Produktledare

Tekniska verken i Linköping AB (publ); Linköpings kommun; On-site; SEK 700,000 - 900,000; Full time

Job summary

Tekniska verken i Linköping AB (publ) söker en erfaren Produktledare för digitala kundupplevelser som kan omvandla kundinsikter till tydliga roadmaps och leverera värdeskapande lösningar.

Du arbetar nära affär, UX, analys och utveckling för att skapa sammanhängande kundresor över kanalerna och stärka affären.

Vi vill ha en stark kundfokus, vilja att ta ansvar för riktning och prioriteringar samt driva förbättringar i en engagerad miljö.

Qualifications

• Ansvar för att leda utvecklingen av digitala produkter och kundgränssnitt.
• Omvandla kundinsikter och affärsmål till roadmaps och beslut.
• Samarbeta över funktioner för att skapa en enhetlig kundresa.
• Driva framdrift i tvärfunktionella team och leverera affärsvärde.
• Meriterande: agil metodik, UX och analys.

Responsibilities

• Ansvara för prioritering, utveckling och uppföljning av digitala produkter och kundgränssnitt.
• Omvandla kundinsikter, data och affärsmål till roadmaps och beslut.
• Skapa gemensam riktning mellan affär, verksamhet, UX, analys och utveckling.
• Bidra till mer sammanhållna, proaktiva och datadrivna kundupplevelser.
• Tillsammans med produktägare och utvecklingsteam verka för att förverkliga produktens roadmap.

Skills

Ledarskap

Samarbete

Kundfokus

Datadrivet arbetssätt

Education

Universitetsutbildning industriell ekonomi

Civilingenjör eller motsvarande

Systemvetenskap eller ekonomi

Job description

Produktledare digitala kundupplevelser – skapa värde för kund och affär

Vill du utveckla digitala tjänster som gör det enklare för kunderna att förstå, välja och använda våra erbjudanden – och samtidigt skapa tydligt värde för affären? Hos oss får du kombinera kundinsikter, produktledarskap och digital utveckling i en roll där dina prioriteringar märks i både kundupplevelse och resultat.

Ansvarsområden

• Ta ansvar för prioritering, utveckling och uppföljning av ett urval digitala produkter och kundgränssnitt
• Omsätta kundinsikter, data och affärsmål till tydliga roadmaps, beslut och nästa steg
• Skapa gemensam riktning mellan affär, verksamhet, UX, analys och utveckling
• Bidra till mer sammanhållna, proaktiva och datadrivna kundupplevelser
• Tillsammans med engagerade produktägare och utvecklingsteam ansvarar du för att förverkliga produktens roadmap, följa upp effekt och säkerställa att vi levererar lösningar som stärker både kundupplevelsen och affären.

Det här får du påverka

• Digitala tjänster som gör kundens vardag enklare och mer relevant
• Kundresor som hänger ihop bättre över våra digitala kanaler
• Prioriteringar som bygger på insikter, data, affärsnytta och kundvärde
• Ett mer moget produktarbete där teknik, kundupplevelse och affär utvecklas tillsammans

Kvalifikationer

• Universitetsutbildning inom exempelvis industriell ekonomi, civilingenjör, systemvetenskap, ekonomi eller motsvarande erfarenhet
• Erfarenhet av att leda utvecklingen av digitala produkter, tjänster eller kundnära lösningar
• Förmåga att väga samman kundbehov, affärsnytta och tekniska förutsättningar
• Vana att skapa framdrift och riktning i tvärfunktionella team
• Meriterande: erfarenhet av agila arbetssätt, produktägarskap, digital försäljning, UX, analys eller projekt‑ och förvaltningsmodeller
• Viktigast är att du vill skapa nytta tillsammans med andra, har ett starkt kund‑ och affärsfokus och trivs med att ta ansvar för riktning, prioritering och resultat.