Servicekoordinator - Planering, Teknisk Kundkontakt

Epiroc Aktiebolag; Stockholms kommun; Vor Ort; SEK 420.000 - 540.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibel arbetstid

Bonus

Epiroc University

Globala karriärmöjligheter

Zusammenfassung

Epiroc söker en servicekoordinator till vår anläggning i Slagsta, söder om Stockholm. Du kommer att planera och följa upp serviceuppdrag, hålla kontinuerlig kontakt med teknikteam och kunder samt säkerställa smidig distribution och fakturering.

Du arbetar nära teknik, kunder och interna funktioner och bidrar till förbättrade processer och starka kundrelationer. Erfarenhet av planering, koordinering och SAP är meriterande och svenska/engelska behärskas i tal och skrift.

Qualifikationen

• Några års erfarenhet av planering, koordinering och kundkontakt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.
• God systemvana, gärna erfarenhet av SAP och Windows-baserade system.

Aufgaben

• Fördela och koordinera arbetet för servicetekniker i det dagliga operativa flödet.
• Ha en löpande dialog med kunder och interna intressenter kring status, avvikelser och åtgärder.
• Hantera serviceorder i SAP – från registrering och materialbeställning till uppföljning och fakturering.
• Säkerställa att dokumentation, tidsrapportering och relaterade ärenden hanteras korrekt.
• Bidra till att utveckla arbetssätt och stärka våra kundrelationer.

Kenntnisse

Planering

Koordinering

Kundkontakt

Svenska

Engelska

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Epiroc söker en servicekoordinator till vår anläggning i Slagsta, söder om Stockholm. Du kommer att planera och följa upp serviceuppdrag, hålla kontinuerlig kontakt med teknikteam och kunder samt säkerställa smidig distribution och fakturering.

Du arbetar nära teknik, kunder och interna funktioner och bidrar till förbättrade processer och starka kundrelationer. Erfarenhet av planering, koordinering och SAP är meriterande och svenska/engelska behärskas i tal och skrift.