Serviceminded receptionist till Solna Centrum! (deltid)

Middlepoint AB; Solna kommun; On-site; SEK 300,000 - 400,000; Full time

Job summary

Middlepoint AB söker en driven Service Manager till receptionen i Solna centrum. I denna roll kommer du att arbeta i en trivsam miljö med kundservice i fokus, där du ges möjlighet till ansvar och utveckling.

Du arbetar självständigt i receptionen med varierade arbetsuppgifter som telefonhantering, försäljning av presentkort och ansvar för mindre event. Flytande svenska och engelska krävs.

Anställningen är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av arbete inom service.
• Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ.
• Bra kommunikationsförmåga.

Responsibilities

• Hänvisa kunder och besökare samt svara på frågor.
• Telefon, växel- och mailhantering.
• Försäljning av presentkort.
• Registrering av medlemmar.
• Ansvar för mindre event och bokningar.
• Diverse administrativa uppgifter.

Skills

Kundservice

Självständigt arbete

Problemlösning

Flytande svenska

Flytande engelska

Job description

Om tjänsten Middlepoint söker nu en driven och engagerad Service manager till receptionen i Solna centrum. Som receptionist i detta lokala köpcentrum får du arbeta i en trivsam och varm miljö där kundservice ligger i fokus. I denna roll ges du möjlighet till eget ansvar, utveckling och självständigt arbete i Solna centrums nyinredda reception - centrumets mittpunkt.

Tillsammans med din kollega har du det övergripande ansvaret över centrumets servicetjänster och besökarnas trivsel. Du arbetar större delen av dagen själv i receptionen, vilket förutsätter att du trivs med att arbeta självständigt, ta ansvar och initiativ. Självklart levererar du även högklassig service till alla kunder och besökare du möter!

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Hänvisa kunder och besökare samt svara på frågor
• Telefon, växel- och mailhantering
• Försäljning av presentkort
• Registrering av medlemmar
• Ansvar för mindre event och bokningar
• Diverse administrativa uppgifter såsom dagsrapportering
• I övrigt receptionsrelaterade arbetsuppgifter

Vem är du?

Du är en person som älskar att jobba med människor och att alltid ge det lilla extra till våra kunder. Du är van att arbeta självständigt och har ett lösningsorienterat arbetssätt när det dyker upp utmaningar. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av att jobba med service sedan tidigare i någon form. Krav för tjänsten är att du talar flytande svenska och engelska.

Om anställningen: Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders inledande provanställning. Sysselsättningsgrad: 82,2%. Arbetstider: Vardagar cirka 13.45-19.15 och 09.45-16.00. Varannan lördag cirka 09.45-17.15. Start: September.

Om Middlepoint: Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten.

Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev.