Privatrådgivare

Svenska Handelsbanken AB; Gislaveds kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Fri parkering

Job summary

Svenska Handelsbanken AB söker privatrådgivare till kontoret i Gislaved. Rollen fokuserar på finansierings- och sparaffärer, med möjlighet att arbeta med företagsrådgivning och utveckla affären.

Du genomför rådgivningsmöten, bygger långsiktiga relationer och bidrar till en stark kundupplevelse i en nära teammiljö.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice och kundbemötande.
• Meriterande med Swedsec-licens för rådgivare och bolån.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.
• Ekonomiutbildning på gymnasial eller högre nivå.
• Krav på god bakgrundskontroll innan anställning.

Responsibilities

• Genomför rådgivningsmöten och ger råd inom bolån och sparande.
• Ansvarar för kontorets finansierings- och sparaffärer.
• Möjlighet att arbeta med företagsrådgivning och utveckla affären med företagskunderna.
• Identifierar kundbehov och skapar långsiktiga relationer och affärer.
• Arbetar i såväl fysiska som digitala kundmöten och stödjer kundtjänsten vid behov.

Skills

Kundmöte & kundrelationer

Självledarskap

Samarbetsförmåga

Beslutsförmåga

Svenska & engelska

Education

Gymnasial ekonomiutbildning

Eftergymnasial ekonomiutbildning/universitet

Tools

Digitala verktyg

Systemstöd

Job description

Har du erfarenhet av kundmöten och drivs av att skapa långsiktiga relationer? Trivs du i en roll där du får ta eget ansvar samtidigt som du är en del av ett nära och engagerat team? Vi söker nu en privatrådgivare till vårt kontor i Gislaved. Har du dessutom ett intresse för företagsrådgivning finns goda möjligheter att utvecklas vidare hos oss.

Ditt team

Kontoret i Gislaved består av ett mindre och sammansvetsat team med fyra medarbetare. Här arbetar vi nära varandra i en miljö där samarbete, kunskapsdelning och ett starkt kundfokus är en naturlig del av vardagen.

I vårt dagliga arbete hjälper vi varandra och bygger en stark teamkänsla genom gemenskap och engagemang. Vi har ett nära samarbete med vårt bolåneteam och våra kollegor inom andra delar av banken, samtidigt som vi har tillgång till specialistkompetens inom exempelvis Private Banking, tjänstepension samt skog och lantbruk. Tillsammans skapar vi de bästa förutsättningarna för att ge våra kunder en trygg och affärsmässig rådgivning.

Till oss tar du dig enkelt med buss från Jönköping och närliggande orter, alternativt med bil. För dig som kör bil finns kostnadsfri parkering precis utanför kontoret.

Din roll

Som privatrådgivare ansvarar du tillsammans med dina kollegor för kontorets finansierings- och sparaffär och att driva den framåt. Du genomför rådgivningsmöten där du utifrån kundens behov ger råd inom bland annat bolån och sparande. För dig som har ett intresse för företagsrådgivning finns också möjlighet att successivt arbeta med och utveckla affären med våra företagarkunder.

Genom att identifiera behov hos varje enskild kund skapar du långsiktiga relationer och nya affärsmöjligheter.

Rollen innebär både fysiska och digitala kundmöten och ett proaktivt arbetssätt där du tillsammans med kollegorna utvecklar både befintlig affär och nya affärer. Du bidrar också till helheten på kontoret och stöttar vid behov vår kundtjänst för att säkerställa en god kundupplevelse och ett smidigt kundflöde.

Rollen är både varierande och utmanande. Du arbetar utifrån en individuell handlingsplan med stor frihet under ansvar. Vår strävan är alltid att uppnå högre kundnöjdhet och bidra till bankens långsiktiga tillväxt och lönsamhet. Du delar kunskap och insikter med andra och tar egna initiativ till dialoger och samarbeten.

Din profil

Vi söker dig som har arbetslivserfarenhet av kundservice och kundbemötande, där det är meriterande om du har erfarenhet från liknande roll inom finansiell sektor. Du trivs i kundmötet och brinner för att skapa och bibehålla goda kundrelationer. Vi ser att du har god samarbetsförmåga och självledarskap samt drivs av att tillsammans med dina kollegor bidra till kontorets goda stämning. Du vågar fatta egna beslut och hittar lösningar på uppkomna problem. För att vara rätt person för rollen ser vi att du:

• Känner dig trygg med digitala verktyg och har god förmåga att ta dig an systemstöd.
• Det är meriterande om du har Swedseclicens för Rådgivare och Bolån.
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Har du även andra språkkunskaper är det meriterande.
• Har en gymnasial utbildning inom ekonomi, alternativt en eftergymnasial utbildning från högskola/universitet inom ekonomi, alternativt en yrkesutbildning inom ekonomi.

Som ett steg i Handelsbankens rekryteringsprocess krävs en godkänd bakgrundskontroll på slutkandidat, utförd av en extern part, innan anställning kan ske.

Handelsbanken är en del av Sveriges totalförsvar och som bank fyller vi en samhällsviktig funktion tillsammans med den finansiella sektorn. Rollen kan därför komma att omfattas av krigsplacering inom Handelsbanken.

Kontaktuppgifter

Rekryterande chef: Per Risberg, [phone], [e-mail]
Talent Acquisition Partner: Mary Thomas, [e-mail]

Facklig representant Finansförbundet: Stefan Henricson, [e-mail]
Facklig representant Akademikerföreningen: Paul Gutesten, [e-mail]