Receptionist till The Wood Hotel by Elite

Elite Hotels of Sweden; Skellefteå kommun; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Elite Hotels of Sweden söker en receptionist till The Wood Hotel i Skellefteå. Du kommer att jobba i hotellreceptionen och ansvara för att ge gäster den bästa möjliga servicen.

Vi letar efter en person med erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, hög känsla för service och förmåga att arbeta under stress. Tjänsten är deltid och arbetstiderna varierar mellan 07:00-22:00.

För frågor kontakta Tillförordnad Receptionschef Saga Holmqvist på [e-mail].

Qualifications

• Erfarenhet av arbete i hotellreception.
• Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
• Positiv och strukturerad personlighet.

Responsabilités

• Ge gästerna en hög servicenivå.
• Möta och ta emot gäster med glädje.
• Arbeta i ett engagerat serviceteam.

Connaissances

Gästservice

Kommunikationsförmåga

Problemlösning

Arbete under stress

Formation

Goda kunskaper i svenska och engelska

Description du poste

Om tjänsten

I denna roll kommer du att arbeta i hotellreceptionen.

Som receptionist ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Som receptionist har du en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter - ingen dag på ett hotell är den andra lik.

Vi söker dig som gärna har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. I arbetet som receptionist ingår att ta emot gäster med stor glädje och hög servicenivå. Du trivs att arbeta med gäster, hitta lösningar och ge den allra bästa servicen så att alla våra gäster ska vara nöjda och vilja komma tillbaka till oss.

Du behöver ha viljan till att ha många bollar i luften samtidigt som din service ut till gäst alltid ska prioriteras och hålla en hög nivå. På vårt hotell tar vi hand om gästerna och ser till att de får en fantastisk upplevelse hos oss.

Kvalifikationer och personlighet

Som person är du ansvarstagande, engagerad, positiv och strukturerad. Du visar på passion, inspiration och omtanke i ditt sätt att vara. Vidare har du god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade. Du är lösningsorienterad och kreativ, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Vi vill kontinuerligt utvecklas och hoppas att du vill vara med och tillsammans med oss driva hotellet framåt. Vi främjar mångfald, jämställdhet och personlig utveckling, vilket skapar en inkluderande och stödjande arbetskultur.

Om The Wood Hotel By Elite

Den 14e oktober 2021 öppnade vi upp The Wood Hotel i en av världens högsta träbyggnader. I det 20 våningar höga trähuset har vi 205 moderna hotellrum, en stor kongresslokal för upp till 1200 personer, ett flertal konferens- och mötesrum, tre restauranger, samt skybar med takterrass och ett VANA spa med spektakulär panoramavy. Hotellsatsningen är i topp som en av de mest hållbara hotellbyggnationerna som genomförts i Norden. Närheten till naturen, den detaljrika arkitekturen och alla de unika upplevelser som erbjuds gör hotellet till en helt egen reseanledning och porten till en helt ny destination för både nationella men även internationella gäster. The Wood Hotel är ett signaturhotell i en tidlös och stilren design, vårt signum "Less is More" skall inte bara genomsyra hotellets visuella identitet, utan även hela kundresan, verksamheten och den hotellupplevelse gästerna möter redan vid dörren. Hotellet berättar en historia i sina detaljer, i alla de upplevelser som gästerna intar med sina sinnen, med de människor som redan finns i hotellet, men även de som kommer som gäster och besökare. Ledorden är passion, inspiration och omtanke och bygger på den vision vi har att bidra till att göra den samtida gästens vardag både enklare och bättre.

Praktikaliteter

• Arbetstider: Varierande mellan 07:00-22:00 vardag och helg.
• Omfattning: Deltid
• Start: Enligt överenskommelse
• Lön: Enligt avtal
• För frågor om tjänsten kontakta: Tillförordnad Receptionschef Saga Holmqvist, [e-mail]
• Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!

Vi ser framemot att höra från dig!

Avdelning Reception

Platser The Wood Hotel Skellefteå