Servicerådgivare Kia Borås - Förenade Bil

Förenade Bil i Göteborg AB; Borås kommun; On-site; SEK 360,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrenskraftig lön

Vidareutbildning och utveckling

Öppen och välkomnande atmosfär

Deltagande i aktiviteter och evenemang

Job summary

Förenade Bil etablerar en ny Kia-anläggning i Borås där försäljning och service för person- och transportbilar integreras. Vi söker en engagerad servicerådgivare till vårt nya Kia-team som vill bygga upp Borås bästa serviceteam från start.

Du ansvarar för hela serviceprocessen, är länken mellan kund och tekniker och arbetar för långsiktiga relationer genom förstklassig service och uppföljning. Tjänsten erbjuder utvecklingsmöjligheter i en dynamisk och expanderande miljö.

Qualifications

• Grundläggande kunskap om fordon och verkstadsprocesser.
• Kan ställa rätt frågor och lyssna aktivt för att identifiera kundens behov.
• Teknisk förståelse och intresse för fordon samt förmåga att förklara dessa.

Responsibilities

• Hantera hela serviceprocessen fr.o.m. bokning till utlämning och betalning.
• Vara länken mellan kunden och servicetekniker.
• Bygga och vårda långvariga kundrelationer genom förstklassig service och uppföljning.
• Arbeta mot och överträffa uppsatta försäljningsmål.
• Presentera och demonstrera bilarnas funktioner för potentiella kunder.
• Proaktivt följa upp kunder för att öka nöjdhet och identifiera försäljningsmöjligheter.

Skills

Fordonsteknisk förståelse

Dialog & lyssnande

Problemlösning

Självständigt arbete

Teamarbete

Job description

Förenade Bil etablerar ny Kia anläggning i Borås! I en modern bilanläggning i bästa läge öppnar vi i början av 2027 en ny exklusiv Kia anläggning med både försäljning- och serviceverksamhet för person- och transportbilar. Vill du vara med och bygga upp Borås bästa serviceteam från start?

Förenade Bil söker en engagerad servicerådgivare till vårt nya Kia team i Borås. Vi letar efter en driven individ med ett starkt intresse för både bilar och kundrelationer. Är du redo att ta nästa steg i din karriär och jobba med ett av Sverigespopuläraste bilmärke i en dynamisk och expanderande miljö?

Arbetsbeskrivning

• Hantera hela serviceprocessen, från bokning till utlämning och betalning.

• Vara länken mellan kunden och servicetekniker.

• Bygga och underhålla långvariga kundrelationer genom att erbjuda förstklassig service och uppföljning.

• Arbeta mot och överträffa uppsatta försäljningsmål.

• Presentera och demonstrera bilarnas funktioner och fördelar för potentiella kunder.

• Arbeta proaktivt med uppföljningar för att säkerställa kundnöjdhet och identifiera ytterligare försäljningsmöjligheter.

Kvalifikationer och Krav

• Grundläggande kunskap om fordon och verkstadsprocesser.

• Kan ställa rätt frågor och duktig lyssnare för att identifiera kundens problem.

• Teknisk förståelse och intresse för fordon och ny teknik samt förmågan att förklara dessa.

• Förmågan att arbeta självständigt såväl som i ett teamorienterat arbetssätt.

• Kan prioritera och hantera när flera saker händer samtidigt utan att tappa kvalitet.

Arbetsmiljö och Företagskultur

Vi lägger stor vikt på personlighet och social kompetens för att bygga vidare på vårt dynamiska team som har kul på jobbet. Du är driven, noggrann och ansvarstagande som trivs med att jobba självständigt, men samtidigt en bra lagspelare som ställer upp för sina medarbetare. Du är utåtriktad och gillar att träffa nya människor, förtroendeingivande och har lätt för att kommunicera med kunder. Du brinner för att ge bästa möjliga service och överträffa kundens förväntningar. Du är flexibel och ödmjuk samt tycker om att jobba i ett högt tempo. Har en god förmåga att prioritera vad som behövs göras och är duktig på att hantera många ärenden samtidigt.

Förmåner

• Konkurrenskraftig lön.

• Möjligheter till vidareutbildning och professionell utveckling.

• En öppen och välkomnande atmosfär med fokus på teamarbete.

• Deltagande i aktivitetoch evenemang.

Ansökan

Intresserad av att bli en del av vårt team? Skicka din ansökan, inklusive CV och personligt brev. För tjänster i vår nya anläggning i Borås öppnar ansökan redan nu men rekryteringsprocessen påbörjas löpande under hösten, det kan därför dröja innan återkoppling från oss, men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt!

Om Förenade Bil

Förenade Bil grundades 1921 och driver verksamheter på flera orter som auktoriserad bilåterförsäljare för flera bilmärken. Vår nya märkesexklusiva anläggning för Kia i Borås blir vårt senaste tillskott och planeras öppnas februari 2027.