Kundnära Service- och Projektkoordinator

Elajo; Oskarshamns kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Elajo söker en Service/Projektkoordinator som ska utveckla vår service- och projektverksamhet. Du kommer att arbeta nära kunder, anställda, leverantörer och samarbetspartners för att säkerställa hög kvalitet inom installation, service och underhåll hos våra rikskunder.

Du har ansvar för planering, uppföljning och ekonomisk uppföljning, samt bidra till merförsäljning och långsiktiga kundrelationer. Hos Elajo erbjuds en stimulerande arbetsmiljö med fokus på utveckling och ansvarstagande.

Qualifications

• Fullgjord gymnasieutbildning.
• Mycket god erfarenhet av service och kundvård.
• Mycket god dator- och systemvana.
• Flytande svenska i tal och skrift.

Responsibilities

• Planera, samordna och följa upp projekt och serviceuppdrag.
• Vara kontaktperson mot kunder och hantera offerter, order och uppföljning.
• Ha löpande kunddialog och delta i vissa kundmöten.
• Bidra till teamets kompetens- och affärsutveckling tillsammans med avdelningschef.
• Vara ett bollplank för kollegor och kunder samt bidra i problemlösning.
• Arbeta med merförsäljning och utveckla långsiktiga kundrelationer.
• Ansvara för fakturering och ekonomisk uppföljning.
• Följa upp ekonomi, kvalitet samt miljö- och arbetsmiljökrav inom ditt ansvarsområde.
• Registrera data och vara behjälplig i våra affärssystem.

Skills

Service & kundvård

Datorvana & systemvana

Svenska flytande

Education

Gymnasieutbildning fullgjord

Job description

Elajo söker en Service/Projektkoordinator som ska utveckla vår service- och projektverksamhet. Du kommer att arbeta nära kunder, anställda, leverantörer och samarbetspartners för att säkerställa hög kvalitet inom installation, service och underhåll hos våra rikskunder.

Du har ansvar för planering, uppföljning och ekonomisk uppföljning, samt bidra till merförsäljning och långsiktiga kundrelationer. Hos Elajo erbjuds en stimulerande arbetsmiljö med fokus på utveckling och ansvarstagande.