Service/Projektkoordinator till Elajo Rikskunder

Elajo; Oskarshamns kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Elajo söker en Service/Projektkoordinator som ska utveckla vår service- och projektverksamhet. Du kommer att arbeta nära kunder, anställda, leverantörer och samarbetspartners för att säkerställa hög kvalitet inom installation, service och underhåll hos våra rikskunder.

Du har ansvar för planering, uppföljning och ekonomisk uppföljning, samt bidra till merförsäljning och långsiktiga kundrelationer. Hos Elajo erbjuds en stimulerande arbetsmiljö med fokus på utveckling och ansvarstagande.

Qualifications

• Fullgjord gymnasieutbildning.
• Mycket god erfarenhet av service och kundvård.
• Mycket god dator- och systemvana.
• Flytande svenska i tal och skrift.

Responsibilities

• Planera, samordna och följa upp projekt och serviceuppdrag.
• Vara kontaktperson mot kunder och hantera offerter, order och uppföljning.
• Ha löpande kunddialog och delta i vissa kundmöten.
• Bidra till teamets kompetens- och affärsutveckling tillsammans med avdelningschef.
• Vara ett bollplank för kollegor och kunder samt bidra i problemlösning.
• Arbeta med merförsäljning och utveckla långsiktiga kundrelationer.
• Ansvara för fakturering och ekonomisk uppföljning.
• Följa upp ekonomi, kvalitet samt miljö- och arbetsmiljökrav inom ditt ansvarsområde.
• Registrera data och vara behjälplig i våra affärssystem.

Skills

Service & kundvård

Datorvana & systemvana

Svenska flytande

Education

Gymnasieutbildning fullgjord

Job description

Vill du utveckla affärer, bygga starka kundrelationer och samtidigt vara en viktig del av ett engagerat team?

__________________________________________________________________________________

Hos Elajo Rikskunder får du chansen att ta en central roll i vår fortsatta utveckling. Vi söker dig som trivs med ansvar, gillar att skapa struktur och motiveras av att hitta lösningar som gör skillnad – både för våra kunder och våra medarbetare. Här kombinerar du kundkontakt, projekt- och serviceplanering, affärsutveckling och teamarbete i en varierad roll med stort eget ansvar. Låter det som nästa steg för dig? Då vill vi gärna höra från dig!

En roll med variation, ansvar och många kontaktytor

Som Service/Projektkoordinator hos Elajo Rikskunder blir du en viktig del av vårt team och får möjlighet att utveckla vår service- och projektverksamhet på ett tryggt och inspirerande sätt. Du arbetar nära våra kunder, medarbetare, leverantörer och samarbetspartners och bidrar till att säkerställa hög kvalitet inom installation, service och underhåll hos våra rikskunder. Ingen dag är den andra lik. Du kommer att ha många kontaktytor, arbeta med både administrativa och tekniska delar och vara en viktig länk mellan kund, verksamhet och team. Samtidigt får du möjlighet att bidra till ett positivt och utvecklande arbetsklimat.

Det här kommer du bland annat att göra

• Planera, samordna och följa upp projekt och serviceuppdrag.
• Vara kontaktperson mot kunder och hantera offerter, order och uppföljning.
• Ha löpande kunddialog och delta i vissa kundmöten.
• Bidra till teamets kompetens- och affärsutveckling tillsammans med avdelningschef.
• Vara ett bollplank för kollegor och kunder samt bidra i problemlösning.
• Arbeta med merförsäljning och utveckla långsiktiga kundrelationer.
• Ansvara för fakturering och ekonomisk uppföljning.
• Följa upp ekonomi, kvalitet samt miljö- och arbetsmiljökrav inom ditt ansvarsområde.
• Registrera data och vara behjälplig i våra affärssystem.

Är det här du?

Vi söker dig som har ett strukturerat och noggrant arbetssätt och som trivs när du får kombinera service, relationer, ansvar och affärer. Du har lätt för att skapa förtroende, är lösningsorienterad och kan hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus. Du är kommunikativ, lyhörd och tycker om att samarbeta – samtidigt som du vågar ta ansvar och driva saker framåt.

Vi ser gärna att du har:

• Fullgjord gymnasieutbildning.
• Mycket god erfarenhet av service och kundvård.
• Mycket god dator- och systemvana.
• Flytande svenska i tal och skrift.

Meriterande är

grundläggande företagsekonomiska kunskaper och tidigare erfarenhet från fastighetsbranschen.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Därför tror vi att du är strukturerad, social, lösningsfokuserad och engagerande, med förmåga att se både individens och teamets behov. Du har många bollar i luften, gillar utveckling och ser möjligheter till förbättring.

Har du dessutom ett intresse för digital utveckling och vill vara med och bidra till innovativa arbetssätt, tror vi att du kommer att trivas hos oss.

Det här får du hos Elajo

Vi vill att du ska trivas, utvecklas och ha möjlighet att prestera långsiktigt. Hos oss får du:

• Ett varierande och utvecklande uppdrag med goda möjligheter att växa.
• En trivsam och inkluderande arbetsmiljö där laganda och samarbete står