Serviceledare

Bravida; Uppsala kommun; Vor Ort; SEK 420.000 - 540.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bravida Fire & Security söker en Serviceledare till Uppsala som koordinerar serviceuppdrag, planerar och följer upp arbetet samt säkerställer kvaliteten. Du arbetar nära tekniker och kunder och bidrar till en smidig vardag.

Du har god kommunikation, relationsbyggande färdigheter och behärskar svenska och engelska flytande. Vi ser även att du har B-körkort och trivs i en roll som blandar administration, planering och kundkontakt.

Qualifikationen

• God kommunikationsförmåga och relationsbyggande färdigheter.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort krävs.

Aufgaben

• Planering och koordinering av serviceuppdrag
• Löpande kontakt med tekniker och kunder
• Uppföljning av tid, material och ekonomi
• Arbetsmiljöansvar inom ditt område
• Administrativt stöd och offertarbete
• Bidra till goda kundrelationer och hög servicenivå

Kenntnisse

God kommunikationsförmåga

Bygga relationer

Flytande svenska och engelska

B-körkort

Jobbeschreibung

Vill du vara med och skapa trygga och effektiva serviceleveranser? Trivs du med att koordinera, ha många kontaktytor och bidra till att tekniker och kunder får en smidig vardag?

På Bravida Fire & Security är vi teknikproffs som gör jobbet ordentligt - med smarta system, hög servicegrad och ett starkt team i ryggen. Nu söker vi en Serviceledare till vårt team i Uppsala. Välkommen med din ansökan!

Ditt nya jobb

Tjänsten som Serviceledare innebär ett koordinerande, ansvarsfullt och varierat arbete där du har en nyckelroll i vår service- och eftermarknadsorganisation. Du arbetar nära teknikerna och ansvarar för att planera, följa upp och kvalitetssäkra våra serviceuppdrag. Rollen innebär daglig dialog med både kunder och medarbetare samt ansvar för att skapa god struktur i verksamheten.

Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av:

• Planering och koordinering av serviceuppdrag
• Löpande kontakt med tekniker och kunder
• Uppföljning av tid, material och ekonomi
• Arbetsmiljöansvar inom ditt område
• Administrativt stöd och offertarbete
• Att bidra till goda kundrelationer och en hög servicenivå

Precis som dina framtida kollegor kommer du att vara en viktig del i att våra leveranser sker enligt Bravidas höga krav på kvalitet och säkerhet. Arbetet innebär både problemlösning, kommunikation och struktur.

Vi söker dig som

Vi söker dig som har erfarenhet av serviceledning eller en liknande samordnande roll, gärna inom teknik- eller installationsbranschen. Du behöver förstå teknikernas vardag, men du behöver inte vara expert på säkerhetssystem.

Vi ser att du har:

• God förmåga att kommunicera och bygga relationer
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort

Meriterande

• Bakgrund som tekniker inom säkerhet, el, VS eller bygg

Personliga egenskaper

Som person är du ödmjuk, trygg och kommunikativ. Du trivs i en roll där du får kombinera administration, kundkontakt och koordination. Du är serviceinriktad, samarbetsvillig och van att hantera flera saker samtidigt.

Bravida som arbetsgivare

På Bravida ser vi till att det som måste fungera, fungerar. Våra medarbetare har byggt förtroende hos våra kunder sedan 1922 och är hjärtat i vår organisation. Tillsammans levererar vi de mest energieffektiva tekniska lösningarna. Hos oss har du möjlighet att göra skillnad för en mer hållbar framtid. Vi värdesätter mångfald och strävar efter att skapa en säker och inkluderande arbetsplats där alla känner sig välkomna och uppskattade. Din säkerhet kommer först, alltid.

Genom våra interna utbildningar erbjuder vi utvecklingsmöjligheter, och i vår starka gemenskap hjälper vi varandra att lyckas. Som en del av vårt team får du chansen att utvecklas både personligt och professionellt. Vi är stolta över att vara ett av Nordens ledande företag inom vår bransch, vilket ger oss möjlighet att erbjuda förmåner som exempelvis förmånliga pensionsavtal, friskvårdsbidrag och vidareutbildning. Läs mer om hur det är att arbeta på Bravida här.