Samordnare med teamledaransvar inom tentamensverksamhet

Linköping University; Linköpings kommun; Hybrid; SEK 379,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Distansarbete möjligt

Kollektivavtal

Job summary

Linköpings universitet söker en samordnare till Lokalboknings-, tentamens- och schemaenheten på Studentavdelningen. I rollen leder och samordnar servicevärdarnas dagliga arbete och bidrar till en god arbetsmiljö samt effektiv bemanning vid tentamina.

Anställningen är placerad vid Campus Valla i Linköping med möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid och arbete vid Campus Norrköping vid behov. Vi söker dig som är trygg i ledarskap, har god struktur, kommunicerar väl på svenska och

Qualifications

• Gymnasieexamen eller motsvarande
• Dokumenterad erfarenhet av att leda team och/eller individer som arbetsgivaren bedömer relevant
• Mycket god vana av digitala arbetssätt och administrativa system
• Goda kunskaper i Microsoft Officeprogrammen
• Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska
• God förmåga att kommunicera i tal och skrift på engelska

Responsibilities

• Leda och samordna servicevärdarnas dagliga arbete
• Bidra till arbetsmiljö, samarbete och bemanningsplanering
• Utveckla rutiner och arbetssätt för god service och stöd till studenter, lärare och övriga medarbetare
• Fungera som länk mellan servicevärdarna och Tentamensservice
• Delta i utveckling av uppdraget utifrån verksamhetens behov

Skills

Ledarskap

Teamledning

Kommunikation

Digitala arbetssätt

MS Office

Education

Gymnasieexamen

Tools

Microsoft Office

Schema- och bokningssystem

Job description

Vi har kraften från över 50 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vill du ha en samordnande roll där du får kombinera ledarskap och utveckling med operativt arbete? Vi söker en samordnare till Lokalboknings-, tentamens- och schemaenheten på Studentavdelningen.

Om jobbet

Som samordnare med teamledaransvar har du en central roll i det dagliga arbetet kring våra servicevärdar (tentamensvärdar) inom tentamensverksamheten. Tillsammans med enhetschef, teamledare för Tentamensservice och övriga kollegor arbetar du för att skapa goda förutsättningar för ett väl fungerande genomförande av universitetets tentamina. Du bidrar också aktivt till en god arbetsmiljö, ett gott samarbete och en väl fungerande bemanningsplanering.

Våra ca 130 servicevärdar arbetar intensivt under våra fem tentaperioder som vanligtvis är i 2-veckorsperioder i januari, mars, maj/juni, augusti och oktober. Det genomförs även tentamina mellan dessa perioder i mindre utsträckning. I korthet har servicevärdarna det viktiga uppdraget att skapa en välkomnande tentamenssituation med ett tydligt ramverk. I rollen leder och samordnar du servicesvärdarnas dagliga arbete och arbetar för att skapa engagemang och väl fungerande arbetsgrupper. Du blir en viktig länk mellan servicevärdarna och Tentamensservice som ansvarar för den övergripande planeringen av LiU:s tentamina.

I rollen skapar du goda förutsättningar för servicevärdarna genom introduktion, tydlig information, checklistor och kompetensutveckling. Du är också delaktig i att utveckla rutiner och arbetssätt för att skapa god service och ett professionellt stöd till studenter, lärare och övriga medarbetare. I arbetet ingår även att samordna olika arbetsuppgifter kopplade till tentamenssalarna och vid behov själv arbeta som servicesvärd. Verksamheten ställer höga krav på kvalitet och rättssäkerhet, vilket innebär att du behöver arbeta strukturerat och noggrannt och ha förmåga att säkerställa att rutiner och regelverk följs.

Det här är en ny roll i vår verksamhet, vilket ger dig möjlighet att tillsammans med enhetschef och teamledare för Tentamensservice vara med och utveckla och forma uppdraget utifrån verksamhetens behov. Anställningen är placerad vid Campus Valla i Linköping, där flest tentamina genomförs, men det förekommer även arbete vid Campus Norrköping.

För att lyckas i rollen behöver du trivas med att växla mellan en samordnande och ledande roll, administration, utvecklingsarbete och operativa arbetsuppgifter.

Om dig

Vi söker dig som är trygg i ditt ledarskap och har förmåga att skapa struktur, engagemang och goda förutsättningar för andra i det dagliga arbetet. Du samarbetar väl med andra och kommunicerar på ett tydligt och lyhört sätt. När förutsättningarna förändras har du lätt för att ställa om och hitta lösningar. Du behåller lugnet även när tempot är högt eller när oväntade situationer uppstår. Ditt arbetssätt präglas av struktur och noggranhet.

Vi vill att du har:

• Gymnasieexamen eller motsvarande
• Dokumenterad erfarenhet av att leda team och/eller individer som arbetsgivaren bedömer relevant
• Mycket god vana av digitala arbetssätt och administrativa system
• Goda kunskaper i Microsoft Officeprogrammen
• Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska
• God förmåga att kommunicera i tal och skrift på engelska

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av egna studier vid universitet/högskola
• Erfarenhet av arbete i team och projekt
• Erfarenhet av att leda i förändring

Din arbetsplats

Lokalboknings-, tentamens- och schemaenheten inom Studentavdelningen ansvarar för att genomföra schemaläggning och lokalbokning samt samordning och genomförande av digital och skriftlig salstentamen inklusive genomförande av högskoleprovet i Östergötland. På enheten arbetar förutom 30 tillsvidareanställda medarbetare även ett hundratal servicevärdar som behöver kompetensutveckling, information och styrning.

Om anställningen

Tillsvidareanställning, heltid. Provanställning kan komma att tillämpas.

Tillträde enligt överenskommelse.

Lön och förmåner

Linköpings universitet tillämpar individuell och differentierad lönesättning och sker i enlighet med gällande kollektivavtal (RALS/RALS-T) samt universitetets riktlinjer för lönebildning.

Vi erbjuder möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid när verksamhetens behov och arbetsuppgifterna medger detta.

Läs mer om förmåner för anställda här.

Fackliga kontaktpersoner

Information om fackliga kontaktpersoner, se Hjälp för sökande.

Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet.

För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter.

Läs om vårt arbete med Lika villkor.

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platserannonser.