Receptionist – Värdskap i världsklass

Scandic Hotels; Bollnäs kommun; On-site; SEK 207,000 - 303,000; Full time

Job summary

Scandic Bollnäs söker en engagerad receptionist som möter gästerna med vänlighet och professionalitet. Du agerar värd i hotellets lobby, checkar in och ut gästerna och hjälper till med information om vistelsen. Arbetet kräver noggrannhet, servicekänsla och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.

Du arbetar i skift, inklusive helger och nätter, och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Datorvana och fokus på gästnöjdhet är avgörande, med möjligheter att utvecklas i en varm och

Qualifications

• God social förmåga och förmåga att hantera många saker samtidigt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Minst 20 år gammal.
• Vana att använda dator som arbetsredskap.
• Fokus på gästservice och värdskap.

Responsibilities

• Receptionen ansvarar för att gäster får service i världsklass.
• Checka in/out gäster och ge information om vistelsen.
• Hantera bokningar i Opera Cloud och administrativa uppgifter.
• Säkerhetsarbete och försäljning i fokus.

Skills

Social förmåga

Gästvärdskap

Självgående

Lagspelare

Kundservice

Tools

Opera Cloud

Job description

Scandic Bollnäs söker en engagerad receptionist som möter gästerna med vänlighet och professionalitet. Du agerar värd i hotellets lobby, checkar in och ut gästerna och hjälper till med information om vistelsen. Arbetet kräver noggrannhet, servicekänsla och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.

Du arbetar i skift, inklusive helger och nätter, och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Datorvana och fokus på gästnöjdhet är avgörande, med möjligheter att utvecklas i en varm och