Receptionist till Steam Hotel - Deltid 50%

ESS Ltd; Västerås kommun; On-site; SEK 201,000 - 257,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabatter på destinationer

Säker anställning

Friskvårdsbidrag

Job summary

ESS söker en serviceinriktad receptionist till Steam Hotel i Västerås. Du möter gästerna vid incheckning och utcheckning och skapar en välkomnande miljö. Arbetsformen är 50% tillsvidare med provanställning och lön enligt avtal.

Du arbetar i ett högt tempo, är en naturlig lagspelare och har fokus på gästupplevelse. Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter, rabatter på destinationer och restauranger samt friskvårdsbidrag.

Qualifications

• Du är serviceinriktad och har förmåga att kommunicera med gäster.
• Du möter gästerna i receptionen och guidar dem under vistelsen.
• Du är van vid och trivs i högt tempo och arbetar bra i team.

Responsibilities

• Du möter gäster vid incheckning och utcheckning samt svarar på frågor.
• Du guidar gäster genom vistelsen och hanterar funderingar.
• Du samarbetar tätt med hotellavdelningar för gästresan.

Skills

Serviceinriktad

Utåtriktad

Teamplayer

Proaktiv

Påläst

Job description

Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor? Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värdeord varje dag, i varje handling, i varje möte och det är det som gör oss till det vi är tillsammans – ESS.

Ångan stiger inne på Steam Hotel. Om väggarna kunde tala skulle de berätta historier från 100 år tillbaka. Att kliva in under den enorma kristallkronan, ta sig upp till översta våningen för asiatiska smaker och blicka ut över Mälaren, det är verkligen en helt magisk känsla. På Steam är det inte en tråkig sekund, stora banketter, nykära par, underhållning och så mycket mer!

Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.

Nu söker vi dig, vår nya receptionist! Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor? Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värdeord varje dag, i varje handling, i varje möte och det som gör oss till det vi är tillsammans – ESS.

Vem är du?

Du är en serviceinriktad och utåtriktad person som brinner för att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster. Du trivs i en dynamisk miljö och har en naturlig förmåga att kommunicera med människor. Som receptionist är du ofta den första personen våra gäster möter, vilket gör att ditt bemötande är avgörande för deras vistelse. Du har en energi och en utstrålning som våra gäster minns och pratar om efter sin vistelse hos oss.

Utöver Det Behöver Du

• Vara van vid att vara \"spindeln i nätet\".


• Ha ett stort intresse för människor.


• Vara van vid och trivas med att jobba i ett högt tempo där det händer mycket.


• Vara en riktig teamplayer som aldrig tvekar att göra det lilla extra.


• Vara proaktiv och påläst om vad som gäller på vår destination.


• Se charmen i dynamiska arbetstider då tjänsten innefattar arbete dagtid, kvällstid, helger samt natt vid behov.

Om tjänsten

Du möter våra gäster vid incheckning och utcheckning och guidar dem under vistelsen genom att besvara frågor och funderingar. Lobbyn är din arena, gästens vardagsrum och vårt gemensamma ansvar. Hos oss ska det kännas som att komma hem, och det är du som gör skillnad. Du kommer att jobba i tätt samarbete med alla hotellets avdelningar för att säkerställa gästresan.

Anställningsform: 50 % tillsvidare med 6 månaders provanställning.

Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde så snart vi finner rätt person!

Om Processen

Vi kommer att kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 26 oktober. Uppfyller du inte exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.

Hos oss får du

en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset och inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!