Säljare till Telesales!

TRE; Stockholms kommun; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Tre söker fler engagerade kollegor till vårt Telesales-team som är en del av Internal Sales Channels och en av Tre:s största avdelningar.

Du arbetar med utgående samtal till befintliga kunder, lyssnar in deras behov, guidar och hjälper dem hitta rätt lösning. Du får även ta emot inkommande frågor och bygga långsiktiga relationer.

Qualifications

• Kundservice-/försäljningsbakgrund är meriterande.
• Målriven och relationsskapande med fokus på kundvärde.
• Goda kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska.

Responsibilities

• Utföra utgående samtal till befintliga kunder och lyssna in behov.
• Guida kunder till rätt lösning och bygga förtroendefulla relationer.
• Hantera inkommande frågor och säkerställa god kundupplevelse.
• Arbeta mot uppsatta försäljningsmål i en teamorienterad miljö.

Skills

kundservice

försäljning

Job description

Vi söker fler engagerade kollegor till vårt Telesales-team som är en del av Internal Sales Channels och en av de största avdelningarna på Tre. Här arbetar vi med att ta hand om våra befintliga kunder, genom att förstå deras behov, skapa värde och erbjuda lösningar som gör det enkelt och smart att vara kund hos oss.

Om rollen

Hos oss är Telesales mer än bara samtal. Det är en plats för att växa, bygga relationer och skapa kundupplevelser som sticker ut. I den här rollen arbetar du med utgående samtal till våra befintliga kunder. Du lyssnar in, guidar och hjälper kunden att hitta rätt lösning. Du får även möjlighet att ta emot inkommande samtal från kunder som är nyfikna på våra erbjudanden.

Kundfokuserad försäljning är grunden i allt vi gör. Varje samtal bygger på service, lyhördhet och en vilja att hitta rätt lösning för kunden. Försäljning hos oss handlar om att bygga relationer, skapa förtroende och guida kunden till ett beslut som känns rätt.

Du blir en del av ett team med stark sammanhållning, där våra Säljcoacher finns nära till hands för att stötta dig i din utveckling och hjälpa dig nå dina mål. Här firar vi framgångar tillsammans och peppar varandra att bli bättre varje dag. Vårt mål är att du ska nå dina mål!

Vi erbjuder dig

• En gedigen introduktion och utvecklingsmöjligheter, bland annat en unik utbildning och certifiering i kommunikationsmetodiken Customer Excellence Program.
• En tillsvidareanställning på heltid med fast grundlön och provision utan tak.
• En kultur vi är mycket stolta över, där tävlingar, aktiviteter och gemenskap är en självklar del av vardagen.
• Att vara en del av en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work och vi är stolta samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar.

Mer om dig

Vi tror att du är någon som trivs med att ta kontakt, skapa dialog och bygga relation. Du har energi, ett tydligt driv och ser möjligheter där andra kanske tvekar. Du är modig i det du tar dig an, och tycker det känns motiverande att jobba mot tydligt uppsatta mål där du ser resultat av ditt arbete.

Har du tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning är det ett plus, men det är inte avgörande. För oss är det viktigare vem du är än vad du gjort tidigare, vi ser till att du får med dig all kunskap och de verktyg du behöver för att lyckas.

Lite praktisk information

• Arbetstiderna är måndag till fredag, 09.00–18.00 (fredagar till 17.00).
• Du behöver vara över 18 år och kunna prata och skriva obehindrat på svenska och engelska.
• Tjänsten är på heltid med start i höst.
• Vi arbetar från vårt fina 3hus vid Globenområdet, Stockholm.

För våra slutkandidater genomför vi en bakgrundskontroll. Du får mer information om detta under rekryteringsprocessen.

Varmt välkommen till oss på Tre!