Serviceledare

Bravida Sverige; Uppsala kommun; Sur place; SEK 420 000 - 560 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

förmånliga pensionsavtal

friskvårdsbidrag

vidareutbildning

Résumé du poste

Bravida Sverige söker en serviceledare till vårt team i Uppsala. Du kommer att leda och koordinera serviceuppdrag, följa upp arbetet och säkerställa hög kvalitet i leveransen. Rollen kräver nära samarbete med teknikerna och kunder för att skapa en smidig vardag.

Du har flera års erfarenhet av serviceledning, god kommunikation och förmåga att bygga relationer. Svenska och engelska i tal och skrift samt B-körkort är krav.

Qualifications

• Några års erfarenhet av serviceledning eller motsvarande.
• God förmåga att kommunicera och bygga relationer.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort

Responsabilités

• Planering och koordinering av serviceuppdrag
• Löpande kontakt med tekniker och kunder
• Uppföljning av tid, material och ekonomi
• Arbetsmiljöansvar inom ditt område
• Administrativt stöd och offertarbete
• Att bidra till goda kundrelationer och en hög servicenivå

Connaissances

Serviceledning

Kommunikation

Svenska

Engelska

B-körkort

Description du poste

Vill du vara med och skapa trygga och effektiva serviceleveranser? Trivs du med att koordinera, ha många kontaktytor och bidra till att tekniker och kunder får en smidig vardag?

På Bravida Fire & Security är vi teknikproffs som gör jobbet ordentligt – med smarta system, hög servicegrad och ett starkt team i ryggen. Nu söker vi en Serviceledare till vårt team i Uppsala. Välkommen med din ansökan!

Ditt nya jobb

Tjänsten som Serviceledare innebär ett koordinerande, ansvarsfullt och varierat arbete där du har en nyckelroll i vår service- och eftermarknadsorganisation. Du arbetar nära teknikerna och ansvarar för att planera, följa upp och kvalitetssäkra våra serviceuppdrag. Rollen innebär daglig dialog med både kunder och medarbetare samt ansvar för att skapa god struktur i verksamheten.

Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av:

• Planering och koordinering av serviceuppdrag
• Löpande kontakt med tekniker och kunder
• Uppföljning av tid, material och ekonomi
• Arbetsmiljöansvar inom ditt område
• Administrativt stöd och offertarbete
• Att bidra till goda kundrelationer och en hög servicenivå

Precis som dina framtida kollegor kommer du att vara en viktig del i att våra leveranser sker enligt Bravidas höga krav på kvalitet och säkerhet. Arbetet innebär både problemlösning, kommunikation och struktur.

Vi söker dig som

Vi söker dig som har erfarenhet av serviceledning eller en liknande samordnande roll, gärna inom teknik- eller installationsbranschen. Du behöver förstå teknikernas vardag, men du behöver inte vara expert på säkerhetssystem.

Vi ser att du har:

• Några års erfarenhet av serviceledning eller motsvarande
• God förmåga att kommunicera och bygga relationer
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort

Meriterande

• Bakgrund som tekniker inom säkerhet, el, VS eller bygg
• Erfarenhet av passage, lås eller larm

Personliga egenskaper

Som person är du ödmjuk, trygg och kommunikativ. Du trivs i en roll där du får kombinera administration, kundkontakt och koordination. Du är serviceinriktad, samarbetsvillig och van att hantera flera saker samtidigt.

Bravida som arbetsgivare

På Bravida ser vi till att det som måste fungera, fungerar. Våra medarbetare har byggt förtroende hos våra kunder sedan 1922 och är hjärtat i vår organisation. Tillsammans levererar vi de mest energieffektiva tekniska lösningarna. Hos oss har du möjlighet att göra skillnad för en mer hållbar framtid. Vi värdesätter mångfald och strävar efter att skapa en säker och inkluderande arbetsplats där alla känner sig välkomna och uppskattade. Din säkerhet kommer först, alltid.

Genom våra interna utbildningar erbjuder vi utvecklingsmöjligheter, och i vår starka gemenskap hjälper vi varandra att lyckas. Som en del av vårt team får du chansen att utvecklas både personligt och professionellt. Vi är stolta över att vara ett av Nordens ledande företag inom vår bransch, vilket ger oss möjlighet att erbjorda förmåner som exempelvis förmånliga pensionsavtal, friskvårdsbidrag och vidareutbildning. Läs mer om hur det är att arbeta på Bravida här.

• förmånliga pensionsavtal
• friskvårdsbidrag
• vidareutbildning