Läs vår guide till Capgeminis tjänst Salesforce CTO – Nordics i Stockholm: ansvar, kravprofil, DCX och arkitektur, vad du bör lyfta i ansökan och hur du söker.
Ny tjänst: Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Stockholm. Rollen är placerad i bolagets Nordic Center of Excellence (COE) för Digital Customer Experience och beskrivs som en nyckelposition för att planera och implementera “futureproof” lösningar tillsammans med kunder. Tjänsten ingår även i Capgeminis globala Salesforce-community samt CTO Network.
Annonsen lyfter att uppdraget kombinerar tekniskt ledarskap, arkitekturstyrning och ett tydligt bid-/affärsnära ansvar i nordiska kundengagemang.
Ansvar och arbetsuppgifter
Enligt annonsen ska Salesforce CTO:n bidra både strategiskt och operativt i Capgeminis nordiska Salesforce-leveranser och erbjudandeutveckling. Centrala arbetsuppgifter är:
- Utforma och utveckla vinnande förslag, erbjudanden och lösningsupplägg, inklusive moderna leveransmetoder och konkurrenskraftiga estimat.
- Vägleda CxO-nivå hos kunder i val av Salesforce-teknik och/eller Capgemini som transformationspartner inom Digital Customer Experience (DCX).
- Medverka i design authority- och rådgivande roller i strategiska nordiska Salesforce-engagemang för att säkerställa mål- och transitionsarkitekturer.
- Säkerställa leveranskvalitet och arkitektur som är långsiktigt skalbar och kostnadseffektiv, i linje med kundernas verksamhetsmål.
- Curera, positionera och anpassa Capgeminis globala “assets” och acceleratorer för lokal marknad eller specifika kundkontexter.
- Driva lärande i communityn genom att sprida erfarenheter från lyckade och mindre lyckade leveranser.
- Mentorskap och utveckling av Salesforce-arkitektcommunityn i Capgemini Nordics samt samverkan med europeiska och globala arkitektnätverk.
Annonsen anger även att rollen innefattar eget debiterbart arbete (“chargeability”) på 50 procent.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
- Omfattande erfarenhet av enterprise architecture och leverans inom CX-domäner, med stark funktionell och teknisk kunskap om CRM-lösningar.
- Dokumenterad förmåga att leda och coacha arkitekter och tekniska team.
- Starka kommunikations- och intressenthanteringsförmågor.
- Erfarenhet av att ta fram skalbara CX-lösningar, leda komplexa anbud/bid-processer och arbeta med CxO:er i strategiska sälj- och leveranssammanhang.
Meriterande / alternativ enligt annonsen
- Salesforce Technical Architecture-certifiering, eller ambition att ta certifieringen inom kort (Capgemini anger att de kan stödja detta via sitt globala nätverk).
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Det här är inte en renodlad säkerhetschef-, säkerhetsskydds- eller cybersäkerhetsroll. Annonsen fokuserar på tekniskt ledarskap, enterprise-arkitektur och leveransstyrning inom CRM och Digital Customer Experience.
Samtidigt är rollen relevant för säkerhetsbranschen ur ett kompetensperspektiv: arkitekturansvar och rådgivning i stora digitala transformationsprogram kan ofta beröra frågor om informationssäkerhet och IT-säkerhet i kundernas miljöer. Däremot beskriver annonsen inga konkreta ansvar inom exempelvis säkerhetsskydd, regelefterlevnad eller incidenthantering.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens kravprofil kan det vara särskilt relevant att tydligt visa:
- Exempel på enterprise-arkitekturarbete inom CX/CRM där du omsatt målarkitektur och transitionsarkitektur till faktisk leverans.
- Erfarenhet av design authority, arkitekturstyrning och kvalitetssäkring i större kundengagemang.
- Dokumenterade resultat från komplexa bid- och offertprocesser, inklusive hur du tagit fram estimat och leveransupplägg.
- Förmåga att kommunicera med och ge råd till CxO-nivå, inklusive beslutsunderlag och rekommendationer.
- Ledarskap i arkitekt- eller expertcommunityn: mentorskap, kompetensutveckling och hur du byggt skalbara arbetssätt.
- Om relevant: status på Salesforce Technical Architecture-certifiering eller en konkret plan/tidslinje för att nå den.
Så söker du tjänsten
Capgemini uppmanar kandidater att skicka in sin ansökan och anger att intervjuer sker löpande. Sista ansökningsdag framgår inte i annonsen.
Som del av rekryteringsprocessen anges att identitetsverifiering görs genom granskning av ID-handling, och att bakgrundskontroller kan genomföras vid behov.
Sammanfattningsvis signalerar annonsen ett tydligt behov av senior teknisk ledning inom CRM/CX—med ansvar som spänner från arkitekturstyrning och leveranskvalitet till anbud, kunddialog på CxO-nivå och community-byggande i en nordisk kontext.