Product Owner Martech

OKQ8; Stockholms kommun; On-site; SEK 600,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibel arbetsmiljö

Möjlighet till personlig utveckling

Familjär kultur

Job summary

OKQ8 söker en Product Owner Martech för att leda utvecklingen av vår Martech-plattform i Stockholm. I rollen får du ansvaret för att driva roadmap och backlog, säkerställa datakvalitet och skapa sammanhängande kundupplevelser.

Vi värdesätter samarbete och innovation, och erbjuder en flexibel arbetsmiljö där du kan växa och bidra till hållbar utveckling.

Qualifications

• Erfarenhet som Product Owner, Technical Product Owner eller liknande inom Martech.
• God teknisk förståelse för integrationer och komplexa system.
• Förmåga att översätta affärsbehov till tekniska lösningar.

Responsibilities

• Äga och driva roadmap och backlog för Martech-plattformarna.
• Säkerställa att lösningarna stödjer affärsmål och KPI:er.
• Leda utveckling tillsammans med team och externa partners.

Skills

Äga roadmap och backlog

Teknisk förståelse

Agilt arbete

Stakeholder management

Job description

Hela samhället ställer om mot en fossilfri framtid. Vi vill visa vägen i utvecklingen av vår bransch, så att fler kan ta sig fram, ta hand om sitt fordon och driva verksamheter med ett så lågt klimatavtryck som möjligt. Vill du vara med och bidra till hållbar utveckling, på riktigt? Välkommen att följa med på vår resa!

Om OKQ8 Tech

OKQ8 Tech är vår interna tech-organisation som driver digital utveckling, kundnära innovation och moderna IT‑lösningar för hela OKQ8. Vi arbetar nära verksamheten och utvecklar plattformar som stödjer hela kundresan – från onboarding till lojalitet och långsiktig kundrelation.

Vi befinner oss i en fas där vi moderniserar vår Martech‑miljö med fokus på data, personalisering och skalbar aktivering över flera kanaler – vilket gör detta till en central roll i vår transformation.

Om rollen

Som Product Owner Martech har du ett övergripande ansvar för den tekniska utvecklingen av vår Martech‑plattform, med fokus på CRM, CDP och Marketing Automation (MCM). Du säkerställer att våra plattformar stödjer affärens behov av kundaktivering, datadriven kommunikation och sammanhängande kundupplevelser.

Rollen innebär ett tydligt ägarskap för roadmap, backlog och prioriteringar, där du arbetar i tät samverkan med andra delar av verksamheten och Tech.

Du arbetar även nära andra teknikområden såsom arkitektur, data, integration och digitala kanaler (app och webb) för att säkerställa att lösningarna är skalbara, hållbara och väl integrerade i det övergripande systemlandskapet. Rollen är central i att knyta samman kunddata, aktivering och digitala kanaler i ett sammanhängande ekosystem.

I rollen ingår att:

• Äga och driva roadmap och backlog för Martech‑plattformarna.
• Säkerställa att CRM, CDP och MCM stödjer kundresor, affärsmål och definierade KPI:er.
• Leda och koordinera utvecklingsarbete tillsammans med utvecklingsteam och externa partners.
• Ta emot behov från verksamheten andra delar av tech organisation och översätta dessa till tekniska lösningar.
• Guida verksamheten i tekniska val kopplat till kunddata, aktivering och personalisering.
• Säkerställa hög datakvalitet och en fungerande "single customer view".
• Koordinera leveranser över flera system, plattformar och domäner, i nära samarbete med Data, Integration, App/Web och andra teknikområden.
• Säkerställa att lösningar följer målarkitektur, datastrategi och definierade tekniska riktlinjer.
• Delta i och driva initiativ kopplade till onboarding, kundlivscykel och aktivering.

CRM‑plattformen har ett brett verksamhetsstöd

• Hantering av kunddata och masterdata
• Medlemskap och lojalitet
• B2B‑försäljningsprocesser och pipeline
• Customer service‑funktionalitet

Utöver CRM omfattar rollen även:

• CDP (customer data platform och unified customer view)
• Marketing automation / MCM (kampanjer och flöden)
• Onboarding och kundlivscykel
• Aktivering via e‑mail, SMS, push, app och webb
• Lojalitet, erbjudanden och kundengagemang

Vi söker

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta som Product Owner, Technical Product Owner eller i en liknande roll inom Martech, CRM eller datadriven kundkommunikation.

Du har ett helhetsperspektiv och förstår hur teknik, data och verksamhet samverkar för att skapa effekt. Du trivs i en roll där du både driver utveckling framåt och koordinerar många intressenter i en komplex miljö.

Vi tror att du har:

• Erfarenhet av att äga roadmap och backlog inom Martech, CRM, CDP eller liknande plattformar.
• God teknisk förståelse, särskilt kring integrationer, datamodeller och komplexa systemlandskap.
• Erfarenhet av att arbeta tvärfunktionellt i komplexa miljöer, med flera teknikteam och verksamhetsområden, där Marketing ofta är en central samarbetspartner.
• Förmåga att översätta affärsbehov till tekniska lösningar och prioriteringar.
• Erfarenhet av att arbeta agilt och leda utvecklingsarbete tillsammans med team och partners.
• Stark förmåga inom stakeholder management och att skapa struktur, transparens och tydlighet.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av marketing automation och omnichannel‑aktivering.
• Arbetat med kunddata, personalisering och kundresor.
• Erfarenhet från större organisationer med komplexa systemmiljöer.

Som person är du kommunikativ, strukturerad och trygg i att fatta beslut. Du har förmågan att skapa förtroende hos både verksamhet och utvecklingsteam och drivs av att skapa hållbara och skalbara lösningar.

Vi erbjuder

Hos oss på OKQ8 får du arbeta i en flexibel miljö med viktiga och varierande arbetsuppgifter. Vi uppmuntrar samarbete, innovation och utveckling – och vi tror på att vi tillsammans gör varandra bättre. Här blir du en del av en familjär kultur där vi stöttar varandra, har roligt tillsammans och där du ges möjlighet att växa och göra skillnad. Vi vill vara ett företag som speglar samhället, med en inkluderande kultur som minskar utanförskap och främjar mångfald.

Placeringsort: Stockholm, Sveavägen.
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning

För den här tjänsten behöver du vara medborgare i Sverige, ett annat nordiskt land eller ett EU/EES-land, ha permanent uppehållstillstånd i Sverige eller vara asylsökande med rätt att arbeta. Du ska kunna styrka ditt medborgarskap eller din rätt att arbeta i Sverige under rekryteringsprocessen.

Irekryteringsprocessen ingår både psykometriska tester och kompetensbaserade intervjuer, med syfte att främja en rättvis utvärdering för alla kandidater.

Välkommen med din ansökan!