Service Manager

Veho Trucks; Norrköpings kommun; On-site; SEK 700,000 - 900,000; Full time

Job summary

Veho Truck Retail i Norrköping söker en Servicechef som tar ansvaret för servicemarknaden inom lastbilar, transportbilar och bussar. Du leder ett erfaret team och driver den dagliga driften, utveckling och lönsamhet.

Du skapar tydlighet, struktur och ett gemensamt arbetssätt, stärker befintliga kundrelationer och skapar nya affärer. Du är en närvarande ledare med affärsfokus som engagerar medarbetare och levererar resultat tillsammans med organisationen.

Qualifications

• Har dokumenterad chefserfarenhet med personalansvar.
• Erfarenhet från fordonsbranschen och god förståelse för verkstad och servicemarknad.
• Vana att arbeta med budget, ekonomisk uppföljning och nyckeltal.

Responsibilities

• Leda, coacha och utveckla medarbetarna med personalansvar.
• Ansvara för den dagliga driften, planering och resursfördelning.
• Ansvara för budget och ekonomisk uppföljning samt arbeta med nyckeltal.
• Utveckla befintliga affärer och skapa nya kundrelationer.
• Säkerställa hög kvalitet, nöjda kunder och långsiktiga relationer.

Skills

Ledarskap

Personalansvar

Affärsförmåga

Kundbearbetning

Budgetansvar

Education

Relevant teknisk utbildning inom fordon/verkstad

Tools

Kobra

MS Office

CRM-system

Job description

Servicechef till Veho Truck Retail i Norrköping

Är du en ledare som får människor att växa, skapar engagemang och samtidigt har ett starkt affärsfokus? Vill du ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap, verksamhetsutveckling och resultatansvar?

Veho Truck Retail söker nu en Servicechef till sin anläggning i Norrköping. Här får du ta ansvar för en etablerad servicemarknadsverksamhet med erfarna medarbetare, stor kompetens och goda kundrelationer. Vi söker dig som vill bygga vidare på den stabila grund som finns och skapa rätt förutsättningar för både människor och verksamhet att utvecklas.

Om tjänsten

Som Servicechef har du det övergripande ansvaret för servicemarknaden inom lastbilar, transportbilar och bussar. Du leder ett team på cirka 10 medarbetare och ansvarar för den dagliga driften, verksamhetens utveckling och ekonomiska resultat.

En viktig del av ditt uppdrag är att skapa tydlighet, struktur och ett gemensamt arbetssätt. Du tar tillvara den erfarenhet som finns i organisationen, engagerar dina medarbetare och ser till att ni tillsammans arbetar mot tydliga mål. Du är en närvarande ledare som trivs nära verksamheten, samtidigt som du har förmågan att lyfta blicken och driva utvecklingen framåt.

Utöver det operativa ansvaret har du en viktig roll i att utveckla affären. Du arbetar aktivt med att stärka befintliga kundrelationer, bearbeta nya kunder och identifiera affärsmöjligheter. Med hjälp av ditt kontaktnät och din förståelse för marknaden bidrar du till att utveckla verksamheten och skapa långsiktig tillväxt.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• Leda, coacha och utveckla medarbetarna med övergripande personalansvar.
• Ansvara för den dagliga driften, planering, beläggning och resursfördelning.
• Ansvara för budget och ekonomisk uppföljning samt arbeta aktivt med nyckeltal och verksamhetens lönsamhet.
• Arbeta aktivt med kundbearbetning, utveckla befintliga affärer och skapa nya kundrelationer.
• Säkerställa hög kvalitet, nöjda kunder och långsiktiga kundrelationer.
• Utveckla arbetssätt och säkerställa att verksamheten följer gällande arbetsmiljö- och säkerhetskrav samt Vehos och Mercedes-Benz riktlinjer.

Vem är du?

Vi söker dig som är en trygg och tydlig ledare med förmågan att skapa förtroende och få människor med dig. Du är prestigelös och lyhörd, men också beslutsför och van att ställa krav, prioritera och följa upp resultat.

Du har ett genuint intresse för människor och förstår att en välfungerande verksamhet bygger på både engagerade medarbetare, nöjda kunder och god lönsamhet. Samtidigt har du ett naturligt affärsdriv, trivs med kundkontakter och tar gärna egna initiativ för att skapa nya affärer.

Vi ser gärna att du har:

• Dokumenterad chefserfarenhet med personalansvar.
• Erfarenhet från fordonsbranschen och god förståelse för verkstad och servicemarknad.
• Vana att arbeta med budget, ekonomisk uppföljning och verksamhetens nyckeltal.
• Relevant teknisk utbildning inom fordon, verkstad eller motsvarande.
• God dator- och systemvana, svenska och engelska i tal och skrift samt B-körkort.

Har du tidigare arbetat som Servicechef eller Verkstadschef är det meriterande, liksom erfarenhet av tunga fordon, transportbilar, bussar eller Mercedes-Benz. Kunskaper i affärssystemet Kobra samt C- och/eller D-körkort är också meriterande.

Vi lägger stor vikt vid ditt ledarskap och din förmåga att skapa struktur, engagemang och resultat tillsammans med dina medarbetare.

Hos Veho Truck Retail får du en central roll i en etablerad verksamhet där du har möjlighet att göra verklig skillnad. Du får leda ett erfaret team med stor yrkeskunskap och arbeta med Mercedes-Benz, ett av fordonsbranschens mest välkända varumärken.

Det här är en möjlighet för dig som vill kombinera ett operativt ledarskap med affärsansvar och som motiveras av att utveckla både människor och verksamhet.

Veho Truck Retail bedriver försäljning och servicemarknadsverksamhet för Mercedes-Benz lastbilar. I Norrköping omfattar servicemarknaden lastbilar, transportbilar och bussar, med fokus på kvalitet, tillgänglighet och långsiktiga kundrelationer.