Kia Borås - Förenade Bil

Förenade Bil Göteborg; Borås kommun; Vor Ort; SEK 320.000 - 420.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Konkurrenskraftig lön

Vidareutbildning

Öppen och välkomnande atmosfär

Deltagande i aktiviteter

Zusammenfassung

Förenade Bil Göteborg öppnar våren 2027 en ny Kia-anläggning i Borås med försäljning och service för person- och transportbilar. Vi söker dig som vill vara med och bygga upp Borås bästa serviceteam från start och bidra till teamets framgång.

Du ansvarar för hela serviceprocessen från bokning till utlämning, fungerar som länken mellan kunden och servicetekniker och arbetar mot försäljningsmål. Du demonstrerar bilarnas funktioner, bygger långsiktiga kundrelationer och följer upp kunderna för att

Qualifikationen

• Grundläggande kunskap om fordon och verkstadsprocesser.
• Kan ställa rätt frågor och duktig lyssnare för att identifiera kundens problem.
• Teknisk förståelse och intresse för fordon och ny teknik samt förmågan att förklara dessa.
• Förmågan att arbeta självständigt såväl som i ett teamorienterat arbetssätt.
• Kan prioritera och hantera när flera saker händer samtidigt utan att tappa kvalitet.

Aufgaben

• Hantera hela serviceprocessen, från bokning till utlämning och betalning.
• Vara länken mellan kunden och servicetekniker.
• Bygga och underhålla långvariga kundrelationer genom att erbjuda förstklassig service och uppföljning.
• Arbeta mot och överträffa uppsatta försäljningsmål.
• Presentera och demonstrera bilarnas funktioner och fördelar för potentiella kunder.
• Arbeta proaktivt med uppföljningar för att säkerställa kundnöjdhet och identifiera ytterligare försäljningsmöjligheter.

Kenntnisse

Fordonskunskap

Kundservice

Säljdriv

Jobbeschreibung

Förenade Bil etablerar ny Kia anläggning i Borås! I en modern bilanläggning i bästa läge öppnar vi i början av 2027 en ny exklusiv Kia anläggning med både försäljning- och serviceverksamhet för person- och transportbilar. Vill du vara med och bygga upp Borås bästa serviceteam från start?

Arbetsbeskrivning

• Hantera hela serviceprocessen, från bokning till utlämning och betalning.
• Vara länken mellan kunden och servicetekniker.
• Bygga och underhålla långvariga kundrelationer genom att erbjuda förstklassig service och uppföljning.
• Arbeta mot och överträffa uppsatta försäljningsmål.
• Presentera och demonstrera bilarnas funktioner och fördelar för potentiella kunder.
• Arbeta proaktivt med uppföljningar för att säkerställa kundnöjdhet och identifiera ytterligare försäljningsmöjligheter.

Kvalifikationer och Krav

• Grundläggande kunskap om fordon och verkstadsprocesser.
• Kan ställa rätt frågor och duktig lyssnare för att identifiera kundens problem.
• Teknisk förståelse och intresse för fordon och ny teknik samt förmågan att förklara dessa.
• Förmågan att arbeta självständigt såväl som i ett teamorienterat arbetssätt.
• Kan prioritera och hantera när flera saker händer samtidigt utan att tappa kvalitet.

Arbetsmiljö och Företagskultur

Vi lägger stor vikt på personlighet och social kompetens för att bygga vidare på vårt dynamiska team som har kul på jobbet. Du är driven, noggrann och ansvarstagande som trivs med att jobba självständigt, men samtidigt en bra lagspelare som ställer upp för sina medarbetare. Du är utåtriktad och gillar att träffa nya människor, förtroendeingivande och har lätt för att kommunicera med kunder. Du brinner för att ge bästa möjliga service och överträffa kundens förväntningar. Du är flexibel och ödmjuk samt tycker om att jobba i ett högt tempo. Har en god förmåga att prioritera vad som behövs göras och är duktig på att hantera många ärenden samtidigt.

Förmåner

• Konkurrenskraftig lön.
• Möjligheter till vidareutbildning och professionell utveckling.
• En öppen och välkomnande atmosfär med fokus på teamarbete.
• Deltagande i aktivitet och evenemang.