Säljsupport / orderkoordinator

Berendsen Textil Service AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 340,000 - 450,000; Full time

Benefits offered by this job

Frukost varje morgon

Teamaktiviteter

Marknadsmässiga villkor

Job summary

Svenska Jalusi AB söker en säljsupport / orderkoordinator i Göteborg. Rollen innebär nära samarbete med säljare och kunder samt koordinering av interna och externa aktörer för leveransen av produkten.

Du koordinerar måttagning, sammanställning och underlag, leverans, montage och installation. Possibility to växa mot självständig säljposition om rätt person och intresse finns.

Qualifications

• Några års arbetslivserfarenhet i en liknande roll.
• Mycket god datorvana.
• God vana av Outlook, Word och Excel.
• Flytande svenska i tal och skrift samt god engelska i tal och skrift.
• Förmåga att uttrycka sig tydligt, korrekt och professionellt i dialog med kunder och leverantörer.
• Vikten av god intern dokumentation.
• Förmåga att arbeta strukturerat med dokumentation i affärssystem/CRM.
• Förmåga att hantera många parallella ärenden utan att missa detaljer.
• Meriterande: erfarenhet inom bygg, installation, teknik, industri, service.

Responsibilities

• Ta över kund- och orderdialogen efter säljarens avslut.
• Ta in tekniska uppgifter, mått, utförande och montageförutsättningar.
• Förbereda produktionsunderlag och stämma av med produktionschef.
• Ta fram ordererkännande till kund när underlaget är klart.
• Följa produktionsläge, leveranstider och praktiska hinder.
• Samordna inköp av montage, internt och externt.
• Samverka med återförsäljare, externa montörer och leverantörer.
• Dokumentera i affärssystem och CRM (Lime CRM och Visma Business).
• Bistå säljaren med struktur, uppföljning och påminnelser.

Skills

Affärsdriven

Teknisk nyfikenhet

Strukturerad

Kommunikativ

Tools

Outlook

Word

Excel

Job description

Säljsupport / orderkoordinator till Göteborg

Om rollen

Vår målgrupp på Svenska Jalusi består i huvudsak av byggföretag och återförsäljare. Vi arbetar därför i en B2B-miljö med professionella kunder och leverantörer, där rätt information, tydlig kommunikation och ordning i processen är avgörande. I rollen som säljsupport / orderkoordinator har du nära kontakt med våra säljare och kunder, men du kommer även att koordinera och styra de interna och externa aktörer som är delaktiga i leveransen av produkten.

På Svenska Jalusi har vi egen produktion och du koordinerar allt från måttagning, sammanställning, produktionsunderlag, leverans, montage och installation. Du är en viktig del i allt som händer på företaget. Du guidar de personer som ringer in till oss och som behöver hjälp med allt från prisuppgifter, service, rådgivning med mera.

Huvudsakliga ansvarsområden

• Ta över kund- och orderdialogen efter säljarens avslut
• Ta in tekniska uppgifter, mått, utförande och montageförutsättningar
• Förbereda produktionsunderlag och stämma av med produktionschef
• Ta fram ordererkännande till kund när inhämtning av underlaget är klart
• Följa produktionsläge, leveranstider och praktiska hinder
• Samordna inköp av montage, både internt och externt
• Samverka med återförsäljare, externa montörer och leverantörer
• Dokumentera i affärssystem och CRM (Lime CRM och Visma Business)
• Bistå säljaren med struktur, uppföljning och påminnelser

Rollen och ditt fokus är att hjälpa våra säljare genom att hålla ihop och slutföra affären efter säljarens avslut. Du kommer att sitta nära säljaren för att få ett riktigt bra samarbete och för att säkerställa rätt lösningar för våra kunder. För rätt person och om intresse finns så kan denna roll vara ett utvecklingsspår mot att på sikt bli självständig säljare hos oss.

Vad har Jonas Larsson, VD, att säga om tjänsten och företaget?

"På Svenska Jalusi händer det saker varje dag. Vi är ett ägarlett familjeföretag där vägen mellan kontor, sälj och den egna produktionen är kort och där varje medarbetare är viktig och gör skillnad."

"Som säljkoordinator får du en central roll i vardagen. När säljaren har fått kunden att säga ja är det du som hjälper till att få affären att landa rätt. Du håller ihop kundkontakt, tekniska uppgifter, orderunderlag, produktion, leverans och montage – och hjälper samtidigt säljaren att hålla struktur, följa upp löften och se till att inget viktigt faller mellan stolarna. Det kräver ordning, tempo och ett gott humör."

"Vi söker en person som gillar service, högt tempo, struktur och kundkontakt men som också är nyfiken på försäljning. För rätt person kan det här bli en riktigt bra väg in i teknisk B2B-försäljning och en framtida egen säljroll hos oss"

Vem vi söker

Du behöver kunna hantera många parallella ärenden samtidigt. Vi söker en affärsdriven, tekniskt nyfiken och strukturerad säljsupport / orderkoordinator som i första hand vill göra ett starkt backoffice-jobb, men som har ambitionen att på sikt växa in i en säljroll.

Vi söker en person med:

• Några års arbetslivserfarenhet i en liknande roll
• Mycket god datorvana
• God vana av Outlook, Word och Excel
• Flytande svenska i tal och skrift samt god engelska i tal och skrift
• Förmåga att uttrycka sig tydligt, korrekt och professionellt i dialog med kunder och leverantörer via telefon och e-post
• Förståelse för vikten av god intern dokumentation
• Förmåga att arbeta strukturerat med dokumentation i affärssystem, CRM eller liknande system
• Förmåga att hantera många parallella ärenden utan att missa detaljer
• Det är meriterande om du har erfarenhet inom bygg, installation, teknik, industri, service eller liknande

Vi erbjuder

Som säljsupport / orderkoordinator får du arbeta med intressanta och utvecklande uppgifter i spännande och varierande kundanpassade projekt. Vi erbjuder en omväxlande och kreativ arbetsmiljö där du ges stort eget ansvar, har stor möjlighet att påverka och erbjuds goda möjligheter att utvecklas tillsammans med bolaget. Hos oss får du även frukost varje morgon och får ta del av roliga teamaktiviteter utanför jobbet. Vi erbjuder marknadsmässiga villkor .

Om företaget

Svenska Jalusi AB grundades 1983 och är landets äldsta företag inom specialtillverkade jalusier och rullgaller samt att vi säljer och distribuerar olika typer av brandskyddsportar. Företaget är ett ägarlett familjeföretag i tredje generationen med egen produktion och försäljning i Göteborg. Vi arbetar mot byggföretag, fastighetsägare, återförsäljare, entreprenörer och andra professionella kunder över hela Sverige. Vi är ett mindre företag med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan försäljning, produktion, montage, administration och ledning. Läs mer om oss här www.jalusi.se .