Salesforce CTO – Nordics (Sweden) – Greater Helsingborg – Capgemini

Sakerhetsvarlden; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 1,800,000 - 3,200,000; Full time

Job summary

Ett ledande konsultföretag i Helsingborg söker en Salesforce CTO för att leda arkitektur och design inom ramverket för Digital Customer Experience. Rollen innebär att bygga strategiska lösningar och leda team inom Salesforce-området. Kvalificerade kandidater bör ha en stark bakgrund inom CRM-lösningar och erfarenhet av att guida CxO-nivå och implementera hållbara lösningar. Denna position kräver också att kunna hantera en chargeability på 50%.

Qualifications

• Omfattande erfarenhet av enterprise architecture och leverans inom CX-domäner.
• Stark funktionell och teknisk kunskap om CRM-lösningar.
• Dokumenterad erfarenhet av att leda och mentorera arkitekter och tekniska team.
• Erfarenhet av att leda och leverera inom nordiska Salesforce-åtaganden.
• Kännedom om design authority och arkitekturstyrning.

Responsibilities

• Bidra till marknadsposition och affär genom att bygga vinnande erbjudanden.
• Rådgivning mot ledning och guida CxO:er i beslutsprocesser.
• Säkerställa leveranskvalitet och agera i design authority-roller.
• Ansvara för egen chargeability på 50%.
• Positionera Capgeminis acceleratorer och anpassa dem.
• Mentorskap av Salesforce-arkitektcommunityn i Nordics.

Skills

CRM-lösningar

Enterprise architecture

Kommunikationsförmåga

Stakeholders engagement

Salesforce knowledge

Education

Salesforce Technical Architecture Certification

Tools

Salesforce CRM

Job description

Salesforce CTO - Nordics (Sweden) på Capgemini i Helsingborg. Nyckelroll i COE/DCX: arkitektur, design authority, anbud och teamledning. Intervjuer löpande.

Ny tjänst: Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Greater Helsingborg Metropolitan Area – det här söker arbetsgivaren

Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Greater Helsingborg Metropolitan Area. Rollen är placerad i bolagets Nordic Center of Excellence (COE) för Digital Customer Experience och beskrivs som en nyckelposition för att planera och implementera “futureproof” lösningar tillsammans med kunder, samtidigt som man ingår i Capgeminis globala Salesforce-community och CTO-nätverk.

I annonsen framgår att intervjuer sker löpande. Exakt arbetsort utöver angiven region, samt om tjänsten är hybrid eller på plats, framgår inte.

Ansvar och arbetsuppgifter

Salesforce CTO-rollen har både marknads-/affärsnära och leveransnära ansvar. Capgemini lyfter särskilt följande arbetsuppgifter:

• Bidra till marknadsposition och affär: bygga vinnande erbjudanden och anbud med innovativa lösningar, moderna leveransupplägg och konkurrenskraftiga estimat.
• Rådgivning mot ledning: guida CxO:er i beslutsprocesser för val av Salesforce-teknik och/eller Capgemini som transformationspartner inom Digital Customer Experience (DCX).
• Säkerställa leveranskvalitet: agera i design authority- och rådgivande roller i strategiska nordiska Salesforce-åtaganden, och följa upp mål- och övergångsarkitekturer för skalbara och kostnadseffektiva lösningar.
• Egna debiterbara timmar: i annonsen anges att kandidaten också ska hantera en egen chargeability på 50%.
• Förvalta och använda “assets” och acceleratorer: positionera Capgeminis globala erbjudanden/acceleratorer och anpassa dem för lokal marknad eller kundkontext.
• Kompetens- och communitybyggande: mentorera och utveckla Salesforce-arkitektcommunityn i Capgemini Nordics samt samverka med europeiska och globala arkitektnätverk.

Kravprofil: kompetens och erfarenhet

Annonsen specificerar främst en senior profil med arkitekturtyngd inom CRM/CX och vana att arbeta nära både leverans och försäljning.

• Omfattande erfarenhet av enterprise architecture och leverans inom CX-domäner.
• Stark funktionell och teknisk kunskap om CRM-lösningar.
• Dokumenterad erfarenhet av att leda och mentorera arkitekter och tekniska team.
• God kommunikationsförmåga samt förmåga att engagera intressenter (stakeholders).
• Erfarenhet av att ta fram skalbara CX-lösningar, leda komplexa anbud (bids) och arbeta i strategiska sälj- och leveranssammanhang med CxO-nivå.

Meriterande / certifieringar

• Salesforce Technical Architecture-certifiering, eller ambition att uppnå den inom en snar framtid (Capgemini anger att de kan stötta via sitt globala nätverk).

Vilken typ av säkerhetsroll är det?

Det här är i grunden inte en traditionell säkerhetschef- eller säkerhetsskyddschefsroll, utan en teknisk ledarroll inom CRM/CX-arkitektur och digital transformation. Däremot ligger ansvaret för målarkitektur, kvalitetsstyrning och design authority nära områden som ofta berör informationssäkerhet och IT-säkerhet i praktiken, särskilt när CRM-plattformar används för kunddata och verksamhetskritiska processer.

Annonsen nämner inga specifika krav kopplade till cybersäkerhet, säkerhetsskydd, lag & rätt eller regelverk. Säkerhetsinslag som faktiskt framgår är kopplade till rekryteringsprocessen: identitetskontroll samt att bakgrundskontroller kan genomföras vid behov.

Det här bör kandidater lyfta i ansökan

Utifrån Capgeminis beskrivning kan kandidater vinna på att konkret visa erfarenhet inom följande områden:

• Hur du har arbetat som design authority eller haft arkitekturansvar i större CRM-/CX-program (målarkitektur, transition-arkitektur och styrning av tekniska vägval).
• Exempel på skalbara lösningar i Salesforce/CRM och hur du balanserat långsiktig förvaltbarhet med leveranshastighet och kostnad.
• Erfarenhet av att leda komplexa anbud: estimat, leveransupplägg, risker/antaganden och hur du skapat förtroende hos kundens beslutsfattare (CxO).
• Ledarskap i arkitektteam: hur du mentorat, etablerat arbetssätt och skapat gemensamma standarder/acceleratorer.
• Status på Salesforce Technical Architecture-certifiering, eller en konkret plan för att ta den (om du inte redan är certifierad).
• Om relevant: hur du bidragit till kvalitet i leverans genom arkitekturprinciper, governance och strukturerad uppföljning.

Så söker du tjänsten

Capgemini uppmanar kandidater att skicka in sin ansökan och anger att intervjuer genomförs löpande. Sista ansökningsdag framgår inte av annonsen.

Som del av rekryteringsprocessen genomförs identitetsverifiering genom granskning av ID-handling, och bakgrundskontroller kan genomföras vid behov.

Sammanfattningsvis signalerar annonsen ett tydligt kompetensbehov av senior Salesforce-/CRM-arkitektur, tekniskt ledarskap och förmåga att kombinera strategisk rådgivning med praktiskt leveransansvar i nordiska kundåtaganden.